Как изменить подписывающих лиц в запросах на подпись, которые находятся на рассмотрении

Вы можете заменить подписывающее лицо в ожидающем запросе на подпись, если оно больше не доступно или не действительно. Это можно сделать только после отправки запроса и до тех пор, пока никто не оставил подпись. Если вы хотите внести изменения в запрос на подпись документа, который уже был кем-то подписан, рекомендуем продублировать запрос, внести желаемые изменения, а затем удалить исходный запрос.

Любой пользователь может редактировать свои запросы на подпись, ожидающие рассмотрения. Однако администраторы также могут редактировать ожидающие запросы на подпись, отправленные участниками рабочей группы. Подробнее о том, какие роли могут заменять подписывающих лиц в ожидающих запросах на подпись.

Как изменять и заменять подписывающих лиц

1. Войдите на сайт hellosign.com.
2. Нажмите Документы на боковой панели слева.
3. Нажмите «⁝» (вертикальное многоточие) рядом з запросом на подпись, в котором следует заменить подписывающих лиц.
4. Нажмите Изменить подписывающих лиц.
   • Подписывающих лиц можно изменять, только если еще никто не подписал документ.
5. Нажмите на раскрывающийся список рядом с подписывающим лицом, которое вы хотите заменить, а затем нажмите Заменить.
6. Введите имя и адрес электронной почты нового подписывающего лица.
7. Метод проверки подлинности или настройки подписывающего лица для ожидающих запросов на подпись изменить нельзя.
8. Повторите шаги 5 и 6 для всех подписывающих лиц, которых следует заменить.
9. Нажмите Сохранить (Save).

Предыдущее подписывающее лицо получит по электронной почте уведомление о том, что для документа больше не требуется подпись. Кроме того, у него больше не будет доступа к документу по отправленной ссылке.

Новое подписывающее лицо получит электронное письмо с запросом на подпись.