Désinstallation de Dropbox de votre ordinateur
Cet article décrit une fonctionnalité qui est mise à la disposition de tous les clients Dropbox.
Pour désinstaller Dropbox à partir de la barre des tâches de votre appareil Windows :
- Cliquez sur l’icône Dropbox dans la barre des tâches.
- Cliquez sur votre avatar (image de profil ou initiales).
- Cliquez sur Quitter.
- Dans la barre des tâches, cliquez sur le bouton Démarrer.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Applications.
- Cliquez sur Applications et fonctionnalités.
- Cliquez sur Dropbox.
- Remarque : si Dropbox était préinstallé sur votre appareil, vous verrez peut-être plutôt Passer à Dropbox ou Dropbox x Go.
- Cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
- Facultatif : si vous souhaitez également supprimer le dossier Dropbox de votre disque dur, faites-le glisser vers la corbeille.
Important : avant de déplacer votre dossier Dropbox vers la corbeille, assurez-vous de stocker une sauvegarde de vos données à un autre emplacement.
Pour désinstaller Dropbox à partir de la barre des menus de votre appareil Mac :
- Cliquez sur l’icône Dropbox dans la barre de menus.
- Cliquez sur votre avatar (image de profil ou initiales).
- Cliquez sur Quitter.
- Ouvrez le Finder.
- Cliquez sur Applications.
- Faites glisser Dropbox dans la corbeille.
- Facultatif : si vous souhaitez également supprimer le dossier Dropbox de votre disque dur, faites-le glisser vers la corbeille.
Important : avant de déplacer votre dossier Dropbox vers la corbeille, assurez-vous de stocker une sauvegarde de vos données à un autre emplacement.
Certains utilisateurs peuvent avoir deux versions de l’application de bureau Dropbox installées après la mise à jour vers Dropbox pour macOS sur File Provider. Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation, désinstaller la deuxième application peut vous aider.
Pour ce faire, vérifiez d’abord si l’application de bureau Dropbox se trouve aux emplacements suivants :
- /Applications
- ~/Library/Application Support/Dropbox
Si le fichier apparaît aux deux endroits, supprimez-le du deuxième emplacement (~/Library/Application Support/Dropbox). Toutefois, si vous voyez le fichier dans le deuxième emplacement mais pas dans le premier, déplacez le fichier vers le premier emplacement (/Applications).
Redémarrez l’application de bureau Dropbox. Si le problème n’est pas résolu, contactez l’assistance.
En savoir plus sur les changements attendus avec Dropbox pour macOS sur File Provider
Remarque : il se peut que certaines des commandes répertoriées génèrent une erreur, mais après la dernière commande, Dropbox sera désinstallé de votre ordinateur.
dropbox stop
dropbox status # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropboxrm -rv ~/DropboxRemarque : il vous faudra peut-être modifier cette commande si le dossier Dropbox ne se trouve pas à l’emplacement par défaut.
Que faire si la désinstallation de Dropbox échoue sur votre ordinateur
Si la désinstallation de Dropbox a échoué sur votre ordinateur, ouvrez le Gestionnaire de tâches (Windows) ou le Moniteur d’activité (Mac) et quittez tous les programmes ou applications Dropbox, puis suivez les étapes ci-dessus pour désinstaller Dropbox.
