Cara mengelola langganan Dropbox Anda

Anda dapat melihat dan mengelola langganan Dropbox di pengaturan akun, termasuk mengubah atau membatalkan paket.

Cara mengelola langganan Dropbox Anda

Untuk melihat langganan Dropbox Anda:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda di bagian kanan atas.
  3. Klik Kelola akun pada menu tarik turun.

Anda akan diarahkan ke halaman Langganan untuk melihat semua langganan Dropbox Anda. Klik salah satu langganan untuk melihat detail dan mengubahnya.

Untuk langganan Dropbox, tersedia opsi berikut:

  • Klik Ubah paket untuk mengubah langganan Anda.
  • Klik Pengaturan akun untuk mengedit foto, nama, atau email Anda, serta mengelola preferensi akun.
  • Klik Ubah di samping Periode penagihan untuk beralih antara penagihan bulanan dan tahunan.
  • Klik Batalkan paket untuk membatalkan langganan Dropbox tersebut.

Catatan: Anda hanya dapat beralih antara paket Dropbox Basic, Plus, dan Professional dari halaman ini. Jika Anda tertarik menggunakan Dropbox Family, Advanced, Standard, atau Enterprise, batalkan paket dan buat akun baru dengan alamat email yang berbeda.

Untuk langganan HelloSign, tersedia opsi berikut:

  • Klik Ubah di samping Periode penagihan untuk beralih antara penagihan bulanan dan tahunan.
  • Klik Batalkan paket untuk membatalkan langganan HelloSign tersebut.

Catatan: Saat ini, Anda tidak dapat melakukan perubahan ke langganan HelloSign lainnya. Jika ingin mengubah langganan HelloSign Anda, batalkan paket, lalu buat akun baru dengan alamat email yang berbeda.

Cara melihat informasi penagihan Anda

Untuk melihat informasi penagihan untuk akun Anda:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda di bagian kanan atas.
  3. Klik Kelola akun pada menu tarik turun.
  4. Klik Penagihan dari bilah sisi kiri.

Anda dapat melihat metode pembayaran dan riwayat penagihan di halaman ini. Klik “” (elipsis) di samping biaya tagihan untuk melihat faktur dan tanda terima.

Catatan: Untuk mengubah metode pembayaran Anda, batalkan langganan untuk menurunkan paket ke Dropbox Basic. Setelah penurunan paket, Anda dapat meningkatkannya ke langganan pilihan Anda dengan metode pembayaran yang baru.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan