Unterzeichner in ausstehenden Signaturanfragen ersetzen

Wenn ein Unterzeichnender bei einer ausstehenden Signaturanfrage nicht mehr verfügbar oder gültig ist, können Sie diese Person ersetzen. Diese Ersetzung können Sie jedoch nur vornehmen, nachdem die Anfrage gesendet wurde und solange noch keiner der Unterzeichnenden das Dokument unterzeichnet hat. Wenn Sie Änderungen an einer Signaturanfrage vornehmen möchten, die bereits von einem der Unterzeichnenden unterzeichnet wurde, empfehlen wir Ihnen, die Anfrage zu duplizieren, die gewünschten Änderungen daran vorzunehmen und anschließend die ursprüngliche Anfrage zu löschen.

Jede Person kann ihre eigenen ausstehenden Signaturanfragen bearbeiten. Admins können jedoch auch ausstehende Signaturanfragen bearbeiten, die von Teammitgliedern gesendet wurden. Erfahren Sie mehr darüber, welche Rollen Unterzeichner bei ausstehenden Signaturanfragen ersetzen können.

So bearbeiten und ersetzen Sie Unterzeichnende

1. Melden Sie sich bei hellosign.com an.
2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dokumente.
3. Klicken Sie neben der Signaturanfrage, bei der Sie die Unterzeichnenden ersetzen möchten, auf die vertikalen Auslassungspunkte (⁝).
4. Klicken Sie auf Unterzeichner bearbeiten.
   • Sie können die Liste der Unterzeichnenden nur bearbeiten, wenn bisher noch niemand unterzeichnet hat.
5. Klicken Sie neben dem Unterzeichnenden, den Sie ersetzen möchten, auf das Drop-down-Menü und dann auf Ersetzen.
6. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des neuen Unterzeichnenden ein.
7. Bei ausstehenden Signaturanfragen können Sie die Authentifizierungsmethode oder die Unterzeichner-Einstellungen nicht bearbeiten.
8. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6 für alle weiteren Unterzeichnenden, die Sie ersetzen möchten.
9. Klicken Sie auf Speichern.

Daraufhin erhält die Person, die ursprünglich als Unterzeichnende vorgesehen war, eine E-Mail-Benachrichtigung, in der steht, dass sie das Dokument nicht mehr unterzeichnen muss. Zudem kann diese Person auch nicht mehr über den ihr zugesandten Link auf das Dokument zugreifen.

Die neue zu unterzeichnende Person erhält eine E-Mail mit der Aufforderung das Dokument zu unterzeichnen.