Cómo enviar una solicitud de firma

Actualización May 26, 2025
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En este artículo se describe una función que está disponible para todos los clientes de Dropbox. Sin embargo, algunas opciones requieren un plan de pago de Dropbox Sign o Dropbox Essentials, Business o Business Plus.

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Importante: A partir del 29 de mayo de 2025, la página Firmas de dropbox.com dejará de estar disponible. Los usuarios con un plan Dropbox Essentials, Business o Business Plus podrán seguir creando, enviando y haciendo seguimiento de las solicitudes de firma, así como gestionando plantillas directamente desde Dropbox Sign.


La solicitud de firma se refiere a todo el proceso de preparar y enviar uno o varios documentos para que sean firmados electrónicamente por uno o más firmantes, y luego recibir los documentos firmados. Si mandas todos los documentos a los firmantes de una sola vez, cuenta como una sola solicitud de firma.

Cómo enviar una solicitud de firma

Puedes enviar solicitudes de firma desde dropbox.com o desde la aplicación de Dropbox para móviles.

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Notas:

  • Todos los clientes de Dropbox pueden enviar hasta tres solicitudes de firma gratuitas al mes. Los clientes con un plan de pago de Dropbox Sign o Dropbox Essentials, Business o Business Plus pueden enviar más de tres solicitudes. El número exacto variará en función de su plan.
  • Puedes enviar solicitudes de firma desde otras páginas, como Buscar y Vistas previas, o desde el explorador de archivos del escritorio si haces clic con el botón derecho y seleccionas Obtener firma.
  • Si tienes un plan Dropbox Business o Business Plus, ten en cuenta que la configuración de integraciones de terceros en Dropbox no se aplicará en Sign después del 29 de mayo de 2025. Tendrás que gestionar los ajustes directamente en Sign antes de poder usar las integraciones.
  • Si has configurado el uso compartido con presencia de marca, tu logotipo aparecerá en todos los correos electrónicos de solicitud de firma y vistas previas.

Para enviar una solicitud de firma:

  1. Inicia sesión en dropbox.com. 
  2. Haz clic en Crear, baja hasta Firmar y selecciona Obtener firmas.
  3. Marca la casilla junto al archivo que quieres usar. Puedes utilizar la barra de búsqueda o buscar en Mis archivos o Recientes si no aparece de inmediato.
    • Nota: También puedes subir un archivo haciendo clic en Subir archivos en la parte inferior izquierda.
       
  4. Haz clic en Seleccionar.
  5. Escribe los nombres y las direcciones de correo electrónico de los firmantes que quieras incluir.
    • Nota: Haz clic en Añadir otro firmante para incluir a otra persona o a ti mismo en el documento.
       
  6. Haz clic en Añadir.
    • Nota: si no tienes una cuenta de Dropbox Sign, haz clic en la casilla para aceptar los términos y condiciones.
       
  7. Coloca los campos de los firmantes. Obtén más información sobre el editor de Dropbox Sign.
  8. Si lo deseas, edita el título del documento. 
  9. Haz clic en Enviar... en la parte superior derecha
  10. Revisa los nombres y las direcciones de correo electrónico de todos los firmantes. 
  11. Haz clic en +CC junto a la dirección de correo electrónico del firmante para añadir a quien quieras en copia.
  12. Si quieres, añade un mensaje.
  13. Si lo deseas, edita el nombre de la copia firmada.
  14. Elige una ubicación donde guardar el documento.
  15. Haz clic en Enviar.

Descubre cómo comprobar el estado de una solicitud de firma en Dropbox Sign.

Para editar o firmar un documento en la aplicación de Dropbox para móviles para iOS y Android:

  1. Abre la aplicación de Dropbox para móviles.
  2. Busca el PDF que quieras enviar para su firma.
  3. Toca el documento para abrir la vista previa.
  4. Toca Editar/Firmar en la parte inferior izquierda (Android) o el icono de Firma en la barra de menús (iOS) de la izquierda.
  5. Toca Firmar en la barra de menús de la parte inferior.
  6. Elige a otra persona.
  7. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del firmante.
    • Nota: solo se puede añadir un firmante en la aplicación de Dropbox para móviles.
  8. Toca Siguiente.
  9. Añade los campos que quieras a tu PDF mediante la barra de menús situada en la parte inferior de la pantalla.
    • Nota: El firmante tendrá que rellenar todos los campos que añadas.
  10. Pulsa Revisar en la parte superior derecha para revisar tu documento.
  11. Si quieres, edita el Asunto y el Mensaje que vayas a enviar al firmante.
  12. Toca Enviar.

Se añadirá una copia del PDF en la misma ubicación del archivo original, con el último estado de solicitud de firma adjunto al nombre del archivo; por ejemplo, “Muestra_PDF (pendiente)”.

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