Prima di trasferire un account esistente a un account di team Dropbox, ti consigliamo di:
- Verificare che tutti i file e le cartelle che vuoi trasferire si trovino nel tuo account Dropbox.
- Rimuovere eventuali file o cartelle che non vuoi trasferire all‘account di team Dropbox.
A questo punto puoi verificare il tuo indirizzo email ed entrare a far parte di un account Dropbox Standard, Advanced o Enterprise. Ogni account Dropbox è collegato a un indirizzo email; ciò consente di verificare la tua identità e ricevere notifiche relative all’account.
Accettare un invito ed entrare in un team
- Cerca nella tua casella di posta l’invito a unirti all’account di team Dropbox della tua organizzazione. Fai clic su Entra a far parte del tuo team all’interno del messaggio.
- Se necessario, accedi al tuo account Dropbox esistente con il tuo nome utente e la tua password.
- Decidi dove desideri spostare i file e le cartelle all’interno dell’account Dropbox attuale.
- Se i file sono prevalentemente di lavoro, seleziona Unisciti all’account di [nome del team]. Se i file sono per lo più personali, segui le istruzioni riportate di seguito.
- Tutti i file che si trovano nel tuo Dropbox verranno trasferiti nell’account di team Dropbox, a cui potrai accedere scaricando l’app desktop Dropbox o su dropbox.com.
Se i tuoi file sono per lo più personali, seleziona Mantieni i file separati… e poi segui questi passaggi:
- Inserisci un altro indirizzo email e un'altra password per il nuovo account Dropbox personale.
- Accetta i termini di Dropbox e fai clic su Conferma.
- Se necessario, completa la verifica dell'indirizzo email (controlla la posta in arrivo dell'indirizzo email che hai fornito e fai clic sul pulsante contenuto nell'email).
- Tutti i file attualmente nel tuo account Dropbox saranno trasferiti nell'account Dropbox personale e potrai accedervi scaricando l'applicazione desktop Dropbox o visitando il sito dropbox.com.
Per i team che richiedono il single sign-on
Se la tua organizzazione ha attivato il Single sign-on (SSO), seguirai una procedura simile. Tuttavia, ti potrà anche essere richiesto di accedere al tuo fornitore SSO, che utilizza il tuo indirizzo email e la tua password di lavoro. Se hai problemi ad accedere a una pagina diversa da dropbox.com, contatta l’amministratore del tuo account di team Dropbox.
Che cosa succede al mio abbonamento Plus o Professional se eseguo l’upgrade a Dropbox Standard, Advanced o Enterprise?
Se esegui l’upgrade o il trasferimento da Dropbox Plus o Professional a Dropbox Standard, Advanced o Enterprise, l’abbonamento Plus o Professional termina immediatamente. L’eventuale credito residuo dell’abbonamento Plus o Professional ti verrà rimborsato tramite il metodo di pagamento originale. I proprietari di un account Dropbox possono tenere traccia di queste informazioni nella pagina dei pagamenti dell’account.
Se, per qualsiasi motivo (ad esempio una carta di credito scaduta), il rimborso automatico non va a buon fine, avviseremo il proprietario dell'account via email.
