Waarom worden de Dropbox-bestanden die ik heb bewerkt in de Office-apps niet op de juiste manier vernieuwd in iOS?

Wanneer je klaar bent met het bewerken van een Dropbox-bestand in de Office-apps, sla je je wijzigingen op en tik je op de knop Terug. Je gaat terug naar Dropbox. In de Dropbox-app moet het bestand worden vernieuwd en moeten je laatste bewerkingen worden weergegeven.

Als je echter een bericht ziet waarin je wordt gevraagd het binnenkort nog eens te proberen, wil dat zeggen dat het niet mogelijk is om de updates meteen weer te geven. Je kunt wachten tot het scherm voor het bijgewerkte bestand verschijnt of je kunt het bestand opnieuw openen in Office met de knop Bewerken zodat je het kunt bekijken of verder kunt bewerken.

Office kan een bestand soms niet op de achtergrond uploaden nadat je teruggaat naar de Dropbox-app (bijvoorbeeld als het een behoorlijk groot bestand is of als het bestand door iemand anders is bewerkt terwijl jij ermee bezig was). In dat geval open je de Office-app rechtstreeks vanuit je beginscherm en tik je op het tabblad Openen om te controleren of het bestand is geüpload. Zodra het is geüpload, kun je op het pictogram Exporteren tikken naast de bestandsnaam in Office en vervolgens op Openen in Dropbox om het bestand weer te geven in de Dropbox-app.