Date d’actualisation du quota de Dropbox Sign API

Mis à jour Oct 10, 2025

In this article

Vous disposez d’un nombre défini de demandes de signature d’API qui peuvent être envoyées dans un certain laps de temps, en fonction de votre forfait. Il s’agit de votre « quota » ou « attribution », qui est différent des limites de débit de l’API.

Vous pouvez choisir la fréquence à laquelle votre quota est actualisé :

  • Mensuel : si vous avez un abonnement mensuel à Dropbox Sign API, votre quota sera actualisé mensuellement.
    • Par exemple, si votre cycle de facturation démarre le 3 mars, votre quota est actualisé le 3 avril.
  • Annuel : pour un coût supplémentaire, vous pouvez définir votre quota pour qu’il soit actualisé chaque année. Cela signifie que vous recevrez votre attribution annuelle à l’avance, sans restrictions mensuelles.
highlighter icon

Remarques :

  • Si vous possédez un abonnement Dropbox Sign API annuel, mais que vous n’avez pas réglé les frais supplémentaires associés à l’actualisation annuelle, votre quota sera actualisé tous les mois.
  • Si vous êtes facturé annuellement, mais que votre quota est actualisé tous les mois, votre quota mensuel correspond à votre allocation de requêtes API annuelle divisée par 12.
  • Si vous avez été facturé le 31 du mois et que le mois suivant comprend 30 jours, vous serez facturé le 30 ce mois-là.

Dépassement des limites du quota

Si vous dépassez votre quota, vous passerez automatiquement au forfait supérieur (voir la section 8.2 de nos Conditions d’utilisation). Cela permet d’éviter toute interruption de service.

highlighter icon

Remarque : Dropbox Sign vous enverra une notification lorsque vous aurez utilisé 80 % de votre quota mensuel ou annuel. Une autre notification vous sera envoyée lorsque vous atteindrez 100 % d’utilisation et que votre abonnement sera automatiquement mis à niveau. À partir de ce moment, le nouveau niveau restera celui de votre abonnement à l’avenir. Pour en savoir plus sur nos forfaits et quotas, consultez notre page de tarification. 

Suivi du quota utilisé

Pour connaître la part du quota que vous avez utilisée, trois possibilités s’offrent à vous :

  • Vérifier les paramètres de votre compte
  • Consulter le tableau de bord API
  • Envoi d’une requête GET au point de terminaison /account 

Pour vérifier les paramètres de votre compte :

  1. Connectez-vous à hellosign.com avec le compte sur lequel est stockée la clé API utilisée pour les requêtes.
  2. Cliquez sur votre avatar (photo de profil ou initiales) en haut à droite.

Vous trouverez vos demandes de signature restantes dans le menu déroulant sous votre nom et votre adresse e‑mail.

Pour consulter le tableau de bord API :

  1. Connectez-vous à hellosign.com avec le compte sur lequel est stockée la clé API utilisée pour les requêtes.
  2. Cliquez sur API dans la barre latérale de gauche.
  3. Cliquez sur Afficher le tableau de bord de l’API en haut à droite.
  4. Faites défiler jusqu’à la section Utilisation du quota .

Vous verrez l’utilisation du quota de votre compte, y compris la date d’actualisation de votre quota et la prochaine date de facturation.

highlighter icon

Remarque : ces informations sont également disponibles pour les administrateurs d’équipe et les développeurs lorsqu’ils utilisent les identifiants de leur compte Dropbox Sign.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Expliquez-nous pourquoi cela ne vous a pas aidé :

Merci pour votre retour !

Merci d'avoir donné votre avis !

Autres options pour obtenir de l'aide

Icône représentant deux personnes
Discussions
Twitter Icon
X
Icône représentant une bulle de dialogue
Contacter l'assistance