Si has adquirido recientemente un ordenador personal HP o una tablet Android, es posible que reúnas los requisitos para disfrutar de 100 GB de espacio de almacenamiento adicional de Dropbox. Para canjear esta promoción:
- Haz clic o toca el icono de Dropbox en la barra de tareas para instalar Dropbox en el dispositivo HP que reúna los requisitos.
- Para registrarte para una cuenta de Dropbox, rellena la información solicitada en esta página. Si ya tienes una cuenta de Dropbox, haz clic en Iniciar sesión.
- Sigue los pasos necesarios para canjear el espacio en tu cuenta.
Más información sobre lo que ocurre cuando caduca una promoción de espacio de almacenamiento
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo dura la promoción y puedo reclamar la promoción con mi cuenta de Dropbox existente?
La respuesta a estas preguntas depende de cuándo adquirieras tu dispositivo HP. Consulta la tabla siguiente para obtener más información.
Fecha de compra |
Espacio |
Duración |
¿Usuario nuevo o existente? |
|---|---|---|---|
| Comprado antes del 23 de octubre de 2015 | 25 GB | 6 meses | Usuarios de Dropbox nuevos o antiguos |
| Comprado después del 23 de octubre de 2015 | 25 GB | 12 meses | Usuarios de Dropbox nuevos o antiguos |
| Comprado el 1 de septiembre de 2020 o después | 100 GB | 12 meses | Usuarios de Dropbox nuevos o antiguos |
Si he adquirido varios dispositivos que cumplen los requisitos de la promoción, ¿puedo canjear la misma oferta más de una vez?
No. Cada cuenta de Dropbox solo puede canjear el mismo tipo de promoción una vez.
¿Puedo utilizar mi espacio promocional en otra cuenta de Dropbox?
No, el espacio promocional no se puede transferir una vez canjeado.
¿Puedo conseguir la promoción en un dispositivo usado o renovado?
No. El espacio promocional solo está disponible para el comprador original de un dispositivo que cumpla los criterios.
¿Por qué no reúno los requisitos para canjear el espacio promocional?
Puede haber varias razones por las que no puedas canjear el espacio promocional:
- Solo puedes canjear el mismo tipo de promoción una vez. Es decir, no puedes canjear la promoción de HP más de una vez, incluso aunque compres varios dispositivos HP aptos para la promoción.
- La aplicación de Dropbox no estaba precargada en tu dispositivo.
- Has adquirido un dispositivo de segunda mano o renovado, y el propietario anterior ya canjeó la promoción asociada con el dispositivo. Cada dispositivo solo puede disfrutar de espacio promocional una vez.
- Puede que tu dispositivo no cumpla los criterios de la promoción debido a ciertas excepciones en algunos países y minoristas.
- Es posible que algunas promociones de HP solo estén disponibles para usuarios nuevos de Dropbox.
Condiciones de la promoción de Dropbox para dispositivos HP
Para PC y tablets HP que tengan la aplicación de Dropbox precargada, la promoción estará disponible para el primer usuario que (a) cumpla los criterios definidos en la tabla siguiente y (b) complete los pasos necesarios para canjear el espacio. La promoción consiste en que una sola cuenta personal de Dropbox podrá disfrutar de espacio de almacenamiento adicional durante un periodo específico de tiempo (la cantidad y la duración exactas aparecen en la tabla siguiente), además del espacio que Dropbox ofrece a los usuarios de las cuentas gratuitas. Cada usuario solo puede beneficiarse una vez de una promoción de este tipo en una sola cuenta. Es posible que los usuarios que ya hayan recibido anteriormente una promoción de Dropbox por la compra de un dispositivo de otra marca distinta de HP no puedan disfrutar de esta promoción. Cuando finalice el periodo promocional, el espacio promocional añadido al servicio de Dropbox del usuario se eliminará automáticamente. El uso de Dropbox está sujeto a las Condiciones del servicio de Dropbox, la Política de privacidad y otras condiciones. Promoción no disponible en China, Corea del Norte, la región de Crimea, Cuba, Irán, Siria, Sudán, ni ningún otro país o región en el que lo prohíba la ley.
