Slik endrer du underskrivere i ventende underskriftsforespørsler

Du kan bytte ut underskriveren for en ventende underskriftsforespørsel hvis underskriveren ikke lenger er tilgjengelig eller gyldig. Du kan bare gjøre dette etter at forespørselen er sendt, og så lenge ingen har skrevet under. Hvis du ønsker å gjøre endringer i en underskriftsforespørsel som noen allerede har skrevet under, anbefaler vi at du kopierer forespørselen, gjør endringene og deretter sletter den opprinnelige forespørselen.

Alle kan redigere sine egne utestående underskriftsforespørsler. Administratorer kan imidlertid også redigere utestående underskriftsforespørsler sendt av teammedlemmer. Finn ut mer om hvilke roller som kan erstatte underskrivere på utestående underskriftsforespørsler.

Slik endrer du og bytter ut underskrivere

1. Logg på hellosign.com.
2. Klikk på Dokumenter i sidefeltet til venstre.
3. Klikk på «⁝» (vertikal ellipse) ved siden av underskriftsforespørselen du vil endre underskrivere for.
4. Klikk på Endre underskrivere.
   • Du kan bare endre underskriverne hvis ingen har signert ennå.
5. Klikk på rullegardinmenyen ved siden av underskriveren du vil bytte ut, og klikk deretter på Erstatt.
6. Skriv inn navnet på og e-postadressen til den nye underskriveren.
7. Du kan ikke endre autentiseringsmetoden eller underskriftsinnstillinger for ventende underskriftsforespørsler.
8. Gjenta trinn 5 og 6 for andre underskrivere du vil bytte ut.
9. Klikk Lagre.

Den forrige underskriveren får et varsel på e-post som sier at vedkommende ikke lenger trenger å skrive under på dokumentet. Vedkommende mister også tilgangen til dokumentet via koblingen vedkommende mottok.

Den nye underskriveren får en e-post med forespørsel om underskriving.