Cara menghapus instalasi Dropbox di komputer Anda

Diperbarui Sep 14, 2023
person icon

Artikel ini menjelaskan satu fitur yang tersedia bagi semua pelanggan Dropbox.

Penghapusan instalasi aplikasi desktop Dropbox di komputer Anda tidak akan menghapus akun Dropbox atau menghapus folder Dropbox dari hard drive. Jika Anda ingin menghapus instalasi Dropbox dari komputer, ikuti instruksi berikut ini untuk perangkat Anda.

Cara menghapus instalasi Dropbox

Untuk menghapus instalasi Dropbox dari bilah tugas pada perangkat Windows:

  1. Klik ikon Dropbox pada  bilah tugas.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial).
  3. Klik Keluar.
  4. Di bilah tugas Anda, klik tombol Mulai .
  5. Klik Pengaturan.
  6. Klik Aplikasi.
  7. Klik Aplikasi & fitur.
  8. Klik Dropbox.
    • Catatan: Jika Dropbox sudah dimuat sebelumnya di perangkat Anda, mungkin akan ditampilkan alternatif tulisann Dapatkan Dropbox atau Dropbox “x” GB.
  9. Klik  Uninstall.
    • Opsional: Jika Anda juga ingin menghapus folder Dropbox dari hard drive, seret folder Dropbox Anda ke Recycle Bin.
warning icon

Penting: Sebelum memindahkan folder Dropbox Anda ke Recycle Bin, pastikan Anda telah mencadangkan data yang tersimpan di lokasi lain.

Untuk menghapus instalasi Dropbox dari bilah menu pada perangkat Mac:

  1. Klik ikon Dropbox di   bilah menu.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial).
  3. Klik Keluar.
  4. Buka Finder.
  5. Klik Aplikasi.
  6. Seret Dropbox ke Sampah.
    • Opsional: Jika Anda juga ingin menghapus folder Dropbox dari hard drive, seret folder Dropbox Anda ke Recycle Bin.
warning icon

Penting: Sebelum memindahkan folder Dropbox Anda ke Recycle Bin, pastikan Anda telah mencadangkan data yang tersimpan di lokasi lain.

Beberapa pengguna mungkin memiliki dua versi instalasi aplikasi desktop Dropbox setelah pembaruan ke Dropbox untuk macOS di Penyedia File. Jika Anda mengalami masalah sinkronisasi, menghapus instalasi aplikasi kedua mungkin bisa membantu.

Untuk melakukannya, periksa dulu apakah Anda memiliki aplikasi desktop Dropbox di lokasi berikut:

  1. /Applications
  2. ~/Library/Application Support/Dropbox

Jika Anda melihat file ini di kedua lokasi, hapus file di lokasi kedua (~/Library/Application Support/Dropbox). Namun, jika Anda melihat file di lokasi kedua tetapi tidak di lokasi pertama, pindahkan file tersebut ke lokasi pertama (/Applications).

Mulai ulang aplikasi desktop Dropbox. Jika masalahnya belum dapat diselesaikan, hubungi dukungan.

Ketahui selanjutnya tentang perkiraan perubahan pada Dropbox untuk macOS di Penyedia File.

Untuk menghapus instalasi Dropbox di komputer Linux, salin dan tempel perintah berikut satu per satu ke jendela terminal, lalu tekan tombol Enter setelah setiap perintah.
highlighter icon

Catatan: Beberapa perintah yang tercantum mungkin menimbulkan kesalahan. Namun, pada perintah terakhir, instalasi Dropbox akan berhasil dihapus dari komputer Anda.

dropbox stop
dropbox status  # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropbox
Jika Anda juga ingin menghapus folder Dropbox dari hard drive, masukkan perintah berikut ke terminal dan tekan Enter.
rm -rv ~/Dropbox
highlighter icon

Catatan: Perintah ini mungkin perlu diubah jika folder Dropbox Anda tidak terletak di lokasi default.

Apa yang harus dilakukan jika Dropbox gagal menghapus instalasi dari komputer Anda

Jika Dropbox gagal menghapus instalasi dari komputer Anda, buka Task Manager (Windows) atau Activity Monitor (Mac) dan tutup semua aplikasi atau program Dropbox, lalu ikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus instalasi Dropbox.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan