Поддержка Dropbox для macOS с расширением File Provider

Обновление Jan 23, 2024

Dropbox продолжает внедрять полную поддержку для macOS 12.5 и более поздних версий. В нашем последнем обновлении Dropbox для macOS используется обновленный API расширения File Provider от Apple и исправлены проблемы с открытием доступных только в онлайн-режиме файлов в приложениях сторонних разработчиков. Эта обновленная версия отличается более тесной интеграцией с macOS и включает в себя некоторые изменения, которые требуются для API.

Наряду с этими изменениями Dropbox активно работает над тем, чтобы по-прежнему обеспечивать надежность и качество синхронизации. У большинства клиентов уже сейчас есть возможность воспользоваться Dropbox для macOS с расширением File Provider.

Чтобы узнать, доступно ли вам обновление Dropbox для macOS с расширением File Provider, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок Dropbox в строке меню в правом верхнем углу экрана.
  2. Нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Параметры.
  4. Нажмите на вкладку Синхронизация.
  5. Нажмите Начать.

Если вы не можете воспользоваться обновлением, то опция Начать у вас не отобразится, вместо нее будет показано краткое пояснение, почему вы в данный момент не можете воспользоваться обновлением.

highlighter icon

Обратите внимание:

  • Мы напрямую работаем с небольшим числом пользователей macOS со сложными конфигурациями, чтобы их переход на новую версию прошел как можно более гладко. 
  • Некоторые пользователи macOS со сложными конфигурациями, например те, кто хранит свою папку Dropbox на внешнем диске, пока что не будут перенесены. Эти пользователи продолжат работу с прежней версией программы Dropbox. Подробнее о Dropbox для macOS и внешних дисках…

Хотя мы и рекомендуем перейти на последнюю версию Dropbox для macOS с расширением File Provider, делать это не обязательно. Если вы не заинтересованы в последнем обновлении, вы все так же можете открывать доступные только в онлайн-режиме файлы непосредственно в Finder. 

Вы получите уведомление, отправленное через значок Dropbox в строке меню, когда будет доступно обновление Dropbox для macOS с использованием API расширения File Provider. Если вы хотите получить ранний доступ к программе, вот как это можно сделать.

  • Dropbox Basic, Plus, Professional и Family: включите ранний доступ и ожидайте уведомления о возможности присоединиться.
  • Dropbox Standard, Advanced, Enterprise и Education: свяжитесь со специалистом по работе с клиентами или обратитесь в службу поддержки за дополнительной информацией. 

Использование внешних дисков с Dropbox для macOS с расширением File Provider

После обновления до версии Dropbox для macOS с расширением File Provider в программе больше не будет поддерживаться изменение местоположения папки Dropbox. Это связано с требованием Apple, согласно которому все папки поставщиков облачных хранилищ должны быть перемещены в папку «Библиотека» пользователя.

Мы работаем над решением этой проблемы совместно с Apple в рамках перехода на Dropbox для macOS с расширением File Provider.

Бóльшая часть пользователей внешних дисков не сможет перейти на Dropbox для macOS с расширением File Provider. Однако небольшая группа таких пользователей все же сможет воспользоваться этим обновлением. Если ваш Dropbox был обновлен до версии для macOS с расширением File Provider, но вы хотите вернуть папку Dropbox обратно на внешний диск, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциям.

Для выхода из аккаунта:

  1. Нажмите на значок Dropbox в строке меню.
  2. Нажмите на свою фотографию профиля или инициалы.
  3. Нажмите Параметры.
  4. Перейдите на вкладку Аккаунт.
  5. Нажмите Выйти.

После этого вам будет предложено повторно ввести данные аккаунта.

Чтобы снова войти в свой аккаунт:

  1. Нажмите Войти через Dropbox.
  2. Выберите способ хранения файлов (в автономном режиме или только в онлайн-режиме).
  3. Нажмите Далее.
  4. Когда появится сообщение «Почти готово», нажмите Расширенные настройки
  5. В разделе Расположение папки Dropbox выберите, где вы хотите разместить папку.
    • На этом экране вы сможете выбрать внешний диск в качестве места хранения для папки Dropbox.
  6. Нажмите Готово.
highlighter icon

Обратите внимание: если вы измените местоположение папки Dropbox, это может привести к проблемам с открытием файлов, доступных только в онлайн-режиме, в сторонних приложениях. Возможно, эти файлы нужно будет снова подсоединить.

Подробнее о планируемых изменениях в обновлении Dropbox для macOS с расширением File Provider…

Хотите получить поддержку и поделиться отзывом о Dropbox для macOS с расширением File Provider? Присоединяйтесь к форуму сообщества.

Оказалась ли эта статья полезной?

Мы очень сожалеем.
Выскажите мнение о том, как нам улучшить свою работу.

Благодарим за отзыв!
Выскажите мнение о том, насколько полезной была эта статья.

Благодарим за отзыв!