Requisitos del sistema de Dropbox: información general

Actualización Apr 30, 2025

La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.

La aplicación de Dropbox para escritorio

Para conocer los requisitos del sistema, selecciona la aplicación o el sitio web que desees utilizar y tu sistema operativo en la siguiente lista.

Si utilizas un ordenador con Windows (no en modo S) y quieres ejecutar la aplicación de Dropbox, necesitarás lo siguiente:

Windows 10 o 11 no en modo S
- Averigua qué sistema operativo estás usando.
- Actualiza tu sistema operativo.
- Si tu sistema operativo ejecuta Windows en modo S, deberás cumplir estos requisitos.

Un ordenador que pueda ejecutar el sistema operativo necesario
- Comprueba si puedes ejecutar el sistema operativo requerido en tu dispositivo.

La aplicación de Dropbox para Windows más reciente (no en modo S)
- Descarga la aplicación más reciente.

Un disco duro con formato NTFS
- Esto se aplica a la mayoría de los ordenadores y discos duros modernos.

Notas:

Dropbox admite procesadores ARM para las versiones anteriores de Windows.
Dropbox no es compatible con el sistema operativo Windows Server.
Si bien es posible que la aplicación de Dropbox para escritorio funcione en Windows 7. 8 y 8.1 durante un tiempo, estas versiones ya no recibirán actualizaciones ni soporte más allá del 22 de octubre de 2024. Dropbox tiene previsto limitar o retirar funciones en Windows 7, 8 y 8.1 en mayo de 2025.

Para ejecutar la aplicación para escritorio de Dropbox en tu Mac, necesitarás lo siguiente:

macOS 10.13 High Sierra o versiones posteriores
- Averigua qué sistema operativo estás usando.
- Actualiza tu sistema operativo.

Un ordenador Mac que pueda ejecutar el sistema operativo necesario
- Comprueba si puedes ejecutar el sistema operativo requerido en tu dispositivo.

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para ordenadores Mac
- Descarga la aplicación más reciente.

Un disco duro con formato HFS+ o APFS y con los atributos extendidos no habilitados
- La mayoría de los ordenadores y discos duros modernos lo tienen.

Nota importante: Va a haber cambios en la aplicación para escritorio de Dropbox para equipos Linux. Si quieres seguir disfrutando de la experiencia de escritorio completa en Linux, es posible que debas cumplir con requisitos adicionales o descargar otras bibliotecas.

Para ejecutar la aplicación para escritorio de Dropbox en tu ordenador con Linux, necesitarás lo siguiente:

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para Linux
- Descarga la versión más reciente de la aplicación.

Una carpeta de Dropbox en un disco duro o partición, formateada con uno de los siguientes tipos de sistema de archivos:
- ext4
- zfs
- eCryptFS (ext4)
- xfs
- btrfs

Una de las siguientes distribuciones de Linux:
- Ubuntu de 64 bits: 18.04 o posterior
- Fedora de 64 bits: 28 o posterior
- Dropbox no es compatible oficialmente con otras distribuciones de Linux, pero puede funcionar en distribuciones que cumplan con los siguientes requisitos:
  - Glibc 2.27 o versiones posteriores
  - 64 bits
  - Entorno de escritorio (a menos que lo estés ejecutando en modo headless)

Notas:

Aunque tu dispositivo no cumpla los requisitos del sistema operativo, podrás usar la aplicación de Dropbox para escritorio, pero los resultados pueden variar.
Si surge algún problema y te pones en contacto con el servicio de asistencia de Dropbox sin cumplir los requisitos del sistema para Linux, se te pedirá que los cumplas.
Dropbox no es compatible con los procesadores ARM en Linux.

La aplicación para escritorio completa de Dropbox en Linux

Los usuarios deberán cumplir con los requisitos mínimos para usar la aplicación de Dropbox completa en Linux, pero es posible que también deban descargar otras bibliotecas o extensiones. Descubre cómo conseguir la aplicación para escritorio completa de Dropbox en Linux.

La aplicación headless para Dropbox

Para ejecutar la aplicación de Dropbox usando únicamente la línea de comandos, solo necesitas los requisitos básicos de la aplicación de Dropbox. Puedes instalar la aplicación y controlar la aplicación para escritorio con la interfaz de línea de comandos de Linux (CLI).

La aplicación de Dropbox para móviles

Para ejecutar la aplicación de Dropbox para móviles en tu dispositivo Android, necesitarás lo siguiente:

Android 9 o posterior
- Averigua qué sistema operativo estás usando y actualízalo si fuera necesario.

Un dispositivo que pueda ejecutar el sistema operativo necesario
- Comprueba si puedes ejecutar el sistema operativo requerido en tu dispositivo.

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para Android
- Descarga la aplicación más reciente.

Requisitos adicionales
- Debes tener 100 MB o más de espacio libre en el dispositivo.

Más información sobre cómo acceder a tu cuenta de Dropbox en un dispositivo móvil Android.

Para ejecutar la aplicación de Dropbox en un dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod touch), necesitas usar:

iOS 16.7.10 o posterior
- Averigua qué sistema operativo estás usando.
- Actualiza tu sistema operativo.

Un iPhone o iPad que pueda ejecutar el sistema operativo necesario
- Comprueba si puedes ejecutar el sistema operativo requerido en tu dispositivo.

La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para iOS
- Descarga la aplicación más reciente.

Requisitos adicionales
- Debes tener 150 MB o más de espacio libre en tu dispositivo.

Obtén información sobre cómo acceder a tu cuenta de Dropbox en un dispositivo móvil iOS.

La aplicación de Dropbox para Windows en modo S (Dropbox Lite)

Para ejecutar Dropbox Lite en tu dispositivo con Windows en modo S (la plataforma universal de Windows), necesitas:

Windows 10 con la actualización Redstone 2 (1703) o versiones posteriores
- Averigua qué sistema operativo estás usando.
- Actualiza tu sistema operativo.
Un dispositivo que pueda ejecutar el sistema operativo necesario
- Comprueba si puedes ejecutar el sistema operativo requerido en tu dispositivo.
La versión más reciente de la aplicación de Dropbox para la plataforma universal de Windows
- Descarga la aplicación más reciente.

Más información sobre la aplicación de Dropbox para Windows en modo S (Dropbox Lite).

El sitio web de Dropbox en dropbox.com

Puedes transferir y descargar archivos desde dropbox.com con la mayoría de los navegadores modernos. Sin embargo, dropbox.com funciona mejor en las dos versiones más recientes de:

Direcciones IPv6

La aplicación para escritorio de Dropbox permite la conexión a redes que usan el direccionamiento IPv6.

Requisitos:

Una versión actualizada de la aplicación de Dropbox para escritorio
Un acceso DNS64/NAT64 en funcionamiento

Dropbox detecta automáticamente el protocolo de dirección que se está usando en la red. Si tu red interna utiliza direcciones IPv6, la aplicación para escritorio funciona en este entorno.

Implementación de una IP de doble pila (o doble pila nativa)

Si ejecutas una implementación de IP de doble pila y tanto IPv6 como IPv4 están disponibles, Dropbox adoptará la red IPv6 de forma predeterminada. Sin embargo, podría adoptar la red IPv4 si las direcciones IPv6 no se resuelven a una velocidad adecuada.

Nota: la sincronización LAN utiliza IPv4. Si tu red solo admite IPv6, no se podrá utilizar la sincronización LAN.

Dropbox Paper en el sitio web y la aplicación móvil de Dropbox Paper

Dropbox Paper se puede usar en la mayoría de los navegadores modernos. Sin embargo, donde funciona mejor es en las dos versiones más recientes de:

Aplicación para móviles Dropbox Paper

Para iPhone, iPad y iPod Touch:

Descarga la aplicación de Paper iOS más reciente.
El sistema operativo debe ser iOS 13.1 o una versión posterior.

Para teléfonos Android:

Descarga la aplicación de Paper Android más reciente.
El sistema operativo debe ser 7.0 o una versión posterior.

Las aplicaciones de Dropbox Passwords para escritorio y móvil

Más información sobre cómo descargar e instalar Dropbox Passwords.

Aplicación móvil Dropbox Passwords

Para iPhone y iPad, necesitas iOS 16.7.10 o posterior.
- Nota: la aplicación Dropbox Passwords para móviles se puede usar en un iPad, pero no es compatible oficialmente.
Para dispositivos Android, necesitas Android 9 o posterior.
- Nota: la aplicación no es compatible con Chrome OS.

Extensión para navegadores Dropbox Passwords

Chrome 66 o posterior
Firefox 63 o posterior
Edge 79 o posterior
Safari 14 o posterior

La aplicación de Dropbox para Infinite Office

La aplicación de Dropbox para Infinite Office está disponible en el App Lab de Oculus. Para ejecutar la aplicación, es necesario utilizar un dispositivo Oculus Quest 2.

Para obtener una experiencia óptima, asegúrate de tener siempre la última versión de la aplicación de Dropbox y ejecútala en un dispositivo con estas características mínimas: