Si vous rencontrez depuis un certain temps des problèmes techniques avec l’application mobile Dropbox pour iOS (par exemple, en cas de plantage fréquent), réinitialisez Dropbox en supprimant l’application, puis en la réinstallant. En procédant ainsi, vous réinitialisez les paramètres, ce qui permet en principe de résoudre les problèmes techniques inhabituels.
Ne vous inquiétez pas, la désinstallation supprime uniquement l’application et ses paramètres de votre iPhone ou de votre iPad. Vos fichiers ne sont en aucun cas concernés et ils sont conservés en lieu sûr sur les serveurs Dropbox.
Suppression de l’application mobile Dropbox sur un appareil iOS
- Pour supprimer l’application mobile Dropbox sur un appareil iOS :
- Sur l’écran d’accueil, appuyez de façon prolongée sur l’icône de l’application Dropbox.