Perkiraan perubahan pada Dropbox untuk macOS di File Provider

Diperbarui Jan 16, 2024
person icon

Artikel ini menjelaskan pembaruan yang tersedia di semua paket Dropbox. 

Dropbox untuk macOS di File Provider adalah pembaruan mutakhir kami yang menggunakan File Provider API terbaru dari Apple untuk meningkatkan integrasi dengan macOS dan memperbaiki masalah yang terkait dengan pembukaan file hanya online di aplikasi pihak ketiga. Versi terbaru ini juga disertai beberapa perubahan yang diperlukan oleh API, sebagaimana dijelaskan di bawah.

Perangkat Anda harus menjalankan macOS 12.5 atau versi yang lebih baru untuk menggunakan versi terbaru Dropbox untuk macOS di File Provider. Namun, sangat disarankan untuk menggunakan macOS 13.

Pelajari cara untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pembaruan ini.

highlighter icon

Catatan: Meski kami menyarankan untuk ikut serta ke versi terbaru Dropbox untuk macOS di File Provider, migrasi ini tidak diperlukan agar Anda dapat terus menggunakan Dropbox.

Bagan berikut menguraikan perubahan yang akan Anda temukan saat menggunakan Dropbox untuk macOS di File Provider. Kami akan terus memperbarui daftar ini seiring upaya kami menyempurnakan pengalaman Dropbox untuk macOS.

Perubahan yang terjadi akibat API File Provider

Perubahan di bawah ini adalah persyaratan untuk API File Provider dan dikontrol oleh macOS.

Pembaruan Informasi Tambahan
Ikon sinkronisasi telah diubah agar serasi dengan ikon terbaru macOS.
Performa sinkronisasi kini diatur oleh macOS.
  • Performa sinkronisasi mungkin melambat untuk menghemat daya baterai ketika baterai komputer Anda melemah, tidak terhubung ke sumber listrik, atau suhunya sedang panas.
Mengubah lokasi folder Dropbox Anda tidak lagi didukung oleh Dropbox untuk macOS di File Provider.
  • Folder Dropbox Anda akan dipindahkan ke ~/Library/CloudStorage.
  • Akibat perubahan lokasi folder Dropbox, file yang sebelumnya tertaut pada beberapa aplikasi pihak ketiga harus ditautkan kembali.
  • Folder Dropbox Anda di Finder kini dapat ditemukan di bagian Locations, bukan Favorites.
  • Tiap-tiap folder dapat dipindahkan dari folder Dropbox ke Favorites agar dapat diakses dengan cepat.
  • Pelanggan dengan drive eksternal tidak akan dimigrasikan ke versi terbaru Dropbox untuk macOS di versi File Provider. Ketahui selanjutnya tentang Dropbox untuk macOS pada File Provider dan drive eksternal.
Menampilkan Dropbox di bilah alat Finder tidak didukung oleh Dropbox untuk macOS di File Provider.
Paket kini berperilaku seperti file biasa, bukan direktori.
  • Paket macOS yang baru terlihat seperti file biasa, tetapi sebenarnya merupakan bundel berisi tipe file lain di dalamnya.
    • Contoh paket macOS antara lain .pages, .numbers, dan .key.
  • Format baru ini memiliki fungsi yang sama seperti file paket terdahulu.
  • Paket yang sudah ada akan diperbarui ke format yang baru ketika diubah dan disinkronkan pada masa mendatang.
  • Paket macOS baru hanya dapat diakses di perangkat yang menjalankan Dropbox untuk macOS di File Provider.
Beberapa jenis file tertentu tidak didukung di Dropbox untuk macOS di File Provider.
File atau folder Dropbox yang sebelumnya tidak diatur ke Jadikan tersedia offline dapat otomatis diatur ke hanya online ketika hard drive Anda kehabisan ruang disk.
  • Untuk menggunakan opsi Jadikan tersedia offline pada file atau folder tertentu:
    • Pilih semua file atau folder untuk menerapkan opsi ini, klik kanan, dan pilih Jadikan tersedia offline, atau 
  • Untuk menjadikan seluruh folder Dropbox Anda tersedia offline:
    • Cari folder Dropbox di ~/Library/CloudStorage, klik kanan, dan pilih Jadikan tersedia offline.
Beberapa file yang diunduh tidak akan ditampilkan sebagai file yang menempati ruang disk.
  • File hanya online yang dibuka dari aplikasi desktop Dropbox akan diunduh ke komputer Anda, tetapi macOS tidak akan menyertakan file tersebut saat menghitung ruang disk yang terpakai.
    • File yang tidak ditandai secara eksplisit sebagai tersedia offline akan dibuat hanya online secara otomatis jika hard drive Anda kehabisan ruang disk.
    • Menandai file sebagai tersedia offline akan mencegah peralihan ini. Selanjutnya, ruang disk yang terpakai akan ditampilkan secara akurat.

Batasan yang diketahui

Kami aktif bekerja untuk merespons umpan balik dari pelanggan. Daftar ini akan direvisi secara teratur saat pembaruan dilakukan pada API File Provider dan Dropbox untuk macOS di File Provider.

Pembaruan Informasi Tambahan
Dropbox Transfer tidak mendukung paket macOS baru.
Penyelesaian tindakan yang melibatkan sejumlah besar file dapat memakan waktu lebih lama dari biasanya.
  • Menyinkronkan atau memperbarui akun Dropbox dengan lebih dari 300.000 file dapat berlangsung lebih lama dari versi sebelumnya.
    • Menggunakan sinkronisasi selektif dapat membantu mempercepat migrasi dengan mengurangi jumlah file yang Anda simpan di hard drive.
Beberapa jenis file tertentu mungkin tidak akan disinkronkan pada macOS 12.
  • File atau folder mungkin tidak disinkronkan jika namanya berisi tanda urutan byte (BOM).
  • File atau folder mungkin tidak disinkronkan jika namanya dimulai dengan spasi yang diikuti oleh satu digit.
  • Masalah di atas diselesaikan di macOS 13 dan versi yang lebih baru.
Penggunaan beberapa versi aplikasi desktop Dropbox di perangkat dapat menyebabkan masalah sinkronisasi.
Sinkronisasi aplikasi desktop Dropbox mungkin memakan waktu lebih lama atau macet setelah Anda melakukan pembaruan ke macOS 14.
  • Beberapa pengguna mengalami proses sinkronisasi ulang satu kali yang memakan waktu berjam-jam saat melakukan pembaruan ke macOS 14.0. 
    • Anda mungkin akan menerima notifikasi yang menyatakan “sinkronisasi macet”.
    • Ini adalah masalah umum di luar kendali Dropbox.
    • Saat ini, kami mengamati bahwa masalah ini hanya dialami pengguna yang pernah memakai File Provider saat menggunakan versi macOS 12.5-13.2 dan kini telah melakukan pembaruan ke macOS 14.0.
    • Coba mulai ulang komputer Anda untuk mengatasi masalah ini.
    • Jika Anda masih mengalami masalah ini beberapa jam setelah memulai ulang komputer, hubungi dukungan Dropbox untuk meminta bantuan.
Sinkronisasi LAN tidak didukung saat ini.
File atau folder tertentu dengan nama yang sangat panjang atau berlokasi di struktur folder yang disarangkan secara mendalam tidak akan disinkronkan.
  • Panjang maksimum nama suatu file atau folder bergantung pada keseluruhan jalurnya.
  • Panjang maksimum jalur saat ini adalah 8.096 karakter.
Beberapa jenis file tertentu mungkin tidak akan disinkronkan jika file sedang diedit di suatu aplikasi.
  • Di macOS 13, file semacam ini akan diidentifikasi dengan jelas pada jendela Lihat masalah sinkronisasi di aplikasi desktop Dropbox.
    • Untuk melanjutkan sinkronisasi, tutup aplikasi yang sedang mengedit file tersebut.
AirDrop tidak akan berfungsi jika Dropbox Backup diaktifkan.
  • Ini adalah masalah umum yang sedang dicarikan solusinya oleh para teknisi Dropbox.
    • Hubungi dukungan Dropbox untuk mendapatkan bantuan terkait masalah ini pada perangkat Anda.
Menjalankan Ekstensi Keamanan Endpoint CrowdStrike Falcon dan Dropbox secara bersamaan dapat menyebabkan kesalahan sistem. 
  • Jika Anda menjalankan Ekstensi Keamanan Endpoint CrowdStrike Falcon di macOS 13.2 atau versi yang lebih lama, Anda tidak akan dimigrasikan ke Dropbox untuk macOS terbaru untuk saat ini.
    • Masalah ini diatasi di macOS 13 atau versi lebih baru.
Safari tidak dapat membuka file .html atau .css tanpa izin Akses Disk Penuh.
  • Membuka file .html atau .css dari Dropbox dapat menimbulkan kesalahan di Safari.
  • Jika Anda ingin terus menggunakan Safari:
    • Klik logo Apple di kiri atas layar Anda.
    • Buka Pengaturan Sistem.
    • Klik Privasi & Keamanan.
    • Klik Akses Disk Penuh.
    • Klik "+" (tanda tambah)
    • Pilih Safari.
    • Klik Buka.
Dropbox Vault tidak dapat membuka file atau folder dari aplikasi desktop Dropbox.
  • Anda tidak akan dapat mengakses file dan folder yang disimpan di Dropbox Vault pada aplikasi desktop Dropbox.
    • Anda tetap dapat mengakses file Vault di web.
Akun Dropbox yang ditautkan tidak boleh menerapkan pengalaman berbeda di perangkat yang sama.
  • Jika Anda memiliki dua akun Dropbox yang ditautkan pada satu perangkat, kedua akun tersebut harus memenuhi persyaratan kelayakan untuk dimigrasikan ke Dropbox untuk macOS pada Penyedia File di perangkat tersebut. 
    • Jika kedua akun memenuhi syarat, setelah memilih untuk dimigrasikan ke Dropbox untuk macOS di Penyedia file, kedua akun tersebut akan diperbarui saat memulai aplikasi desktop Dropbox. 
    • Jika satu akun tidak memenuhi syarat, kedua akun akan tetap menerapkan pengalaman Dropbox untuk macOS yang lama.
  • Jika Anda memiliki dua akun tertaut namun hanya satu yang masuk ke aplikasi Dropbox di perangkat Anda, hanya akun yang memenuhi syarat yang dapat dimigrasikan.
Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan