Cómo crear un subdominio personalizado para tu equipo de Dropbox

Admins, Beta Actualización Oct 15, 2026

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Este artículo se aplica a determinados clientes de Dropbox Enterprise que participan en una fase beta cerrada. Las versiones beta están sujetas a condiciones adicionales. Obtén más información sobre los productos de Dropbox en versión beta.

Un subdominio personalizado proporciona a un equipo de Dropbox que cumpla los requisitos una dirección web específica del equipo. Por ejemplo, tu equipo podría usar acme.app.dropbox.com.

Las organizaciones externas pueden añadir tu subdominio personalizado a su lista de elementos permitidos y, al mismo tiempo, restringir www.dropbox.com.

Quién puede usar un subdominio personalizado

Actualmente, los subdominios personalizados están disponibles en fase beta para determinados equipos de Dropbox Enterprise. Dropbox determina qué equipos cumplen los requisitos durante este lanzamiento limitado. Cada equipo que cumpla los requisitos puede tener un subdominio personalizado.

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Nota: Durante la fase beta, Dropbox cumplimentará el subdominio personalizado para tu equipo.

Requisitos para los subdominios personalizados

Cuando crees un subdominio personalizado, elige un nombre que:

  • Contenga entre 3 y 20 letras o números.
  • Utilice solo las letras de la A a la Z y los números del 0 al 9.
  • No contenga espacios, guiones normales o bajos, puntos, signos de puntuación ni caracteres especiales.
  • No esté reservado por Dropbox.
  • No lo utilice otro equipo de Dropbox.

Las letras mayúsculas se cambian automáticamente a minúsculas. Por ejemplo, ACME pasa a ser acme.

Si el subdominio no cumple con estos requisitos o no está disponible, no podrás completar la configuración.

Cómo comprobar tu subdominio personalizado

Para comprobar tu subdominio personalizado:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Equipo, haz clic en Configuración.
  4. Desplázate hasta Subdominio personalizado del equipo.

Cómo crear enlaces compartidos con un subdominio personalizado

Después de configurar un subdominio personalizado, los miembros del equipo pueden usarlo para los enlaces compartidos compatibles. La configuración de acceso y permisos existente sigue aplicándose a los archivos y carpetas compartidos con estos enlaces.

Si un enlace compartido no utiliza tu subdominio personalizado, ponte en contacto con el administrador de tu equipo, que te confirmará si el subdominio se configuró antes de crear el enlace.

Descubre cómo crear un enlace compartido.

Cómo pueden usar las organizaciones externas tu subdominio personalizado

Las organizaciones externas pueden añadir el dominio específico de tu equipo a su lista de elementos permitidos y, al mismo tiempo, restringir www.dropbox.com.

Algunos servicios de Dropbox aún usan dominios compartidos de Dropbox. Entre ellos se incluyen las API, la entrega de archivos, los recursos, la telemetría y los servicios regionales. Un subdominio personalizado no proporciona un aislamiento completo del dominio ni impide las subidas a otras cuentas de Dropbox.

Cómo cambiar un subdominio personalizado

Un equipo que cumpla los requisitos solo puede tener un subdominio personalizado a la vez. Para usar otro, primero debes revocar el que ya tengas. Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Dropbox para que te ayuden a revocar un subdominio personalizado.

Una vez revocado, un administrador del equipo autorizado puede crear otro subdominio disponible.

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