Comment ajouter Slack à Dropbox Dash

Mis à jour Jul 09, 2025

Cet article décrit une fonctionnalité proposée à tous les clients Dropbox Dash.

Vous pouvez ajouter le compte Slack de votre organisation à Dropbox Dash pour aider votre équipe à rechercher et à trouver facilement du contenu Slack. En un seul clic, les membres de votre équipe peuvent consulter les informations dans Dropbox Dash ou être dirigés vers le contenu pertinent dans Slack.

Lorsqu’un administrateur ajoute Slack à Dash, il active la synchronisation du contenu du canal public Slack de l’organisation. Les membres de l’équipe peuvent également synchroniser leurs comptes Slack individuels pour effectuer des recherches au sein de canaux privés, de messages directs et de discussions de groupe dans Dash.

Remarques :

Les messages directs peuvent être recherchés par tous les participants à la conversation.
Vous devez disposer de l’un des forfaits Slack suivants pour ajouter Slack à Dash :
- Slack Gratuit
- Slack Business+
- Slack Enterprise Grid

Autorisations de l’API

Les autorisations d’API requises pour ajouter Slack à Dash dépendent du type de compte que vous ajoutez. Cliquez sur l’onglet ci-dessous qui correspond à votre situation pour voir les autorisations d’API requises.

Lorsque vous ajoutez Slack à Dropbox Dash, Dash demande les autorisations suivantes :

Contenu et informations vous concernant
- Afficher les informations sur votre identité
Contenu et informations sur les canaux et les conversations
- Afficher les informations de base sur les canaux publics de votre espace de travail
- Afficher les messages et autres contenus de vos canaux publics
- Afficher les réactions émojis dans vos canaux et conversations et leur contenu associé
Contenu et informations sur votre espace de travail
- Afficher les personnes dans votre espace de travail
- Afficher les adresses e-mail des personnes dans votre espace de travail
- Afficher les fichiers partagés dans les canaux et les conversations auxquels vous avez accès
- Afficher le nom, le domaine de messagerie et l’icône des espaces de travail auxquels vous êtes connecté

Lorsque vous synchronisez votre compte Slack individuel, Dash demande les autorisations suivantes :

Contenu et informations vous concernant
- Afficher les informations sur votre identité
Contenu et informations sur les canaux et les conversations
- Afficher les messages et autres contenus de vos canaux publics, canaux privés, messages directs et messages directs de groupe
- Afficher les informations de base sur vos messages directs et de groupe
- Afficher les informations de base sur vos canaux privés
- Afficher les réactions émojis dans vos canaux et conversations et leur contenu associé
- Rechercher le contenu de votre espace de travail
Contenu et informations sur votre espace de travail
- Afficher le nom, le domaine de messagerie et l’icône des espaces de travail auxquels vous êtes connecté
- Afficher les personnes dans votre espace de travail
- Afficher les adresses e-mail des personnes dans votre espace de travail
- Afficher les fichiers partagés dans les canaux et les conversations auxquels vous avez accès

Limites

Dash ne peut intégrer que les données Slack datant d’un an maximum.
Une fois que vous avez ajouté Slack à Dash, vous pouvez accéder à votre contenu Slack lorsque vous effectuez une recherche ou utilisez la fonctionnalité Réponses dans Dash. En savoir plus sur la recherche et l’exploration de votre contenu dans Dropbox Dash.
Les messages envoyés par les bots ne peuvent pas être recherchés dans Dash.

Présentation de la configuration

Étape 1 : créez un compte de service administrateur dans Slack.
Étape 2 : ajoutez Slack à Dash à l’aide du compte de service administrateur.
Étape 3 : ajoutez des comptes Slack individuels à Dash.

Comment créer un compte de service administrateur dans Slack

Pour ajouter Slack à Dash, un administrateur Slack doit authentifier et autoriser une intégration au niveau de l’entreprise entre Slack et Dash. Pour améliorer la sécurité et éviter les problèmes liés à l’intégration de Slack et de Dash (par exemple, si un administrateur quitte l’entreprise), il est recommandé de créer un compte de service administrateur non humain dans Slack pour cette intégration.

Remarques :

Le nom de compte de service recommandé est « svc-dropboxdash-slack ».
Avant de créer un compte Slack pour le compte de service à utiliser avec Dash, assurez-vous qu’une adresse e-mail associée existe pour l’utilisateur « svc-dropboxdash-slack » (par exemple, « svc-dropboxdash-slack@nom_domaine_entreprise.com »). Cette adresse peut être utilisée pour se connecter et recevoir des e-mails pour accepter et terminer le flux de compte Dropbox.
En savoir plus sur les conventions et recommandations d’appellation des comptes de service.

Pour créer un compte de service administrateur dans Slack pour Dropbox Dash :

Connectez-vous à Slack avec vos identifiants d’administrateur.
Cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale de gauche.
Sélectionnez Inviter des personnes à… dans le menu déroulant.
Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur du compte de service.
Cliquez sur Envoyer.
Cliquez sur OK.
Ouvrez le compte de messagerie de l’utilisateur svc-dropboxdash-slack et recherchez l’invitation à rejoindre votre espace de travail Slack.
Cliquez sur Rejoindre.
Saisissez svc-dropboxdash-slack comme nom complet.
Revenez à votre profil d’administrateur sur Slack.
Cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale de gauche.
Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu déroulant.
Cliquez sur Gérer les membres.
Cliquez sur ①(plus d’options) à côté du compte de service.
Sélectionnez Administrateur de l’espace de travail.
Cliquez sur Enregistrer.

Votre compte de service Slack est maintenant prêt à l’emploi.

Comment ajouter Slack à Dropbox Dash à l’aide du compte de service pour le contenu de canal public uniquement

Remarque : Slack sélectionne automatiquement le compte auquel vous êtes actuellement connecté au cours de ce processus. Déconnectez-vous de votre compte Slack individuel avant d’essayer les étapes ci-dessous afin d’ajouter Slack à Dash à l’aide du compte de service que vous avez créé.

Pour ajouter Slack à Dropbox Dash avec votre compte de service :

Connectez-vous à dash.ai avec vos identifiants d’administrateur.
Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) en bas à gauche.
Sélectionnez Interface d’administration.
Cliquez sur Applications.
Cliquez sur l’onglet Plus d’applications.
Cliquez sur +Ajouter à côté de Slack.
Cliquez sur Continuer.
Saisissez l’adresse e-mail du compte de service svc-dropboxdash-slack.
Cliquez sur Continuer.
Saisissez le mot de passe du compte de service svc-dropboxdash-slack.
Cliquez sur Se connecter.
- Remarque : si vous avez besoin d’une authentification multifacteur (MFA) pour les comptes de votre environnement, il se peut que vous soyez invité à fournir une authentification supplémentaire associée au compte de service.
Vérifiez les autorisations dont Dropbox Dash a besoin pour se connecter à Slack, puis cliquez sur Autoriser.

Une fenêtre contextuelle de confirmation s’affiche pour vous informer que Slack a été ajouté. Vous verrez également Slack apparaître dans l’onglet Vos applications, ainsi que son état de connexion.

Comment ajouter vos comptes individuels à Dash pour le contenu privé

L’ajout de votre compte Slack individuel à Dash vous permet de rechercher et d’afficher vos canaux Slack privés, vos messages directs (DM) et vos discussions de groupe dans Dash.

Remarques :

Assurez-vous d’être connecté au compte Slack que vous souhaitez synchroniser.
Les messages directs peuvent être recherchés par tous les participants à la conversation. Par exemple, si l’utilisateur A synchronise ses messages directs et a discuté avec l’utilisateur B, l’utilisateur A et l’utilisateur B peuvent voir ces messages dans la recherche Dash, même si l’utilisateur B n’a pas synchronisé ses messages directs.
Les administrateurs Slack et Dash ne peuvent jamais voir les conversations privées auxquelles ils ne participent pas.

Pour ajouter votre compte Slack individuel :

Connectez-vous à dash.ai.
Cliquez sur Applications en bas de la barre latérale gauche.
Sous Slack, cliquez sur ①Ajouter à droite de la bannière indiquant « Ajouter vos connexions privées ? Les personnes qui ont déjà accès à Slack obtiendront également des résultats de recherche. »
Consultez l’invite d’autorisation, puis cliquez sur Autoriser.

« Synchronisation en cours » s’affichera sous Slack dans votre liste d’applications. Vos canaux privés, vos messages directs et vos discussions de groupe apparaîtront dans les résultats de recherche de Dash au bout de quelques jours, en fonction de la quantité de données de votre compte.

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