Dukungan Dropbox untuk macOS di File Provider

Diperbarui Jan 23, 2024

Dropbox melanjutkan pengembangan peluncuran dukungan penuh untuk macOS 12.5 dan versi yang lebih baru. Dropbox untuk macOS di File Provider adalah pembaruan terbaru kami yang menggunakan API File Provider terbaru dari Apple dan memperbaiki masalah yang terkait dengan membuka file hanya online di aplikasi pihak ketiga. Pengalaman terbaru ini makin terintegrasi dengan macOS dan menghadirkan beberapa perubahan yang dibutuhkan oleh API tersebut. 

Dropbox aktif bekerja untuk menjaga keandalan dan kualitas pengalaman sinkronisasi kami seiring dengan perubahan ini. Sebagian besar pelanggan kini memenuhi syarat Dropbox untuk macOS di File Provider.

Untuk memeriksa kelayakan pembaruan ke Dropbox untuk macOS di File Provider:

  1. Klik ikon Dropbox di bilah menu yang terletak di sudut kanan atas layar.
  2. Klik inisial Anda di kanan atas.
  3. Klik Preferensi.
  4. Klik tab Sinkronkan.
  5. Klik Memulai.

Jika tidak memenuhi syarat untuk pembaruan, Anda tidak akan melihat Mulai. Sebagai gantinya, Anda akan melihat penjelasan singkat alasan Anda tidak memenuhi syarat untuk memperbarui saat ini.

highlight icon

Catatan:

  • Kami bekerja sama secara langsung dengan sekelompok kecil pengguna macOS dengan konfigurasi kompleks guna memastikan proses migrasi berjalan semulus mungkin. 
  • Beberapa pengguna macOS dengan konfigurasi kompleks, misalnya pengguna yang menyimpan folder Dropbox di drive eksternal, tidak akan dimigrasikan untuk saat ini. Pengguna semacam ini tetap akan menggunakan Dropbox versi lama. Ketahui selanjutnya tentang Dropbox untuk macOS dan drive eksternal di bawah.

Meski kami menyarankan untuk ikut serta ke versi terbaru Dropbox untuk macOS di File Provider, migrasi ini tidak diperlukan agar Anda dapat terus menggunakan Dropbox. Jika Anda tidak tertarik untuk menerima pembaruan terkini, Anda masih dapat membuka file hanya online secara langsung di Finder. 

Anda akan menerima notifikasi dari ikon Dropbox di bilah menu ketika pembaruan Dropbox untuk MacOS yang memanfaatkan API File Provider tersedia. Jika Anda tertarik untuk mengikuti program akses awal, berikut cara untuk ikut serta:

  • Dropbox Basic, Plus, Professional, dan Family: Aktifkan rilis awal dan tunggu notifikasi untuk ikut serta.
  • Dropbox Standard, Advanced, Enterprise, dan Education: Hubungi Tim Akun atau Dukungan Pelanggan untuk mengetahui informasi lebih lanjut. 

Menggunakan drive eksternal dengan Dropbox untuk macOS pada File Provider

Sebagai bagian dari pembaruan ke Dropbox untuk macOS pada File Provider, Anda kini tidak dapat mengubah lokasi folder Dropbox akibat persyaratan Apple yang menyatakan bahwa semua folder penyedia penyimpanan awan harus dipindahkan ke folder Library milik pengguna.

Saat ini kami sedang mencari solusi masalah ini bersama Apple sementara kami memigrasikan pengguna ke Dropbox untuk macOS pada File Provider.

Sebagian besar pengguna drive eksternal tidak memenuhi syarat untuk bermigrasi ke Dropbox untuk macOS pada File Provider. Namun, sebagian kecil pengguna drive eksternal mungkin akan menerima pembaruan ini. Jika Anda telah melakukan pembaruan ke Dropbox untuk macOS pada File Provider, tetapi ingin mengubah lokasi folder Dropbox kembali ke drive eksternal, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti petunjuk di bawah.

Untuk keluar dari akun:

  1. Klik ikon Dropbox di bilah menu.
  2. Klik gambar profil atau inisial Anda.
  3. Klik Preferensi.
  4. Klik Akun.
  5. Klik Keluar .

Selanjutnya, Anda akan diminta untuk kembali memasukkan informasi akun.

Untuk masuk kembali ke akun:

  1. Klik Masuk dengan Dropbox.
  2. Pilih cara penyimpanan file Anda (lokal atau hanya online).
  3. Klik Berikutnya.
  4. Klik Pengaturan lanjutan saat tulisan “Hampir selesai” ditampilkan. 
  5. Pada Lokasi Dropbox, pilih lokasi folder.
    • Anda dapat memilih untuk menyimpan folder Dropbox di drive eksternal dari layar ini.
  6. Klik Selesai.
highlight icon

Catatan: Jika lokasi folder Dropbox diubah, dapat terjadi masalah saat Anda membuka file hanya online di aplikasi pihak ketiga. File tersebut mungkin perlu ditautkan ulang.

Ketahui selanjutnya tentang perubahan apa saja yang akan ditemukan pada Dropbox untuk macOS pada File Provider.

Ingin mendapatkan dukungan dan membagikan umpan balik Anda tentang penggunaan Dropbox untuk macOS di File Provider? Bergabunglah dalam obrolan di forum komunitas kami.

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan