Apa yang berlaku apabila anda memilih satu kumpulan untuk menyelaraskan pengguna dan kumpulan anda?
Untuk kumpulan yang mempunyai pengguna yang tiada dalam kumpulan yang diselaraskan, kumpulan itu tidak dapat diselaraskan ke Dropbox.
Bagaimanakah kumpulan akan diselaraskan ke Dropbox jika saya menggunakan kumpulan Active Directory yang berbeza untuk menyelaraskan akaun pengguna?
Semua pengguna dalam kumpulan penyelarasan pengguna akan diselaraskan. Mana-mana kumpulan dalam kumpulan penyelarasan pengguna akan diabaikan. Pengguna yang diletakkan dalam kumpulan penyelarasan berkumpulan akan diabaikan melainkan turut berada dalam kumpulan penyelarasan pengguna. Kumpulan yang diletakkan dalam kumpulan penyelarasan pengguna akan diabaikan melainkan turut berada dalam kumpulan penyelarasan berkumpulan.
Pemindahan akaun dan Dropbox Active Directory Connector
Penyambung AD tidak menyokong penghantaran automatik akaun kepada ahli pasukan lain. Walau bagaimanapun, akaun yang dihapuskan (dan sebarang fail berkaitan) akan disimpan dalam konsol pentadbir. Akaun-akaun ini kemudiannya boleh dipindahkan atau dihapuskan secara kekal.
Ketahui cara memindahkan fail pengguna yang dihapuskan.
Penghapusan jarak jauh dan Dropbox Active Directory Connector
Apabila menggantung atau menghapuskan pengguna dengan AD Connector, semua peranti akan dihapuskan dari jauh secara automatik. Gunakan Konsol Pentadbir untuk membuang pengguna atau peranti tanpa menghapuskan semua kandungan.
Apakah yang harus saya lakukan jika penyelarasan Active Directory Connector gagal?
Setiap kali Penyambung AD dijalankan, satu kod keluar akan ditambah pada akhir fail log. Kod ini atribut kepada sebab kegagalan, dan/atau menentukan bahagian proses yang gagal. Jadual ini menyediakan contoh semua sebab-sebab kegagalan yang boleh berlaku.
AD Connector akan merekodkan 0 apabila berjaya dijalankan.
Kod
|
Sebab kegagalan
|
Cara untuk membetulkan kesilapan ini
|
Tidak dapat mencipta saluran SSL/TLS yang selamat
|
Pelayan atau klien tidak menyokong TLS 1.2
|
- Kemas kini kepada versi terbaru Penyambung AD (lihat langkah 2 di atas) dan sahkan pelayan yang menyokong TLS 1.2
|
-1
|
Versi Powershell tidak disokong
|
- Naik taraf kepada versi Powershell 4, 5 dan ke atas
|
-10
|
Tidak dapat membaca fail konfigurasi
|
- Jika anda menyunting fail konfigurasi secara manual, mungkin terdapat ralat fail yang tidak dapat dibaca oleh skrip kami. Jalankan semula skrip konfigurasi untuk menulis ganti suntingan manual
- Semak keizinan fail konfigurasi—skrip yang dijalankan perlu mempunyai keizinan untuk menjalankan fail ini
- Jalankan semula fail konfigurasi untuk menyimpan fail baru
|
-11
|
Skrip mesti dijalankan dengan keistimewaan pentadbir
|
- Apabila memilih skrip, klik kanan dan pilih run with admin privileges
|
-12
|
Tidak dapat memulakan modul Active Directory
|
- Pastikan AD bersedia, dan pada mesin yang sama seperti AD Connector
- Pastikan keistimewaan skrip untuk AD
- Pastikan anda tidak mempunyai lebih daripada 5000 ahli dalam kumpulan penyelarasan anda, termasuk sub-kumpulan (v2.0 tidak menyokong lebih ramai pengguna)
|
-13
|
Gagal memulakan API Dropbox
|
|
-14
|
Gagal mengambil maklumat pasukan daripada API Dropbox
|
- Semak kod ralat
- Sahkan bahawa token OAuth adalah sah (jalankan semula skrip konfigurasi untuk mendapatkan token OAuth baru)
- Pastikan pentadbir telah berjaya disahkan, dan pasukan itu masih wujud
- Sahkan dropbox.com boleh diakses di status.dropbox.com
|
-15
|
Tiada pengguna dijumpai di dalam kumpulan Active Directory yang dikonfigurasi
|
- Sahkan bahawa kumpulan yang dipilih mengandungi pengguna yang anda mahu selaraskan (hanya pengguna dalam kumpulan ini yang akan diselaraskan ke akaun pasukan Dropbox anda)
|
-16
|
Gagal mendapatkan ahli pasukan daripada API Dropbox
|
- Cuba lagi—anda mungkin menghadapi masalah rangkaian sementara
- Sahkan dropbox.com boleh diakses di status.dropbox.com
|
-17
|
Gagal semasa menyelaras
|
- Cuba lagi—anda mungkin menghadapi masalah rangkaian sementara
- Semak untuk melihat jika mesin telah diganggu oleh proses atau kesilapan lain
- Pastikan anda tidak mempunyai lebih daripada 5000 ahli dalam kumpulan penyelarasan anda, termasuk sub-kumpulan (v2.0 tidak menyokong lebih ramai pengguna)
- Kami cadangkan untuk mengehadkan saiz kumpulan yang diselaraskan kepada 2000 pengguna dengan versi semasa (v2.0)—cuba hadkan saiz kumpulan anda kepada 2000 atau lebih sedikit pengguna
- Hubungi sokongan Dropbox
|
Apakah peringkat proses berjalan AD Connector?
Tahap 1: Kenal pasti pengguna yang diuruskan
AD Connector hanya akan mengemas kini pengguna yang diuruskan. Pengguna yang diuruskan dikenal pasti apabila kriteria berikut dipenuhi:
- Penyambung AD melengkapkan peruntukan terlebih dahulu. Peruntukan berlaku apabila
- Satu alamat e-mel pengguna ditambah kepada kumpulan Active Directory yang dikonfigurasi
- Alamat e-mel ini tidak dijumpai dalam Dropbox
- Pengguna itu ialah pengguna sedia ada dalam pasukan Dropbox anda. "Pengguna sedia ada" bermakna bahawa alamat e-mel itu sepadan dengan pasukan dan kumpulan Active Directory yang dikonfigurasi.