Requisitos del sistema de Dropbox: información general

Actualización Dec 16, 2025

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La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.

La aplicación de Dropbox para escritorio

Para conocer los requisitos del sistema, selecciona la aplicación o el sitio web que desees utilizar y tu sistema operativo en la siguiente lista.

Para ejecutar la aplicación para escritorio de Dropbox en un ordenador con Windows (no en modo S), necesitarás lo siguiente:

  • Un disco duro con formato NTFS
    • Esto se aplica a la mayoría de los ordenadores y discos duros modernos.

Cómo instalar la actualización necesaria de Windows 7

Si usas Windows 7, necesitarás una actualización de seguridad para que Dropbox siga funcionando correctamente. La forma más segura de instalarla es a través de Windows Update. La mayoría de las actualizaciones más recientes de Windows 7 ya incluyen el parche de seguridad (KB2533623).

Completar la actualización a través de Windows Update:

  1. Haz clic en Inicio.
  2. Haz clic en Panel de control.
  3. Haz clic en Sistema y seguridad.
  4. Haz clic en Actualizaciones de Windows.
  5. Selecciona Buscar actualizaciones.
    • Muchas actualizaciones recientes ya incluyen el parche necesario.

Si no puedes instalar la actualización
Si Windows Update no funciona, puedes instalar de forma manual la actualización mínima obligatoria (KB253363) desde el Catálogo de Microsoft Update y seguir las instrucciones de instalación de Microsoft.

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Notas:

  • Dropbox admite procesadores ARM para las versiones anteriores de Windows.
  • Dropbox no es compatible con el sistema operativo Windows Server.

Para ejecutar la aplicación para escritorio de Dropbox en tu Mac, necesitarás lo siguiente:

  • Un disco duro con formato HFS+ o APFS con atributos extendidos activados.
    • Esto se aplica a la mayoría de los ordenadores y discos duros modernos.
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Nota importante: Va a haber cambios en la aplicación para escritorio de Dropbox para equipos Linux. Si quieres seguir disfrutando de la experiencia de escritorio completa en Linux, es posible que debas cumplir con requisitos adicionales o descargar otras bibliotecas.

Para ejecutar la aplicación para escritorio de Dropbox en un ordenador con Linux, necesitarás lo siguiente:

  • Una carpeta de Dropbox en un disco duro o partición, formateada con uno de los siguientes tipos de sistema de archivos:
    • ext4
    • zfs
    • eCryptFS (ext4)
    • xfs
    • btrfs
  • Una de las siguientes distribuciones de Linux:
    • Ubuntu de 64 bits: 18.04 o posterior
    • Fedora de 64 bits: 28 o posterior
    • Dropbox no es compatible oficialmente con otras distribuciones de Linux, pero puede funcionar en distribuciones que cumplan con los siguientes requisitos:
      • GDK 2.24 o posterior
      • GTK 2.24 o versiones posteriores
      • Glibc 2.27 o versiones posteriores
      • 64 bits
      • Un entorno de escritorio (a menos que lo estés ejecutando en modo sin interfaz gráfica).
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Notas:

  • Si tu dispositivo no cumple con los requisitos del sistema operativo, quizá puedas usar la aplicación para escritorio de Dropbox, pero los resultados pueden variar.
  • Si surge algún problema y te pones en contacto con el servicio de asistencia de Dropbox sin cumplir los requisitos del sistema para Linux, se te pedirá que los cumplas.
  • Dropbox no es compatible con los procesadores ARM en Linux.

La aplicación para escritorio completa de Dropbox en Linux

Debes cumplir con los requisitos mínimos para ejecutar la aplicación completa de Dropbox en Linux. Sin embargo, es posible que también debas descargar bibliotecas o extensiones adicionales. Descubre cómo conseguir la aplicación de Dropbox para escritorio completa en Linux.
 

La aplicación de Dropbox sin interfaz gráfica

Para ejecutar la aplicación de Dropbox usando únicamente la línea de comandos, solo necesitas los requisitos básicos de la aplicación de Dropbox. Después, podrás instalar la aplicación y controlarla con la interfaz de línea de comandos de Linux (CLI).

La aplicación de Dropbox para móviles

Para usar la aplicación de Dropbox para móviles en tu Android, necesitarás lo siguiente:

  • Requisitos adicionales
    • Debes tener 100 MB o más de espacio libre en el dispositivo.

Descubre cómo acceder a tu cuenta de Dropbox desde un dispositivo Android.

Para utilizar la aplicación de Dropbox en un dispositivo iOS (iPhone y iPad), debes usar lo siguiente:

  • Requisitos adicionales
    • Debes tener 150 MB o más de espacio libre en tu dispositivo.

Descubre cómo acceder a tu cuenta de Dropbox en un dispositivo iOS.

La aplicación de Dropbox para Windows en modo S (Dropbox Lite)

Para ejecutar Dropbox Lite en tu dispositivo con Windows en modo S (la plataforma universal de Windows), necesitas:

Obtén más información sobre la aplicación de Dropbox para Windows en modo S (Dropbox Lite).

El sitio web de Dropbox en dropbox.com

Puedes transferir y descargar archivos desde dropbox.com con la mayoría de los navegadores modernos. Sin embargo, dropbox.com funciona mejor en las dos versiones más recientes de:

Direcciones IPv6

La aplicación para escritorio de Dropbox es compatible con redes que usan IPv6.
 

Requisitos:

  • Una versión actualizada de la aplicación de Dropbox para escritorio
  • Un acceso DNS64/NAT64 en funcionamiento

Dropbox detecta automáticamente el protocolo de dirección que se está usando en la red. Si tu red interna utiliza direcciones IPv6, la aplicación para escritorio funciona en este entorno.
 

Implementación de una IP de doble pila (o doble pila nativa)

Si ejecutas una implementación de IP de doble pila y tanto IPv6 como IPv4 están disponibles, Dropbox adoptará la red IPv6 de forma predeterminada. Sin embargo, podría adoptar la red IPv4 si las direcciones IPv6 no se resuelven a una velocidad adecuada.

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Nota: la sincronización LAN utiliza IPv4. Si tu red solo admite IPv6, no se podrá utilizar la sincronización LAN.

Dropbox Paper en la web

Dropbox Paper se puede usar en la mayoría de los navegadores modernos. Sin embargo, donde funciona mejor es en las dos versiones más recientes de:

Aplicación para móviles Dropbox Paper

Para iPhone y iPad:

Para teléfonos Android:

La aplicación de Dropbox para Infinite Office

La aplicación de Dropbox para Infinite Office está disponible en Oculus App Lab. Para ejecutar la aplicación, debes usar un dispositivo Oculus Quest 2.

Para obtener una experiencia óptima, asegúrate de tener siempre la última versión de la aplicación de Dropbox y ejecútala en un dispositivo con estas características mínimas:

  • 1 GB de espacio en el disco duro
  • 2 GB de RAM
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