Perkiraan perubahan pada Dropbox untuk macOS di File Provider

Diperbarui Jan 28, 2025
person icon

Artikel ini menjelaskan pembaruan yang tersedia di semua paket Dropbox. 


Dropbox untuk macOS di Penyedia File adalah pembaruan terbaru kami yang memanfaatkan API Penyedia File Apple yang diperbarui untuk berintegrasi lebih dalam dengan macOS dan memperbaiki masalah yang terkait dengan membuka file hanya-online di aplikasi pihak ketiga. Pembaruan ini dilengkapi dengan perubahan yang diperlukan oleh API yang diuraikan di bawah ini.

Perangkat Anda harus menjalankan macOS 12.5 atau versi yang lebih baru untuk menggunakan versi terbaru Dropbox untuk macOS di Penyedia File. Sangat disarankan untuk menggunakan macOS versi terbaru.


Ketahui cara untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pembaruan ini.

highlighter icon

Catatan: Meski kami menyarankan untuk ikut serta ke versi terbaru Dropbox untuk macOS di Penyedia File, migrasi ini tidak diperlukan agar Anda dapat terus menggunakan Dropbox.

Bagan berikut menguraikan perubahan yang akan Anda temukan saat menggunakan Dropbox untuk macOS di File Provider. Kami akan terus memperbarui daftar ini seiring upaya kami menyempurnakan pengalaman Dropbox untuk macOS.

Perubahan yang terjadi akibat API File Provider

Perubahan di bawah ini adalah persyaratan untuk API File Provider dan dikontrol oleh macOS.

Pembaruan Informasi tambahan
Ikon sinkronisasi telah diubah agar serasi dengan ikon terbaru macOS.
Performa sinkronisasi kini diatur oleh macOS.
  • Kinerja sinkronisasi mungkin melambat untuk menghemat daya baterai ketika baterai komputer Anda melemah, tidak terhubung ke sumber listrik, atau suhunya sedang panas.
Mengubah lokasi folder Dropbox Anda tidak lagi didukung oleh Dropbox untuk macOS di File Provider.
  • Folder Dropbox Anda akan dipindahkan ke ~/ Library/CloudStorage.
  • Akibat perubahan lokasi folder Dropbox, file yang sebelumnya tertaut pada beberapa aplikasi pihak ketiga harus ditautkan kembali.
  • Folder Dropbox Anda di Finder sekarang berada di Lokasi, bukan di Favorit.
  • Tiap-tiap folder dapat dipindahkan dari folder Dropbox ke Favorites agar dapat diakses dengan cepat.
  • Kami telah mulai meluncurkan dukungan untuk memindahkan lokasi Folder Dropbox Anda ke drive eksternal yang kompatibel untuk beberapa pengguna. Ketahui selanjutnya tentang dukungan drive eksternal Dropbox untuk macOS di Penyedia Filer.
  • Anda dapat mengembalikan folder Dropbox ke lokasi semula dengan memilih keluar dari Dropbox untuk MacOS di Penyedia File. Ketahui selanjutnya tentang memilih keluar.
Menampilkan Dropbox di bilah alat Finder tidak didukung oleh Dropbox untuk macOS di File Provider.
Paket kini berperilaku seperti file biasa, bukan direktori.
  • Paket macOS yang baru terlihat seperti file biasa, tetapi sebenarnya merupakan bundel berisi tipe file lain di dalamnya.
    • Contoh paket macOS antara lain .pages, .numbers, dan .key.
  • Format baru ini memiliki fungsi yang sama seperti file paket terdahulu.
  • Paket yang sudah ada akan diperbarui ke format yang baru ketika diubah dan disinkronkan pada masa mendatang.
  • Paket macOS baru hanya dapat diakses di perangkat yang menjalankan Dropbox untuk macOS di File Provider.
Beberapa jenis file tertentu tidak didukung di Dropbox untuk macOS di File Provider.
  • Apple tidak lagi mengizinkan Perpustakaan Foto disinkronkan melalui layanan penyimpanan cloud.
  • Mulai macOS 13, perpustakaan Final Cut Pro dapat disinkronkan melalui layanan penyimpanan awan.
  • Apple tidak lagi mengizinkan file Adobe InDesign Lock (.idlk) untuk disinkronkan melalui layanan penyimpanan awan.
File atau folder Dropbox yang sebelumnya tidak diatur ke Jadikan tersedia secara offline dapat diatur secara otomatis ke hanya-online ketika ruang hard drive Anda hampir habis.
  • Untuk mengatur file atau folder tertentu ke Jadikan tersedia offline:
    • Pilih semua file atau folder yang ingin Anda terapkan opsi ini, klik kanan, dan pilih Jadikan tersedia offline, atau 
  • Untuk menjadikan seluruh folder Dropbox Anda tersedia offline:
    • Buka Folder Dropbox di ~/ Library/CloudStorage, klik kanan, dan pilih Jadikan tersedia offline.
Beberapa file yang diunduh tidak akan ditampilkan sebagai file yang menempati ruang disk.
  • File hanya online yang dibuka dari aplikasi desktop Dropbox akan diunduh ke komputer Anda, tetapi macOS tidak akan menyertakan file tersebut saat menghitung ruang disk yang terpakai.
    • File yang tidak ditandai secara eksplisit sebagai tersedia offline akan dibuat hanya online secara otomatis jika hard drive Anda kehabisan ruang disk.
    • Menandai file sebagai tersedia offline akan mencegah peralihan ini. Ruang disk yang digunakan kemudian akan ditampilkan secara akurat.

Batasan yang diketahui

Kami aktif bekerja untuk merespons umpan balik dari pelanggan. Daftar ini akan direvisi secara teratur saat pembaruan dilakukan pada API File Provider dan Dropbox untuk macOS di File Provider.

Pembaruan Informasi tambahan
Dropbox Transfer tidak mendukung paket macOS baru.
Penyelesaian tindakan yang melibatkan sejumlah besar file dapat memakan waktu lebih lama dari biasanya.
  • Menyinkronkan atau memperbarui akun Dropbox dengan lebih dari 300.000 file dapat memakan waktu lebih lama dibandingkan dengan versi sebelumnya.
    • Memanfaatkan sinkronisasi selektif dapat membantu mempercepat migrasi dengan mengurangi jumlah file yang telah Anda simpan di hard drive Anda.
Beberapa jenis file tertentu mungkin tidak akan disinkronkan pada macOS 12.
  • File atau folder mungkin tidak disinkronkan jika namanya berisi tanda urutan byte (BOM).
  • File atau folder mungkin tidak disinkronkan jika namanya dimulai dengan spasi yang diikuti oleh satu digit.
  • Masalah di atas diselesaikan di macOS 13 dan versi yang lebih baru.
Penggunaan beberapa versi aplikasi desktop Dropbox di perangkat dapat menyebabkan masalah sinkronisasi.
Sinkronisasi aplikasi desktop Dropbox mungkin memakan waktu lebih lama atau macet setelah Anda melakukan pembaruan ke macOS 14.
  • Beberapa pengguna mengalami proses sinkronisasi ulang satu kali yang memakan waktu berjam-jam saat melakukan pembaruan ke macOS 14.0. 
    • Anda mungkin akan menerima notifikasi yang menyatakan “sinkronisasi macet”.
    • Ini adalah masalah umum di luar kendali Dropbox.
    • Saat ini, kami mengamati bahwa masalah ini hanya dialami pengguna yang pernah memakai File Provider saat menggunakan versi macOS 12.5-13.2 dan kini telah melakukan pembaruan ke macOS 14.0.
    • Coba mulai ulang komputer Anda untuk mengatasi masalah ini.
    • Jika Anda masih mengalami masalah ini beberapa jam setelah memulai ulang, hubungi dukungan Dropbox untuk mendapatkan bantuan.
  • Masalah ini sudah dipecahkan pada macOS 14.1.
Sinkronisasi LAN tidak didukung saat ini.
File atau folder tertentu dengan nama yang sangat panjang atau berlokasi di struktur folder yang disarangkan secara mendalam tidak akan disinkronkan.
  • Panjang maksimum nama suatu file atau folder bergantung pada keseluruhan jalurnya.
  • Panjang maksimum jalur saat ini adalah 8.096 karakter.
Beberapa jenis file tertentu mungkin tidak akan disinkronkan jika file sedang diedit di suatu aplikasi.
  • Di macOS 13 dan yang lebih baru, file-file ini akan diidentifikasi dengan jelas di jendela Lihat masalah sinkronisasi di aplikasi desktop Dropbox.
    • Untuk melanjutkan sinkronisasi, tutup aplikasi yang sedang mengedit file tersebut.
AirDrop tidak akan berfungsi jika Dropbox Backup diaktifkan.
  • Ini adalah masalah umum yang sedang dicarikan solusinya oleh para teknisi Dropbox.
    • Hubungi dukungan Dropbox untuk membantu menyelesaikan masalah ini di perangkat Anda.
Menjalankan CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension dan Dropbox secara bersamaan dapat menyebabkan kesalahan pada sistem. 
  • Jika Anda menjalankan Ekstensi Keamanan Endpoint CrowdStrike Falcon di macOS 13.2 atau versi yang lebih lama, Anda tidak akan dimigrasikan ke Dropbox untuk macOS terbaru untuk saat ini.
    • Masalah ini diatasi di macOS 13 atau versi lebih baru.
Safari tidak dapat membuka file .html atau .css tanpa izin Akses Disk Penuh.
  • Membuka file .html atau .css dari Dropbox dapat menimbulkan kesalahan di Safari.
  • Untuk terus menggunakan Safari:
    1. Klik logo Apple di kiri atas layar Anda.
    2. Buka Pengaturan Sistem.
    3. Klik Privasi & Keamanan.
    4. Klik Akses Disk Penuh.
    5. Klik "+" (tanda tambah)
    6. Pilih Safari.
    7. Klik Buka.
Dropbox Vault tidak dapat membuka file atau folder dari aplikasi desktop Dropbox.
  • Anda tidak akan dapat mengakses file dan folder yang disimpan di Dropbox Vault pada aplikasi desktop Dropbox.
    • Anda tetap dapat mengakses file Vault di web.
Akun Dropbox yang ditautkan tidak boleh menerapkan pengalaman berbeda di perangkat yang sama.
  • Jika Anda memiliki dua akun Dropbox yang ditautkan pada perangkat, kedua akun tersebut harus memenuhi persyaratan kelayakan untuk bermigrasi ke Dropbox untuk macOS di Penyedia File pada perangkat tersebut. 
    • Jika kedua akun memenuhi syarat, setelah memilih untuk dimigrasikan ke Dropbox untuk macOS di Penyedia file, kedua akun tersebut akan diperbarui saat memulai aplikasi desktop Dropbox. 
    • Jika satu akun tidak memenuhi syarat, kedua akun akan tetap menerapkan pengalaman Dropbox untuk macOS yang lama.
  • Jika Anda memiliki dua akun tertaut namun hanya satu yang masuk ke aplikasi Dropbox di perangkat Anda, hanya akun yang memenuhi syarat yang dapat dimigrasikan.
Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan