Comment ajouter Slack à Dropbox Dash

L’ajout de Slack à Dropbox Dash permet aux utilisateurs de rechercher et de recevoir des réponses sur leur contenu sur Dash. Les utilisateurs peuvent obtenir des réponses à leurs questions directement depuis Dash ou accéder à leur contenu sur Slack, en étant redirigés depuis les résultats Dash d’un simple clic. En ajoutant Slack à Dropbox Dash, les administrateurs activent la synchronisation du contenu Slack d’une organisation avec Dash.

Conditions requises pour le compte de service

L’ajout de Slack à Dropbox Dash nécessite qu’un administrateur Slack authentifie et autorise une connexion au niveau de l’entreprise entre la plateforme Slack d’une entreprise et Dropbox Dash. 

Pour améliorer la sécurité et éviter toute perturbation entre la plateforme Slack et l’intégration de Dash (par exemple, si un administrateur quitte l’entreprise), il est fortement recommandé de créer un compte de service administrateur non humain dans Slack, utilisé spécifiquement pour l’intégration avec Dash.

En savoir plus sur les conventions et recommandations d’appellation des comptes de service.

Comment créer un nouveau compte de service administrateur dans Slack pour l’intégration de Dropbox Dash

Pour créer un compte de service administrateur dans Slack pour Dropbox Dash :

1. Connectez-vous à Slack avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale de gauche.
3. Sélectionnez Inviter des personnes à… dans le menu déroulant.
4. Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur du compte de service.
5. Cliquez sur Envoyer.
6. Cliquez sur OK.
7. Ouvrez le compte de messagerie de l’utilisateur svc-dropboxdash-slack et recherchez l’invitation à rejoindre votre espace de travail Slack.
8. Cliquez sur Rejoindre.
9. Saisissez svc-dropboxdash-slack comme nom complet.
10. Revenez à votre profil d’administrateur sur Slack.
11. Cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale de gauche.
12. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu déroulant.
13. Cliquez sur Gérer les membres.
14. Cliquez sur (plus d’options) à côté du compte de service.
15. Sélectionnez Administrateur de l’espace de travail.
16. Cliquez sur Enregistrer.

Votre compte de service Slack est maintenant prêt à l’emploi.

Autorisations de l’API

Lorsque vous ajoutez Slack à Dropbox Dash, Dash demande les autorisations suivantes :

• Contenu et informations vous concernant : permet à Dash d’afficher des informations vous concernant à partir de votre profil Slack.
• Contenu et informations sur les canaux et les conversations : permet à Dash d’afficher les informations, les messages et les réactions emojis des canaux publics de votre espace de travail.
  • Remarque : Dropbox Dash n’aura pas accès aux messages privés, aux discussions de groupe ou aux canaux privés.
• Contenu et informations sur votre espace de travail : permet à Dash d’afficher les noms et les adresses e-mail des personnes de votre espace de travail, les fichiers partagés des conversations et des canaux auxquels vous avez accès, ainsi que le nom, le domaine et l’icône de votre espace de travail. 

Comment ajouter Slack à Dropbox Dash à l’aide du compte de service

Pour ajouter Slack à Dropbox Dash avec votre compte de service :

1. Connectez-vous à dash.ai avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) en bas à gauche.
3. Sélectionnez Interface d’administration.
4. Cliquez sur Applications.
5. Cliquez sur l’onglet Plus d’applications. 
6. Cliquez sur +Ajouter à côté de Slack.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Saisissez l’adresse e-mail du compte de service svc-dropboxdash-slack.
9. Cliquez sur Continuer.
10. Saisissez le mot de passe du compte de service svc-dropboxdash-slack.
11. Cliquez sur Se connecter.
    • Remarque : si vous avez besoin d’une authentification multifacteur (MFA) pour les comptes de votre environnement, il se peut que vous soyez invité à fournir une authentification supplémentaire associée au compte de service.
12. Lorsque vous êtes invité à vérifier les autorisations dont Dropbox Dash a besoin pour se connecter à Slack, cliquez sur Autoriser.

Une fenêtre contextuelle de confirmation s’affiche pour vous informer que Slack a été ajouté. Vous verrez également Slack apparaître dans l’onglet Vos applications, ainsi que son état de connexion.