Nota: La autofirma de documentos no cuenta para las 3 solicitudes de firma gratuitas que tienes al mes. El plan gratuito ofrece un número ilimitado de autofirmas.
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Una solicitud de firma se refiere a la transacción completa de preparar y enviar uno o más documentos para que los firmen electrónicamente uno o más firmantes y, después, recibir los documentos firmados. Para que cuente como una sola solicitud de firma, debes enviar los documentos al firmante juntos en un solo paquete.
Nota: Los envíos masivos funcionan de manera diferente, ya que los documentos se envían y firman por múltiples firmantes mediante un archivo CSV (valores separados por comas). Los envíos masivos están disponibles únicamente en los planes Standard y Premium.
Sí. Una vez completada tu solicitud de firma, recibirás un PDF con los documentos firmados, junto con un registro de auditoría. Los documentos autofirmados, es decir, los documentos firmados con la opción Solo yo, no incluyen un registro de auditoría, ya que eres el único firmante.
Nota: Si necesitas verificar el estado de una solicitud antes de recibir el registro de auditoría, puedes hacerlo en la sección Documentos.
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