Was passiert mit meinen Paper-Dokumenten, wenn ich auf einen anderen Kontotyp umsteige?

Um herauszufinden, was mit Ihren Inhalten passiert, wenn Sie auf einen anderen Kontotyp umsteigen, wählen Sie zunächst unten das auf Sie zutreffende Szenario aus.

Sie treten einem Dropbox Business-Team bei oder schließen ein Probeabo ab

Wenn Sie bereits über ein kostenloses Konto verfügen, können Sie mit derselben E-Mail-Adresse einem Business-Team beitreten. All Ihre Dokumente werden in diesem Fall in Ihr Business-Teamkonto verschoben.

Sie haben aber auch die Möglichkeit, ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse zu erstellen. In diesem Fall treten Sie dem Team mit einem völlig neuen, leeren Konto bei.

Hinweis: Wenn Sie das alte Release von Dropbox Paper verwendet haben und dann einem Dropbox Business-Team mit dem neuen 2020-Release von Dropbox Paper beigetreten sind, können Sie auf die Dokumente aus Ihrem alten Konto nur noch über die Suchleiste auf dropbox.com zugreifen. Geben Sie dazu den Titel von Paper-Dokumenten oder Suchbegriffe aus dem Inhalt der Dokumente in die Suchleiste ein.

Sie löschen ein Team oder kündigen Ihr Dropbox Business-Abo

Wenn Sie ein Team löschen oder Ihr Dropbox Business-Abo kündigen, passiert Folgendes:

  • Alle „privaten“ Inhalte (von Ihnen erstellte Dokumente, die nicht für andere freigegeben wurden) werden wieder in Ihr privates Konto verschoben
    • Wenn Sie kein privates Konto haben, kann Ihr Administrator Ihr Teamkonto in ein privates Konto umwandeln
  • Sie haben keinen Zugriff mehr auf geteilte Inhalte – auch nicht mehr auf Dokumente, die Ihnen selbst gehören und die Sie mit anderen geteilt haben (das soll verhindern, dass Teamdaten das Team verlassen)

Hinweis für Admins: Wenn Sie ein Admin sind, werden alle Inhalte, deren Eigentümer Sie sind, wieder in Ihr privates Konto verschoben. Dazu zählen auch geteilte Dokumente, auf die Sie zuvor zugegriffen haben oder zu denen Sie eingeladen wurden.

Ein Teammitglied verlässt ein Team

Wenn ein Nutzer ein Team verlässt oder aus dem Team entfernt wird, werden all seine „privaten“ Inhalte (vom Nutzer erstellte Dokumente, die nicht für andere freigegeben wurden) wieder in sein privates Konto verschoben.  

Alle geteilten Dokumente, die von diesem Teammitglied erstellt wurden, werden in das Konto des Admins verschoben, der den Nutzer entfernt hat. 

Keines dieser Szenarien trifft auf Sie zu? 

Wenden Sie sich an unseren Support, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. 

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