Descripción general de los requisitos del sistema para Dropbox

Actualizada Mar 24, 2025

La información de este artículo corresponde para todos los usuarios de Dropbox.

Aplicación de Dropbox para escritorio

Para buscar los requisitos de tu sistema, selecciona la aplicación o el sitio web que deseas usar y tu sistema operativo en la siguiente lista.

Si estás usando una computadora con Windows (no en modo S) y quieres ejecutar la aplicación de Dropbox, necesitarás lo siguiente:

Windows 10 u 11 no en modo S
- Consulta qué sistema operativo estás usando
- Actualiza tu sistema operativo
- Si usas el sistema operativo Windows en modo S, debes cumplir con estos requisitos

Una computadora donde se pueda ejecutar el sistema operativo requerido.
- Comprueba si tu dispositivo puede ejecutar el sistema operativo requerido

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para Windows (sin modo S).
- Descarga la aplicación más reciente

Un disco duro con formato NTFS
- Las computadoras y los discos duros más modernos tienen este formato.

Notas:

Dropbox admite procesadores ARM para las versiones de Windows mencionadas anteriormente.
Dropbox no es compatible con el sistema operativo Windows Server.
Aunque la aplicación de Dropbox para escritorio en Windows 7, 8 y 8.1 puede continuar funcionando durante un tiempo, estas versiones ya no recibirán actualizaciones ni soporte después del 22 de octubre de 2024. Dropbox tiene previsto limitar o suspender la funcionalidad para Windows 7, 8 y 8.1 en mayo de 2025.

Para ejecutar la aplicación para escritorio de Dropbox en tu Mac, necesitarás lo siguiente:

macOS 10.13 High Sierra y versiones posteriores
- Consulta qué sistema operativo estás usando
- Actualiza tu sistema operativo

Una computadora Mac donde se pueda ejecutar el sistema operativo requerido.
- Comprueba si tu dispositivo puede ejecutar el sistema operativo requerido

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para computadoras Mac.
- Descarga la aplicación más reciente

Un disco duro con formato HFS+ o APFS que no tenga inhabilitados los atributos extendidos.
- Esta configuración es la habitual en la mayoría de las computadoras y los discos duros modernos.

Nota importante: Va a haber cambios en la aplicación para escritorio de Dropbox para equipos Linux. Si quieres seguir disfrutando de la experiencia de escritorio completa en Linux, es posible que debas cumplir con requisitos adicionales o descargar bibliotecas adicionales.

Para ejecutar la aplicación para escritorio de Dropbox en tu computadora con Linux, necesitarás lo siguiente:

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para Linux.
- Descarga la aplicación más reciente.

Una carpeta de Dropbox en un disco duro o partición, formateada con uno de los siguientes tipos de sistema de archivos:
- ext4
- zfs
- eCryptFS (respaldado por ext4)
- xfs
- btrfs

Una de las siguientes distribuciones de Linux:
- Ubuntu de 64 bits: 18.04 o posterior
- Fedora de 64 bits: 28 o posterior
- De manera oficial, Dropbox no es compatible con otras distribuciones de Linux. Sin embargo, es posible que funcione en distribuciones que cumplan con los siguientes requisitos:
  - Glibc 2.27 o versiones posteriores
  - 64 bits
  - Entorno de escritorio (a menos que lo estés ejecutando en modo sin interfaz gráfica)

Notas:

Si tu dispositivo no cumple con los requisitos del sistema operativo, es posible que, de cualquier modo, puedas usar la aplicación de Dropbox para escritorio, pero los resultados podrían variar.
Si tienes algún problema y te comunicas con el equipo de soporte de Dropbox, pero los requisitos del sistema no son los correctos para Linux, te solicitarán que cumplas con los requisitos del sistema pertinentes.
Dropbox no es compatible con procesadores ARM para Linux.

La aplicación para escritorio de Dropbox completa en Linux

Los usuarios deberán cumplir con los requisitos mínimos para ejecutar la aplicación completa de Dropbox en Linux. Sin embargo, es posible que también deban descargarse bibliotecas o extensiones adicionales. Descubre cómo obtener la aplicación para escritorio de Dropbox completa en Linux.

La aplicación de Dropbox sin interfaz gráfica

Para ejecutar la aplicación de Dropbox usando únicamente la línea de comandos, solo debes contar con los requisitos básicos de la aplicación de Dropbox. Luego, puedes instalar la aplicación y usar la interfaz de línea de comandos (CLI) de Linux para controlarla.

La aplicación de Dropbox para dispositivos móviles

Para ejecutar la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles en tu Android, necesitarás lo siguiente:

Android 8 o versiones posteriores
- Consulta qué sistema operativo estás usando y actualízalo.

Un dispositivo donde se pueda ejecutar el sistema operativo requerido.
- Comprobar si tu dispositivo puede ejecutar el sistema operativo requerido

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para Android.
- Descarga la aplicación más reciente.

Descubre cómo acceder a tu cuenta de Dropbox en un dispositivo móvil Android.

Requisitos para ejecutar la aplicación de Dropbox en un dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod touch):

iOS 15 o versiones posteriores
- Consulta qué sistema operativo estás usando.
- Actualiza tu sistema operativo.

Un iPhone o iPad donde se pueda ejecutar el sistema operativo requerido.
- Comprobar si tu dispositivo puede ejecutar el sistema operativo requerido

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para iOS.
- Descarga la aplicación más reciente.

Descubre cómo acceder a tu cuenta de Dropbox en un dispositivo móvil con sistema iOS.

La aplicación de Dropbox para Windows en modo S (Dropbox Lite)

Requisitos para usar Dropbox Lite en tu dispositivo con Windows en modo S (la Plataforma universal de Windows):

Windows 10 con Redstone 2 Update (1703) o versiones posteriores
- Consulta qué sistema operativo estás usando.
- Actualiza tu sistema operativo.
Un dispositivo donde se pueda ejecutar el sistema operativo requerido.
- Comprueba que tu dispositivo pueda ejecutar el sistema operativo requerido.
La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para la plataforma universal de Windows.
- Descarga la aplicación más reciente.

Descubre más información sobre la aplicación de Dropbox para Windows en modo S (Dropbox Lite).

El sitio web de Dropbox en dropbox.com

Puedes transferir y descargar archivos desde dropbox.com con la mayoría de los exploradores web modernos. Sin embargo, dropbox.com funciona mejor con las versiones más recientes de los siguientes exploradores:

Direcciones IPv6

La aplicación para escritorio de Dropbox permite la conexión en redes que usan direccionamiento IPv6.

Requisitos:

Una versión actualizada de la aplicación de Dropbox para escritorio
Una puerta de enlace DNS64/NAT64 funcional.

Dropbox detecta el protocolo de direcciones que se usa en la red de forma automática. Si tu red interna usa direcciones IPv6, la aplicación para escritorio funcionará en este entorno.

Implementación de direcciones IP de pila dual (o de pila dual nativa)

En una implementación de direcciones IP de doble pila donde estén disponibles tanto IPv6 como IPv4, Dropbox usa la red IPv6 de forma predeterminada. Si la resolución de las direcciones IPv6 es lenta, la aplicación usará IPv4 de forma predeterminada.

Nota: La sincronización LAN usa direcciones IPv4. Si tu red solo admite direcciones IPv6, no podrás usar la sincronización LAN.

Dropbox Paper en el sitio web y la aplicación para dispositivos móviles de Dropbox Paper

Dropbox Paper puede usarse en la mayoría de los exploradores modernos. Sin embargo, funciona mejor en las dos versiones más recientes de estos exploradores:

Aplicación de Dropbox Paper para dispositivos móviles

En iPhone, iPad y iPod Touch:

Descarga la versión más reciente de la aplicación de Paper para iOS.
Debes usar el sistema operativo iOS 13.1 o una versión posterior.

En teléfonos con Android:

Descarga la versión más reciente de la aplicación de Paper para Android.
Debes usar la versión 7.0 del sistema operativo o una versión posterior.

Las aplicaciones para escritorio y dispositivos móviles de Dropbox Passwords

Descubre cómo descargar e instalar Dropbox Passwords.

Aplicación de Dropbox Passwords para dispositivos móviles

Para iPhone o iPad, necesitas iOS 13.1 o una versión posterior
- Nota: El uso de la aplicación para dispositivos móviles Dropbox Passwords en iPad es seguro, aunque no es compatible de manera oficial.
Para Android, debes tener Android 8 (nivel de API 26) o una versión posterior
- Nota: La aplicación no es compatible con Chrome OS.

Extensión de Dropbox Passwords para exploradores

Chrome 66 o una versión posterior
Firefox 63 o una versión posterior
Edge 79 o una versión posterior
Safari 14 o una versión posterior

La aplicación de Dropbox para Infinite Office

La aplicación de Dropbox para Infinite Office está disponible en Oculus App Lab. Para ejecutar la aplicación, deberás usar un dispositivo Oculus Quest 2.

Para acceder a la mejor experiencia, mantén tu dispositivo actualizado en todo momento con la versión más reciente de la aplicación de Dropbox y ejecútala en un dispositivo que tenga, por lo menos, lo siguiente: