Comment récupérer et consulter des données masquées dans Dropbox Sign ?

Mis à jour Aug 18, 2026

Vous pouvez utiliser des champs masqués pour cacher les informations sensibles du signataire. Toutes les informations des champs masqués sont cachées et remplacées par des astérisques (ex. : *****) sur les événements de rappel affichés dans le tableau de bord de l’API. Cet article explique comment récupérer et consulter ces données masquées.

Comment consulter les données masquées ?

Il existe trois façons de consulter les données masquées :

Télécharger les données du document au format CSV

En téléchargeant les données du document au format CSV, vous recevez une feuille Excel contenant des informations sur la demande de signature avec les valeurs de tous les champs, y compris les champs masqués. Découvrez comment télécharger des documents au format CSV.

Remarque : par défaut, seuls les administrateurs peuvent télécharger les données des documents au format CSV. Toutefois, les administrateurs peuvent autoriser les expéditeurs à télécharger les données des documents au format CSV.

Exécuter une requête vers le point de terminaison Get Signature

L’exécution d’une requête au point de terminaison Get Signature Request renvoit un objet de réponse avec des valeurs non masquées. Pour ce faire :

Connectez-vous à app.sign.dropbox.com.
Accédez à la page du point de terminaison Get Signature Request.
En haut de la page, cliquez sur Essayer.
Saisissez votre clé API sous Sécurité.
Cliquez sur Paramètres.
Saisissez le signature_request_id de la demande de signature avec les champs masqués.
Cliquez sur Envoyer.

Remarque : le champ contenant les données masquées inclura “masked”:true pour indiquer quelles réponses de valeur claire sont masquées sur le document.

Afficher les objets de réponse de rappel

Vous pouvez afficher les valeurs non masquées des champs masqués dans les objets de réponse d’événement de rappel qui renvoient à toutes les URL de rappel définies sur votre compte. Cette option vous permet de traiter les informations dans votre flux de travail.

Remarques :

Si vous préférez recevoir par défaut des valeurs masquées dans les objets de réponse de rappel, suivez ces instructions pour envoyer une demande à l’assistance Dropbox.
Pour en savoir plus sur les événements de rappel, consultez notre Guide des événements et des rappels.

Consulter des données masquées depuis le tableau de bord de l’API : un exemple

Voici un corps de réponse d’un événement de rappel publié sur le tableau de bord de l’API où les données sont masquées par des astérisques :

- "value": "*********"

{
"event": {
"event_type":"signature_request_signed",
"event_time":"1609432599",
"event_hash":"5118da82b71d394887382d21e2488ae7a029d7ab",
"event_metadata": {
"related_signature_id":"d91adbb59792d036264057",
"reported_for_account_id":"f0899a9b5354b22b6cc6b301",
"reported_for_app_id":"d8754524aaa29c3025bd3"
      }
  },
"account_guid":"f0899a9b5354b24263252b6cc6b301",
"client_id":"d8754524aaa6129c3025bd3",
"signature_request": {
"signature_request_id":"aaf05626ad486775234c3e4043",
"test_mode": true,
"title":"test masked SSN",
"original_title":"masked SSN",
"subject":"masked SSN",
"message": null,
"metadata": {
"signed_on_domain":"localhost"
  },
"created_at": 1609432502,
"is_complete": false,
"is_declined": false,
"has_error": false,
"custom_fields":[],
"response_data":[{
"name":"Signature1",
"type":"signature",
"required": true,
"api_id":"97f86e0633f7",
"value": null,
"signature_id":"d91adbb597920fcd036264057"
          },
          {
"name":"Masked SSN Field",
"type":"text",
"required": true,
"api_id":"acf4bb6fd352",
"value":"*********",
"signature_id":"d91adbb59792fcd036264057"
          }
      ],
"signing_url": null,
"signing_redirect_url": null,
"final_copy_uri":"/v3/signature_request/final_copy/aaf05626a1fafa35234c3e4043",
"files_url":"https://api.hellosign.com/v3/signature_request/files/aaf05626ad486775234c3e4043",
"details_url":"https://app.hellosign.com/home/manage?guid=aaf05626ad486775234c3e4043",
"requester_email_address":"jack@example.com",
"signatures":[{
"signature_id":"d91adbb5979d036264057",
"has_pin": false,
"has_sms_auth": false,
"signer_email_address":"jill@example.com",
"signer_name":"Jill",
"signer_role": 1,
"order": null,
"status_code":"signed",
"signed_at": 1609432599,
"last_viewed_at": 1609432578,
"last_reminded_at": null,
"error": null
   }],
"cc_email_addresses":[],
"template_ids": [
"7b3d2693ad423a39a2dd104"
      ],
"client_id":"d8754524aaa6129c3025bd3"
  }
}

Vous trouverez ci-dessous le corps de la réponse après l’exécution du point de terminaison Get Signature Request à l’aide du signature_request_id corrélé. Cela expose les données masquées.

- "value": "123-45-6789"

{
"signature_request": {
"signature_request_id": "aaf05626ad486775234c3e4043",
"test_mode": true,
"title": "test masked SSN",
"original_title": "masked SSN",
"subject": "masked SSN",
"message": null,
"metadata": {
"signed_on_domain": "localhost"
},
"created_at": 1609432502,
"is_complete": true,
"is_declined": false,
"has_error": false,
"custom_fields": [ ],
"response_data": [{
"name": "Signature1",
"type": "signature",
"required": true,
"api_id": "97f86e0633f7",
"value": null,
"signature_id": "d91adbb597920fcd036264057"
},
{
"name": "Masked SSN Field",
"type": "text",
"required": true,
"api_id": "e2b418c6-2498-44af-b73f-acf4bb6fd352",
"value": "123-45-6789",
"signature_id": "d91adbb59792fcd036264057"
"masked": true
}
],
"signing_url": null,
"signing_redirect_url": null,
"final_copy_uri": "/v3/signature_request/final_copy/aaf05626a1fafa35234c3e4043",
"files_url": "https://api.hellosign.com/v3/signature_request/files/aaf05626a1fafa35234c3e4043",
"details_url": "https://app.hellosign.com/home/manage?guid=aaf05626a1fafa35234c3e4043",
"requester_email_address": "hazem.hamed@hellosign.com",
"signatures": [{
"signature_id": "d91adbb5979d036264057",
"has_pin": false,
"has_sms_auth": false,
"signer_email_address": "jhondoe1@test.com",
"signer_name": "John Doe",
"signer_role": 1,
"order": null,
"status_code": "signed",
"signed_at": 1609432599,
"last_viewed_at": 1609432578,
"last_reminded_at": null,
"error": null
}],
"cc_email_addresses": [],
"template_ids": [
"7b3d2693ad423a39a2dd104"
],
"client_id": "d8754524aaa6129c3025bd3"
}
}

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