Cara menginstal ulang aplikasi mobile Dropbox di iPhone atau iPad

Diperbarui Feb 04, 2025

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.

Jika mengalami masalah teknis yang berkepanjangan dengan aplikasi mobile Dropbox untuk iOS, seperti aplikasi yang terus mogok, Anda mungkin perlu mengatur ulang Dropbox dari awal dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi. Melakukan hal itu semestinya mengatur ulang pengaturan Anda dan mengatasi setiap kesalahan teknis yang janggal.

Jangan khawatir, menginstal ulang hanya akan menghapus aplikasi dan pengaturannya dari iPhone atau iPad. File Anda tidak akan tersentuh; file tetap aman dan terlindungi di server Dropbox.

Cara menghapus aplikasi mobile Dropbox di perangkat iOS

Untuk menghapus aplikasi mobile Dropbox di perangkat iOS:
Dari layar Beranda, ketuk dan tahan ikon aplikasi Dropbox.

Catatan: Jika aplikasi Dropbox tidak ada di layar beranda, geser ke bawah dari tengah layar beranda dan cari “Dropbox”, lalu ketuk dan tahan ikon aplikasi Dropbox.

Ketuk Hapus Aplikasi.
Ketuk Hapus aplikasi.

Catatan: Langkah-langkah di atas mungkin berbeda dan tergantung pada versi iOS yang Anda gunakan. Ketahui cara menghapus aplikasi di iOS versi lain.

Cara menginstal ulang aplikasi mobile Dropbox di perangkat iOS

Untuk menginstal ulang aplikasi Dropbox, cukup cari Dropbox di App Store atau kunjungi dropbox.com/mobile dari browser web Anda.

Apa yang harus dilakukan jika batas perangkat telah tercapai

Jika Anda melihat pesan kesalahan tentang mencapai batas perangkat saat mencoba masuk ke aplikasi mobile Dropbox, Anda harus keluar dari salah satu perangkat lainnya. Ketahui cara melihat perangkat Anda dan keluar dari jarak jauh.

Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Dropbox iOS macet

Jika aplikasi mobile Dropbox di iPhone atau iPad Anda terhenti atau macet karena suatu alasan, coba keluar paksa dari aplikasi dan mulai ulang. Jika tidak berhasil, hapus aplikasi, lalu ikuti petunjuk di atas untuk menginstal ulang.