¿Qué ocurre con mis documentos de Paper si cambio de tipo de cuenta?
La información contenida en este artículo es aplicable a todos los usuarios de Dropbox a menos que se especifique lo contrario.
Para averiguar qué ocurre con tu contenido cuando cambias de tipos de cuenta, consulta a continuación el caso que se te aplica.
Te unes a un equipo de Dropbox o a una prueba
Si tienes una cuenta gratuita, puedes usar la misma dirección de correo electrónico para unirte a una cuenta de equipo de Dropbox. Todos tus documentos se irán contigo a tu cuenta de equipo.
También puedes crear una cuenta nueva con otra dirección de correo electrónico. Si es el caso, partirás de una cuenta nueva y vacía.
Nota: si utilizas la versión anterior de Dropbox Paper y te unes a un equipo de Dropbox que tenga la nueva versión 2020 de Paper, solo podrás acceder a los documentos de tu cuenta anterior a través de la barra de búsqueda de dropbox.com. Puedes usar la barra de búsqueda para buscar tus documentos de Paper por título o contenido.
Cancelas la suscripción de tu equipo de Dropbox y disuelves el equipo
Si eres administrador y optas por disolver un equipo, todo tu contenido volverá contigo a tu cuenta personal, incluidos los documentos compartidos a los que hayas accedido antes o a los que se te haya invitado.
Te eliminan de un equipo o lo abandonas
Si tu administrador convierte tu cuenta en una cuenta personal o si el equipo está en estado de bloqueo y dejas el equipo:
- Todo el contenido privado (documentos que has creado pero no has compartido con nadie) volverá contigo a tu cuenta personal.
- Si no tienes una cuenta personal, tu administrador puede convertir tu cuenta en una.
- Perderás el acceso a todo el contenido compartido, incluidos los documentos que sean de tu propiedad y que hayas compartido (se trata de evitar que los datos del equipo salgan del equipo).
Nota: los documentos compartidos creados por el miembro en cuestión se moverán a la cuenta del administrador que haya eliminado a dicho miembro.
¿Ninguna de estas situaciones es aplicable a tu caso?
Ponte en contacto con el servicio de asistencia para obtener respuesta a todas tu preguntas.