La Dashboard API di Dropbox Sign

Aggiornato Oct 13, 2025

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Tutte le funzionalità della Dashboard API sono disponibili su tutti i piani: modalità di test (account di prova gratuito), Essentials, Standard e Premium. Per ulteriori informazioni sui piani e sui limiti per ciascuna tariffa, consulta la documentazione di Dropbox Sign API. Ulteriori informazioni sui prezzi dei piani sono disponibili qui.

Modalità in tempo reale e modalità test

Prima di lanciare l’app, puoi testare le richieste in modalità test. In questo modo potrai determinare se il flusso di lavoro è organizzato come desideri e potrai gestire gli imprevisti prima di passare alla modalità in tempo reale.

Per visualizzare le richieste effettuate in modalità di test, imposta il pulsante da Live a Test. Per popolare la Dashboard API con gli eventi del tuo sito live, puoi tornare alla modalità live.

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Nota: gli amministratori di team e gli amministratori che supervisionano più team secondari possono utilizzare la visualizzazione globale per l'amministratore per visualizzare e cercare i dati dell'app API di proprietà di specifici membri del team. Scopri di più su come utilizzare la visualizzazione globale per l'amministratore per accedere ai dati dell'app API del tuo team tramite la dashboard di Sign API.

Statistiche

La scheda Statistiche offre una panoramica generale dei dati dell’API. Dall’hub principale puoi vedere rapidamente le richieste API, gli stati delle richieste di firma e l’utilizzo delle richieste di firma sotto forma di grafici. Puoi personalizzare la visualizzazione della timeline di tali dati in base al tipo di dati, all’intervallo di date e allo stato di errore (distribuzione degli errori API, endpoint o stato HTTP) utilizzando il menu a discesa nella parte superiore della pagina. Puoi anche controllare i registri relativi all’attività dell’app e dell’account.

Nella scheda Statistiche puoi anche visualizzare la quota utilizzata (richieste di firma rimanenti) e le informazioni di fatturazione di base.

 

Stato della richiesta di firma

Nella scheda Stato richiesta di firma puoi visualizzare i documenti d’identità, gli stati delle richieste di firma e le date e gli orari degli eventi. Le informazioni disponibili in questa pagina possono essere filtrate in base alla data e allo stato della richiesta di firma attraverso il menu a discesa nella parte superiore della pagina.

 

Callback app

La scheda Callback app aiuta a configurare e monitorare le interazioni con l’interfaccia utente grazie a un quadro dettagliato del coinvolgimento delle funzionalità integrate.

I callback dell'app vengono attivati quando si verifica un'azione programmata (ovvero un "evento") associata a un'app specifica. Le informazioni raccolte in questa scheda mostreranno solo le richieste incorporate.

Scopri di più sulle callback e su come configurarle nella Dashboard API di Dropbox.

 

Callback account

La scheda Callback account aiuta a configurare e monitorare gli eventi del server per un flusso di lavoro semplificato e un tempo di latenza minimo.

I callback dell'account avvisano l'app quando si verifica un evento che coinvolge il tuo account inviando il payload dell'evento all'URL di callback dell'account stesso; in altre parole, ciò accade quando viene generata la totalità dei dati contenuti nell'evento. Puoi filtrare i callback dell'account per data e tipo di evento cliccando sui rispettivi menu a discesa.

Puoi configurare l’URL di callback dell’account tramite la chiamata API dell’account o manualmente nella pagina Impostazioni.

Scopri di più sulle callback e su come configurarle nella Dashboard API di Dropbox.

 

Richieste API

La scheda Richieste API offre una panoramica della funzionalità delle richieste inviate in modo da poter cercare e risolvere rapidamente eventuali errori legati alle richieste.

Le richieste API possono essere filtrate per data, stato HTTP, metodo ed endpoint tramite il menu a discesa nella parte superiore della pagina.

I codici HTTP rappresentano lo stato delle interazioni tra il browser e il server. Con la Dashboard API puoi filtrare le richieste in base al codice di stato HTTP per individuare le richieste che richiedono attenzione e quelle che funzionano come previsto.

Descrizione degli stati HTTP:

  • Lo stato Informational indica che il server non ha ancora completato la richiesta (codici 100-199).
  • Lo stato Success indica che la richiesta del server è stata completata senza errori (codici 200-299).
  • Lo stato Redirectional indica che la richiesta è stata ricevuta, ma poi reindirizzata altrove (codici 300-399).
  • Lo stato Client error indica che non è stato possibile raggiungere la pagina. Si tratta di un errore da parte del sito web e di solito si verifica quando la pagina non esiste sul sito (codici 400-499).
  • Lo stato Server error si verifica quando è stata effettuata una richiesta valida, ma il server non è riuscito a completarla come previsto (codici 500-599)

Puoi anche filtrare le richieste di firma in base al metodo:

  • GET consente di recuperare o leggere una risorsa.
  • POST consente di creare una nuova risorsa.
  • DELETE consente di eliminare l’intera risorsa.
  • PUT consente di modificare l’intera risorsa.
  • PATCH consente di modificare parte della risorsa.

Per filtrare le richieste in base agli endpoint:

  1. Crea altri parametri di richiesta (data, stato HTTP, metodo) necessari per la visualizzazione.
  2. Fai clic su Endpoint.
  3. Fai clic su Personalizzato.
  4. Fai clic sulla casella accanto a qualsiasi endpoint applicabile.
  5. Fai clic su Applica.

L’elenco degli endpoint è disponibile nella panoramica delle richieste di firma

 

Uso delle richieste di firma

Le richieste di firma possono essere usate per fare riferimento a dati specifici delle richieste, compresi i nomi e gli indirizzi email dei firmatari, i campi personalizzati, i metadati, i dati di risposta e la data e l’ora relativi alla creazione e al completamento della richiesta. Puoi filtrare i dati sull’uso per data e ID cliente.

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Nota: anche l'utilizzo delle richieste di firma verrà visualizzato come grafico nella pagina Statistiche.

App e chiavi

La scheda App e chiavi ti reindirizza alla pagina Impostazioni, dove puoi visualizzare e gestire le app collegate e le chiavi API.

Scopri di più sulla creazione e la gestione di più chiavi API.

 

Download del file CSV

La scheda Scarica CSV mostra la cronologia delle richieste di firma del tuo account in un intervallo di date personalizzato. Puoi esportare l'elenco in un file .csv.

A tale scopo:

  1. Accedi a Dropbox Sign.
  2. Fai clic su API.
  3. Fai clic su Visualizza Dashboard API.
  4. Fai clic su Scarica CSV.
  5. Inserisci l’intervallo di date che vuoi esportare.
  6. Fai clic su Scarica CSV.

Visita la Dashboard API di Dropbox Sign per iniziare.

 

Risorse correlate

  • Per ulteriori dettagli sulle funzionalità disponibili e su come utilizzare la Dashboard API, consulta la nostra Guida alla Dashboard API.
  • Per ulteriori informazioni sulla configurazione e sull'esecuzione di Dropbox Sign API, consulta la nostra Guida rapida.

Per qualsiasi domanda o segnalazione di eventuali problemi, invia una richiesta qui.

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