Hvorfor opdateres de Dropbox-filer, jeg har redigeret i Office-appen, ikke korrekt på iOS?
Oplysningerne i denne artikel gælder for alle Dropbox-brugere.
Når du er færdig med at redigere en Dropbox-fil i en Office-app, skal du gemme dine ændringer og trykke på knappen tilbage. Du vender så tilbage til Dropbox. Dropbox-appen bør opdatere filen og vise dine seneste redigeringer.
Hvis du ser en meddelelse om, at du skal vende tilbage om lidt, betyder det, at vi ikke kunne vise opdateringerne med det samme. Du kan enten blive på den skærm og vente på, at den opdaterede fil vises, eller du kan åbne den i Office igen med knappen Rediger for at se eller fortsætte redigeringen.
Indimellem kan det ske, at Office ikke kan overføre en fil i baggrunden, efter du vender tilbage til Dropbox-appen (f.eks. hvis det er en særlig stor fil, eller hvis filen blev redigeret af en anden, mens du redigerede). I så fald skal du åbne Office-appen direkte fra din startskærm og trykke på fanen Åben for at bekræfte, om filen er blevet uploadet. Når den er blevet uploadet, kan du trykke på ikonet Eksporter ved siden af filnavnet i Office og derefter Åbn i Dropbox for at se filen i Dropbox-appen.