Cómo usar la característica Cargas de cámara

“Cargas de cámara” es una característica que carga las fotos de tu dispositivo móvil en tu Dropbox de forma automática.

Nota: La característica “cargas de cámara” no está disponible para los equipos de Dropbox Business que usen la Administración de movilidad empresarial (EMM) de Dropbox para Android ni para usuarios de Dropbox en Linux.

Administradores de Dropbox Business: más información sobre cómo activar o desactivar las cargas de cámara para su equipo

Activar o desactivar las cargas de cámara en la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles

Android:

  1. Abre la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
  2. Presiona el botón de menú.
  3. Pulsa Configuración.
  4. En Cargas de cámara, presiona Activar cargas de cámara.
  5. Presiona Permitir.

iOS:

  1. Abre la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
  2. Presiona el icono de persona.
  3. Presiona Cargas de cámara.
  4. Pulsa Aceptar para conceder a Dropbox acceso a tus fotos y videos.
  5. Selecciona los elementos de los que quieras crear una copia de seguridad e indica si quieres usar los datos móviles.
  6. Pulsa Crear copia de seguridad de mis fotos.

Activar o desactivar las cargas de cámara en la aplicación de Dropbox para escritorio

Si conectas una cámara o un dispositivo móvil a una computadora y tienes instalada la aplicación de Dropbox para escritorio, se te preguntará si quieres habilitar las cargas de cámara en ese dispositivo. Si aceptas, el dispositivo cargará de forma automática tu carrete cada vez que se conecte el dispositivo a esa computadora. 

También puedes activar o desactivar las cargas de cámara en cualquier momento. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Abre las preferencias de la aplicación de Dropbox para escritorio.
  2. En Copias de seguridad, marca la casilla junto a Habilitar Cargas de cámara para.
  3. Selecciona Fotos únicamente o Fotos y videos en el menú desplegable.

Nota: Si estás usando macOS 10.15 (Catalina) o una versión posterior, se mostrará una notificación que indica que Dropbox quiere tener acceso a los archivos de un volumen extraíble. Haz clic en Aceptar para que funcione la característica Cargas de cámara. Puedes cambiar esta preferencia en cualquier momento siguiendo estos pasos:

  1. Abre Preferencias del sistema.
  2. Haz clic en Seguridad y privacidad.
  3. Haz clic en la pestaña Privacidad
  4. Haz clic en Archivos y carpetas.
  5. Marca o desmarca las casillas junto a Volúmenes extraíbles en Dropbox.

P+F sobre las cargas de cámara

¿Puedo elegir en qué carpeta se cargan mis fotos?

De forma predeterminada, las fotos se cargarán en una carpeta de tu cuenta de Dropbox llamada Cargas de cámara. No puedes modificar esto; sin embargo, una vez que se hayan cargado tus fotos, podrás moverlas a una carpeta diferente en tu cuenta de Dropbox.

¿Por qué las cargas de cámara agotaron la batería?

Las cargas de cámara pueden consumir una gran cantidad de batería la primera vez que se carguen tus fotos. Después de que se carguen las fotos, el consumo de batería debería volver a la normalidad. De forma predeterminada, cuando queda poca batería, la aplicación de Dropbox interrumpe las cargas automáticas para ahorrar energía.

¿Por qué las cargas de cámara usaron todos los datos de mi celular?

De forma predeterminada, las cargas de cámara usan los datos del celular cuando no hay Wi-Fi disponible. Para cambiar la configuración, sigue las instrucciones correspondientes a tu dispositivo que se muestran a continuación.

Android:

  1. Abre la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
  2. Presiona el botón de menú.
  3. Pulsa Configuración.
  4. En Cargas de cámara, desactiva Usar los datos del celular para crear copias de seguridad.

iOS:

  1. Abre la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
  2. Presiona el icono de persona.
  3. Presiona Cargas de cámara.
  4. Desactiva Usar los datos de celular para crear copias de seguridad.

¿Qué debo hacer si no funcionan las cargas de cámara?

Si las cargas de cámara no funcionan, sigue los pasos de nuestra guía de resolución de problemas.

¿Por qué no se muestra la opción para activar las cargas de cámara?

Si eres miembro de un equipo de Dropbox Business y no se muestra la opción Cargas de cámara, es posible que tu administrador haya desactivado la característica para tu equipo.

¿Puedo usar las cargas de cámara en mi cuenta personal y en mi cuenta del trabajo?

Si vinculaste dos cuentas de Dropbox, solo podrás tener habilitada la característica de cargas de cámara en una cuenta a la vez.

¿Por qué se muestran las fotos de otra persona en mi carpeta Cargas de cámara?

Si conectas una cámara o un dispositivo móvil a una computadora y tienes instalada la aplicación de Dropbox para escritorio, se te preguntará si quieres habilitar las cargas de cámara en ese dispositivo. Esto significa que, si una persona usó tu computadora para cargar su teléfono, es posible que haya hecho clic en Aceptar en ese mensaje emergente sin darse cuenta.

Para averiguar quiénes cargaron fotos en tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Desplaza el cursor sobre la foto que no reconoces y haz clic en “” (puntos suspensivos).
  3. Haz clic en Historial de versiones.
  4. Busca un nombre junto a Agregado por.

Si no reconoces el nombre, puedes cerrar la sesión de forma remota en los dispositivos en los que hayas iniciado sesión.

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