Cómo canjear la promoción de HP y Dropbox
La información que contiene este artículo se aplica a los usuarios de Dropbox Basic.
Si has adquirido recientemente un ordenador personal HP o una tablet Android, es posible que reúnas los requisitos para disfrutar de 100 GB de espacio de almacenamiento adicional de Dropbox.
Este espacio promocional se suma a los 2 GB de espacio de almacenamiento gratuitos incluidos con el plan Dropbox Basic gratuito. Si no sabes cuánto espacio de almacenamiento te queda en tu cuenta de Dropbox, averigua cómo consultar tu espacio de almacenamiento de Dropbox.
En este artículo se explica cómo canjear la promoción de HP y Dropbox, y se da respuesta a algunas preguntas habituales sobre la promoción.
Cómo canjear la promoción de HP y Dropbox
Para canjear esta promoción:
- Haz clic o toca el icono de Dropbox en la barra de tareas para instalar Dropbox en el dispositivo HP que reúna los requisitos.
- Para registrarte y crear una cuenta de Dropbox, rellena la información solicitada en esta página. Si ya tienes una cuenta de Dropbox, haz clic en Iniciar sesión.
- Sigue los pasos necesarios para canjear el espacio en tu cuenta.
Preguntas frecuentes sobre la promoción de HP y Dropbox
¿Cuánto tiempo dura la promoción y puedo reclamar la promoción con mi cuenta de Dropbox existente?
La respuesta a estas preguntas depende de cuándo adquirieras tu dispositivo HP.
Si has comprado tu dispositivo HP el 1 de septiembre de 2020 o en una fecha posterior:
- Espacio: 100 GB
- Duración: 12 meses
- Disponibilidad: usuarios nuevos o existentes de Dropbox
Si has comprado tu dispositivo HP después del 23 de octubre de 2015 pero antes del 1 de septiembre de 2020:
- Espacio: 25 GB
- Duración: 12 meses
- Disponibilidad: usuarios nuevos o existentes de Dropbox
Si has comprado tu dispositivo HP antes del 23 de octubre de 2015:
- Espacio: 25 GB
- Duración: 6 meses
- Disponibilidad: usuarios nuevos o existentes de Dropbox
¿Puedo utilizar mi espacio promocional en otra cuenta de Dropbox?
No, el espacio promocional no se puede transferir una vez canjeado.
¿Por qué no reúno los requisitos para canjear el espacio promocional?
No podrás canjear el espacio promocional si:
- Ya has canjeado una promoción en un dispositivo HP. Solo puedes canjear el mismo tipo de promoción una vez.
- Es decir, no puedes canjear la promoción de HP más de una vez, incluso aunque compres varios dispositivos HP aptos para la promoción.
- La aplicación de Dropbox no estaba precargada en tu dispositivo.
- Has adquirido un dispositivo de segunda mano o renovado, y el propietario anterior ya canjeó la promoción asociada con el dispositivo. Cada dispositivo solo puede disfrutar de espacio promocional una vez.
- Tu dispositivo está sujeto a excepciones en algunos países y minoristas.
Además, es posible que algunas promociones de HP solo estén disponibles para usuarios nuevos de Dropbox.
¿Qué sucederá cuando la oferta promocional caduque?
Cuando caduque la oferta promocional, tu límite de espacio de Dropbox volverá a ser automáticamente el que tuvieras antes de canjear la promoción. Por ejemplo, si tienes una cuenta Basic, tu límite volverá a ser de 2 GB además del espacio que hubieras obtenido mediante recomendaciones y otras bonificaciones.
Todo tu contenido permanecerá accesible aunque superes tu límite de espacio. Si superas tu límite después de la fecha de caducidad, no podrás guardar fotos, vídeos ni documentos nuevos en Dropbox. Para obtener más espacio, amplía tu cuenta a Dropbox Plus o consulta cómo obtener más espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox.
Condiciones de la promoción de Dropbox para dispositivos HP
Para PC y tablets HP que tengan la aplicación de Dropbox precargada, la promoción estará disponible para el primer usuario que (a) cumpla los criterios y (b) complete los pasos necesarios para canjear el espacio.
La promoción consiste en que una sola cuenta personal de Dropbox podrá disfrutar de espacio de almacenamiento adicional durante un periodo específico de tiempo, además de los 2 GB de espacio gratuito que Dropbox ofrece a los usuarios de las cuentas gratuitas. Cada usuario solo puede beneficiarse una vez de una promoción de este tipo en su cuenta.
Es posible que los usuarios que ya hayan recibido anteriormente una promoción de Dropbox por la compra de un dispositivo de otra marca distinta de HP no puedan disfrutar de esta promoción. Cuando finalice el periodo promocional, el espacio promocional añadido al servicio de Dropbox del usuario se eliminará automáticamente.
El uso de Dropbox está sujeto a las Condiciones del servicio, la Política de privacidad y otras condiciones de Dropbox. Promoción no disponible en China, Corea del Norte, la región de Crimea, Cuba, Irán, Siria, Sudán, ni ningún otro país o región en el que lo prohíba la ley.
