Ihr Team kann gesperrt werden, wenn Ihr Probeabo abläuft oder wenn Sie ein Downgrade durchführen. Wenn Ihr Team gesperrt wurde, können Sie die Dateien und Ordner in Ihrem Dropbox-Konto nur noch lesen, aber nicht mehr bearbeiten. Das heißt:
- Ihre Dateien werden nicht mehr synchronisiert
- Sie können keine neuen Dateien und Ordner mehr erstellen oder hochladen
- Es werden beispielsweise die folgenden Features deaktiviert: das Einladen neuer Mitglieder, das Sperren von Mitgliedern und das Verwalten von Gruppen
So beenden Sie den Sperrzustand
Als Teammitglied haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Sie können sich an Ihren Administrator wenden und ein Abo-Upgrade anfordern
- Sie können das Team verlassen. Dies hat allerdings Auswirkungen darauf, auf welche Inhalte Sie Zugriff haben
Als Admin können Sie entweder Ihr Abo upgraden oder das Team auflösen.
Ihr Abo aus dem Sperrzustand aktualisieren
So aktualisieren Sie Ihr Abo:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie oben im Bildschirm in dem roten Banner auf So geht's weiter.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Dropbox Business behalten.
- Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein.
- Hinweis: Es empfiehlt sich, vor dem Upgrade Nutzer zu entfernen, die keinen Zugriff auf die Team-Inhalte benötigen, damit Ihnen keine Lizenzen in Rechnung gestellt werden, die Sie nicht brauchen. Denken Sie auch daran, unnötige offene Einladungen zu widerrufen.
- Klicken Sie auf Kaufen.
Hinweis: Nach dem Upgrade müssen Sie ggf. Mitglieder neu einladen, die Ihr Team während des Sperrzustands verlassen haben. Diese Mitglieder können dem Team nur erneut beitreten, indem sie Ihre Einladung annehmen.
Wenn Sie Ihr Team auflösen, werden alle Nutzerkonten des Teams zu individuellen Dropbox-Konten. Admins erhalten eine Kopie des gesamten Teaminhalts. Jedes Teammitglied, das kein Admin ist, verliert den Zugriff auf die Teaminhalte. Teammitglieder haben jedoch weiterhin Zugriff auf ihre eigenen Dateien und Ordner.
Faktisch bedeutet die Auflösung eines Teams Folgendes:
- Die Teamstruktur wird gelöscht
- Ordner, die für Nutzer außerhalb von Teambereichen freigegeben wurden, behalten ihre Freigabebeziehungen bei
- Offene Einladungen werden gelöscht
- Gesperrte Nutzer werden gelöscht
- Freigabelinks zu teameigenen Inhalten werden ungültig. Links zu freigegebenen Ordnern bzw. geteilten Dateien bleiben erhalten
- Teaminhalte, die von gelöschten Teammitgliedern erstellt wurden, gehen dauerhaft verloren, wenn keine Kontoübertragung erfolgt
- Archivierte Ordner werden gelöscht
- Gelöschte Dateien und Ordner können nicht mehr wiederhergestellt werden
So lösen Sie Ihr Team auf:
- Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
- Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie oben im Bildschirm in dem roten Banner auf So geht's weiter.
- Klicken Sie auf Dropbox Business kündigen und Team auflösen.
- Markieren Sie das Kästchen „Ich weiß, dass die Auflösung des Teams endgültig ist und dass andere Nutzer weiter im Besitz von Teamdaten sein können.“
- Klicken Sie auf Team auflösen und abmelden. Sobald der Auflösungsvorgang abgeschlossen ist, werden alle Teammitglieder abgemeldet.
