Hvis underskriverne får en feilmelding om at forespørselen om underskrift er stengt når de klikker på mal-koblingen, må du kontrollere at koblingen de prøver å få tilgang til, er den korrekte koblingen.
Slik kontrollerer du dette:
-
Logg på sign.dropbox.com.
-
Velg Maler i venstre sidestolpe.
-
Klikk på Min maler i rullegardinmenyen.
-
Klikk på «⁝» (vertikal ellipse) ved siden av mal-koblingen du vil kontrollere.
- Klikk på Se info.
- Klikk Måter å signere på høyre sidestolpe. Den riktige koblingen vil vises under Delbar kobling.