Remplacement des signataires dans les demandes de signature en attente

Dans une demande de signature en attente, vous pouvez remplacer un signataire qui n’est plus disponible ou valide. Pour cela, la demande doit avoir été envoyée et personne ne doit encore avoir signé. Pour modifier une demande de signature qui a déjà été signée, nous vous recommandons de la dupliquer, d’apporter les modifications souhaitées, puis de supprimer la demande d’origine.

Tout le monde peut modifier ses propres demandes de signature en attente. Cependant, les administrateurs peuvent également modifier les demandes de signature en attente envoyées par les membres de l’équipe. En savoir plus sur les rôles qui peuvent remplacer les signataires dans les demandes de signature en attente.

Modification et remplacement de signataires

1. Connectez-vous à hellosign.com
2. Cliquez sur Documents dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur “⁝” (trois points verticaux) à côté de la demande de signature dont vous voulez remplacer des signataires.
4. Cliquez sur Modifier les signataires.
   • Vous pouvez modifier les signataires uniquement si personne n’a encore signé.
5. Cliquez sur le menu déroulant à côté du signataire à remplacer, puis cliquez sur Remplacer.
6. Saisissez le nom et l’adresse e‑mail du nouveau signataire.
7. Vous ne pouvez pas modifier la méthode d’authentification ni les paramètres des signataires dans les demandes de signature en attente.
8. Reprenez les étapes 5 et 6 pour les autres signataires que vous souhaitez remplacer.
9. Cliquez sur Enregistrer.

L’ancien signataire recevra une notification par e‑mail lui indiquant qu’il n’a plus besoin de signer le document. Il perdra également l’accès au document par l’intermédiaire du lien qu’il avait reçu.

Le nouveau signataire recevra un e‑mail demandant sa signature.