Vous pouvez connecter le compte Gong de votre organisation à Dropbox Dash pour permettre à votre équipe de trouver plus facilement les détails et les transcriptions des appels, ainsi que les données des utilisateurs, le tout dans Dash. En un seul clic, les membres de votre équipe peuvent consulter les informations directement dans Dropbox Dash ou être dirigés vers le contenu pertinent dans Gong. En ajoutant Gong à Dropbox Dash, votre contenu Gong est constamment synchronisé et vous y accédez facilement.
Configuration requise
Pour ajouter Gong à Dash, assurez-vous de répondre aux exigences suivantes :
- Autorisation : l’authentification OAuth permet de garantir que Dash ne récupère que les informations pertinentes pour les données de l’utilisateur, vous donnant ainsi un contrôle total sur ce à quoi Dash peut accéder.
- Compte actif : vous devez disposer d’un compte de service actif sur Gong.
Fonctionnalités d’intégration
Pour Gong, Dash collecte les informations suivantes :
- Données d’appel : données d’appel de base, telles que le titre, la durée et la langue
- Transcriptions et détails : données de transcription et détails des appels enregistrés