Como desinstalar o Dropbox do seu computador
Este artigo descreve um recurso disponível para todos os clientes do Dropbox.
Para desinstalar o Dropbox através da barra de tarefas do seu dispositivo Windows:
- Clique no ícone do Dropbox na barra de tarefas.
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais).
- Clique em Sair.
- Na barra de tarefas, clique no botão Iniciar.
- Clique em Configurações.
- Clique em Aplicativos.
- Clique em Aplicativos e recursos.
- Clique em Dropbox.
- Observação: Se o Dropbox estiver pré‑instalado de fábrica no seu dispositivo, em vez disso, você verá Obter Dropbox ou Dropbox “x” GB.
- Clique em Desinstalar.
- Opcional: Se você deseja também excluir a pasta do Dropbox do seu disco rígido, arraste‑a para a Lixeira.
Importante: Antes de mover sua pasta do Dropbox para a Lixeira, não se esqueça de fazer um backup dos dados armazenados em outro local.
Para desinstalar o Dropbox através da barra de menu do seu dispositivo Mac:
- Clique no ícone do Dropbox na barra de menu.
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais).
- Clique em Sair.
- Abra o Finder.
- Clique em Aplicativos.
- Arraste o Dropbox para a Lixeira.
- Opcional: Se você deseja também excluir a pasta do Dropbox do seu disco rígido, arraste‑a para a Lixeira.
Importante: Antes de mover sua pasta do Dropbox para a Lixeira, não se esqueça de fazer um backup dos dados armazenados em outro local.
Alguns usuários podem ficar com duas versões do aplicativo Dropbox para desktop instaladas após a atualização para o Dropbox para macOS no Provedor de Arquivos. Se você estiver tendo problemas de sincronização, desinstale o segundo aplicativo.
Para fazer isso, verifique se você possui o aplicativo Dropbox para desktop nos seguintes locais:
- /Aplicativos
- ~/Biblioteca/Application Support/Dropbox
Se o arquivo estiver nos dois locais, exclua‑o do segundo local (~/Biblioteca/Application Support/Dropbox). Se o arquivo estiver apenas no segundo local, transfira‑o para o primeiro (/Aplicativos).
Reinicie o aplicativo Dropbox para desktop. Se o problema não puder ser solucionado dessa forma, fale com o atendimento.
Saiba mais sobre as mudanças previstas para o Dropbox para macOS no Provedor de Arquivos.
Observação: Alguns comandos listados podem gerar erros, mas, ao inserir o último comando, o aplicativo para desktop será desinstalado com sucesso do seu computador.
dropbox stop
dropbox status # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropboxrm -rv ~/DropboxObservação: pode ser necessário alterar este comando se sua pasta do Dropbox não estiver no local padrão.
O que fazer se a desinstalação do Dropbox do seu computador falhar
Se o Dropbox não for desinstalado do seu computador, abra o Gerenciador de Tarefas (Windows) ou o Monitor de Atividade (Mac), feche todos os aplicativos ou programas do Dropbox e siga as etapas acima para desinstalar o Dropbox.
