Ожидаемые изменения при использовании Dropbox с File Provider

Обновление Mar 17, 2025

В этой статье описано обновление, доступное для пользователей всех тарифных планов Dropbox.

Dropbox с File Provider использует обновленный API File Provider от Apple для более глубокой интеграции с macOS и устранения проблем, связанных с открытием файлов, которые доступны только в режиме онлайн, в сторонних программах. В это обновление были внесены описанные ниже изменения, необходимые для работы API.

Для использования последней версии Dropbox с File Provider на вашем устройстве должна быть установлена macOS 12.5 или более поздняя версия. Настоятельно рекомендуется использовать последнюю версию macOS.

Узнайте, как определить, можете ли вы получить это обновление.

Примечание. Хотя мы рекомендуем перейти на последнюю версию Dropbox с File Provider, этот переход не является обязательным для продолжения использования Dropbox.

В следующих таблицах описаны изменения, которые могут произойти при использовании Dropbox с File Provider. Мы продолжим обновлять этот список по мере того, как будем работать над улучшением работы Dropbox для macOS.

Изменения, связанные с API расширения File Provider

Следующие изменения обусловлены требованиями API расширения File Provider и контролируются macOS.

Обновления	Дополнительная информация
Значки синхронизации изменены, чтобы соответствовать обновленным значкам macOS.	Значки синхронизации рядом с файлами и папками в программе Dropbox для компьютера теперь обрабатываются API File Provider.
Выполнение синхронизации теперь контролируется macOS.	Скорость синхронизации может замедлиться, если нужно экономить заряд аккумулятора, когда аккумулятор разряжен, компьютер не подключен к сети или нагревается.
Изменение местоположения папки Dropbox не поддерживается в Dropbox с File Provider.	В Finder ваша папка Dropbox теперь находится в разделе Места, а не в разделе Избранное. Поскольку расположение папки Dropbox изменится, вам нужно будет восстановить ссылки на файлы в определенных приложениях сторонних разработчиков. Можно будет перемещать отдельные папки из своей папки Dropbox в раздел Избранное для быстрого доступа. Вы можете изменить расположение папки Dropbox на исходное, отказавшись от версии Dropbox с File Provider. Подробнее о том, как отказаться от этой версии. Ваша папка Dropbox переместится в каталог ~/Library/CloudStorage.
Хранение папки Dropbox на внешнем диске	Для некоторых пользователей мы начали внедрять поддержку переноса расположения папки Dropbox на совместимые внешние диски. Подробнее о поддержке внешних дисков для Dropbox с File Provider.
Отображение Dropbox на панели инструментов Finder не поддерживается в Dropbox с File Provider.	Apple больше не позволяет добавлять Dropbox при настройке панели инструментов Finder.
Теперь пакеты отображаются как обычные файлы, а не как каталоги.	Новые пакеты macOS отображаются как обычные файлы, но в действительности являются наборами файлов разных типов, обрабатываемыми как единый файл. В качестве примеров пакетов можно привести файлы .pages, .numbers и .key. У файлов нового формата те же функции, что и у файлов пакетов предыдущей версии. Имеющиеся пакеты будут обновлены с учетом нового формата после следующей синхронизации внесенных изменений. Доступ к новым пакетам macOS возможен только на устройствах с Dropbox с File Provider.
Некоторые типы файлов не поддерживаются в Dropbox с File Provider.	Apple больше не позволяет синхронизировать библиотеку фотографий с облачными службами хранения. Библиотеки Final Cut Pro нельзя сохранить или открыть в папке Dropbox. Apple больше не разрешает синхронизировать файлы Adobe InDesign Lock (.idlk) с сервисами облачного хранения.
Если на вашем жестком диске мало места, файлы или папки Dropbox, для которых ранее не была установлена настройка Сделать доступными в автономном режиме, могут быть автоматически переведены на доступ только в онлайн-режиме.	Чтобы этого не произошло, необходимо установить для файлов параметр Сделать доступными в автономном режиме. Этот параметр не позволит File Provider устанавливать файлы только онлайн. Подробнее о том, как сделать файл или папку доступными в автономном режиме в Dropbox.
Только файлы, помеченные как доступные в автономном режиме, будут отображаться как занимающие место на диске.	Если в программе Dropbox для компьютера открыть файл, доступный только в онлайн-режиме, он скачается на ваш компьютер, но macOS не будет учитывать размер таких файлов при расчете используемого на диске места. Файлы, не помеченные явным образом как доступные в автономном режиме, автоматически становятся доступными только в онлайн-режиме, если на вашем жестком диске мало места. Пометка файлов как доступных в автономном режиме заблокирует этот переключатель. В результате, занятое на диске место будет отображаться точно.

Выявленные ограничения

Мы активно работаем над обработкой отзывов клиентов. Этот список будет регулярно пересматриваться по мере обновления API File Provider и Dropbox с File Provider.

Обновления	Дополнительная информация
Dropbox Transfer не поддерживает новые пакеты macOS.	Dropbox Transfer в настоящее время не поддерживает новые пакеты.
Действия с большим количеством файлов могут занимать больше времени, чем обычно.	Синхронизация или обновление аккаунта Dropbox с более чем 300 000 файлов может занять больше времени, чем в предыдущих версиях. Использование выборочной синхронизации может ускорить перенос благодаря уменьшению количества файлов, хранящихся на жестком диске.
Файлы некоторых типов могут не синхронизироваться в macOS 12.	Файлы или папки могут не синхронизироваться, если в их названии используется маркер последовательности байтов (BOM). Файлы или папки могут на синхронизироваться, если их название начинается с пробела, а за ним следует однозначное число. Эти проблемы решены в macOS 13 и более поздних версиях.
Использование нескольких версий программы Dropbox для компьютера на одном устройстве может привести к проблемам с синхронизацией.	Рекомендуем удалить все версии программы Dropbox для компьютера, а затем заново установить последнюю версию.
Синхронизация по локальной сети в настоящее время не поддерживается.	Скорость синхронизации для пользователей в одной локальной сети не увеличится.
Некоторые файлы и папки с очень длинными названиями или расположенные в структурах со многими вложенными папками не будут синхронизироваться.	Ограничение по длине для названия файла или папки будет зависеть от длины всего пути. Текущее ограничение длины пути составляет 8096 символов.
Файлы некоторых типов могут не синхронизироваться, пока их активно редактирует какое-нибудь приложение.	В macOS 13 и более поздних версиях эти файлы будут четко обозначены в окне Просмотр проблем синхронизации программы Dropbox для компьютера. Чтобы возобновить синхронизацию, закройте приложения, которые активно редактируют эти файлы.
При включенном Dropbox Backup AirDrop не работает.	Это распространенная проблема. Обратитесь в службу поддержки Dropbox за помощью в решении этой проблемы на вашем устройстве.
Одновременный запуск CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension и Dropbox может привести к системным ошибкам.	Если вы используете расширение для защиты компьютеров CrowdStrike Falcon в macOS 13.2 или более ранней версии, мы не сможем перевести вас на обновленную версию Dropbox для macOS. Эта проблема решена в macOS 13.3 и более поздних версиях.
Safari не может открывать файлы .html или .css без разрешения на полный доступ к диску.	Если вы попробуете открыть файл .html или .css из Dropbox, это может привести к ошибке в Safari. Чтобы по-прежнему пользоваться Safari: Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу экрана. Откройте Системные настройки. Нажмите Конфиденциальность и безопасность. Нажмите Полный доступ к диску. Нажмите + (значок плюса). Выберите Safari. Нажмите Открыть.
Нельзя пользоваться связанными аккаунтами Dropbox в разных версиях программы на одном устройстве.	Если на устройстве связаны два аккаунта Dropbox, они оба должны соответствовать требованиям для перехода на Dropbox с File Provider на этом устройстве. Если оба аккаунта соответствуют требованиям, то после переноса аккаунта на Dropbox с File Provider оба аккаунта будут обновлены при запуске программы Dropbox для компьютера. Если один из аккаунтов не соответствует требованиям, то для обоих аккаунтов будет по-прежнему действовать старая версия Dropbox для macOS. Если у вас два связанных аккаунта, но вход в Dropbox в программе для компьютера выполнен лишь для одного из них, вы сможете перейти на новую версию в этом аккаунте, если он соответствует требованиям.