Cambios esperados con Dropbox en File Provider

Actualizada Mar 18, 2025

En este artículo, se describe una actualización disponible en todos los planes de Dropbox.

Dropbox en File Provider usa la API File Provider actualizada de Apple para integrarse mejor con macOS y solucionar problemas relacionados con la apertura de archivos solo online en aplicaciones externas. Esta actualización incluye los cambios requeridos por la API que se describen a continuación.

Para usar la versión más reciente de Dropbox en File Provider, tu dispositivo debe tener macOS 12.5 o una versión posterior. Se recomienda usar la versión más reciente de macOS.

Descubre cómo saber si cumples con los requisitos para esta actualización.

Nota: Aunque te recomendamos que uses la versión más reciente de Dropbox en File Provider, esta migración no es necesaria para seguir usando Dropbox.

Las siguientes tablas describen los cambios que puedes esperar al usar Dropbox en File Provider. Seguiremos actualizando esta lista a medida que vayamos mejorando la experiencia de Dropbox para macOS.

Cambios introducidos por la API de proveedor de archivos

Los cambios especificados a continuación son requisitos establecidos por la API de proveedor de archivos y están bajo el control de macOS.

Actualizaciones	Información adicional
Los iconos de sincronización se cambiaron para coincidir con los iconos actualizados de macOS.	Los iconos de sincronización que aparecen junto a tus archivos y carpetas en la aplicación para escritorio de Dropbox ahora los gestiona la API File Provider.
macOS ahora regula el rendimiento de la sincronización.	La sincronización puede ralentizarse para gastar menos batería cuando la computadora tiene poca batería, no está enchufada o se está calentando.
Con Dropbox en File Provider no podrás cambiar la ubicación de la carpeta de Dropbox.	Tu carpeta de Dropbox ahora está en la sección Ubicaciones del Finder, en lugar de la sección Favoritos. Debido al cambio en la ubicación de la carpeta de Dropbox, será necesario volver a vincular los archivos que estaban vinculados en algunas aplicaciones de terceros. Puedes mover carpetas individuales de tu carpeta de Dropbox a la sección Favoritos para acceder a ellas rápidamente. Para volver a mover la carpeta de Dropbox a su ubicación original, puedes desactivar Dropbox en File Provider. Obtén más información sobre la desactivación. Tu carpeta de Dropbox se moverá a ~/Library/CloudStorage.
Almacenar la carpeta de Dropbox en una unidad externa	Hemos empezado a implementar una opción para que determinados usuarios puedan mover la carpeta de Dropbox a unidades externas compatibles. Obtén más información sobre la compatibilidad con unidades externas para Dropbox en File Provider.
Con Dropbox en File Provider no podrás mostrar Dropbox en la barra de herramientas de Finder.	Apple ya no te permite agregar Dropbox al personalizar la barra de herramientas de Finder.
Los paquetes ahora funcionarán como archivos normales y no como directorios.	Los nuevos paquetes de macOS aparecen como archivos normales, pero en realidad son paquetes que contienen otros tipos de archivos. Algunos ejemplos de formatos de paquetes de macOS son .pages, .numbers y .key. Este nuevo formato tendrá la misma funcionalidad que los archivos de paquete anteriores. Los paquetes existentes se actualizarán al nuevo formato la próxima vez que se modifiquen y sincronicen. Solo se puede acceder a los nuevos paquetes de macOS en dispositivos que tengan Dropbox en File Provider.
Algunos tipos de archivos no son compatibles con Dropbox en File Provider.	Apple ya no permite que la biblioteca de fotos se sincronice a través de los servicios de almacenamiento en la nube. Las bibliotecas de Final Cut Pro no se pueden guardar ni abrir en la carpeta de Dropbox. Apple ya no permite que los archivos de Adobe InDesign Lock (.idlk) se sincronicen a través de servicios de almacenamiento en la nube.
Es posible que los archivos o carpetas de Dropbox que no se hayan configurado para estar disponibles sin conexión se configuren automáticamente como solo online cuando te quede poco espacio en el disco duro.	Para evitar que esto ocurra, debes configurar tus archivos para que estén disponibles sin conexión. Esta configuración evitará que File Provider establezca los archivos como solo online. Más información acerca de cómo hacer que un archivo o una carpeta estén disponibles sin conexión en Dropbox.
Solo ocuparán espacio en el disco los archivos que estén disponibles sin conexión.	Al abrir un archivo solo online desde la aplicación para escritorio de Dropbox, se descarga un archivo en tu computadora, pero macOS no incluirá esos archivos al calcular el espacio ocupado en el disco. Si queda poco espacio en tu disco duro, los archivos que no estén marcados explícitamente como disponibles sin conexión se marcarán como solo online de forma automática. Este cambio no se aplicará a los archivos que marques como disponibles sin conexión. Se mostrará el espacio exacto ocupado en el disco.

Limitaciones conocidas

Estamos trabajando para responder a los comentarios de los clientes. Esta lista se revisará periódicamente a medida que se hagan actualizaciones tanto en la API de File Provider como en Dropbox en File Provider.

Actualizaciones	Información adicional
Dropbox Transfer no es compatible con los paquetes nuevos de macOS.	Por el momento, Dropbox Transfer no admite los nuevos paquetes.
Las acciones que implican un gran número de archivos pueden demorar más de lo habitual en completarse.	Sincronizar o actualizar una cuenta de Dropbox con más de 300 000 archivos puede llevar más tiempo que en versiones anteriores. Utilizar la sincronización selectiva puede acelerar la migración al reducir la cantidad de archivos que tienes almacenados en tu disco duro.
Es posible que ciertos tipos de archivos no se sincronicen en macOS 12.	Es posible que los archivos o las carpetas no se sincronicen si su nombre incluye una marca de orden de bytes (BOM). Es posible que los archivos o las carpetas no se sincronicen si su nombre comienza con un espacio seguido de un solo dígito. Los errores de arriba están resueltos en macOS 13 y versiones posteriores.
Usar varias versiones de la aplicación de Dropbox para escritorio en tu dispositivo puede provocar problemas de sincronización.	Te recomendamos que desinstales todas las versiones de la aplicación para escritorio de Dropbox y que vuelvas a instalar la más reciente.
La sincronización LAN no es compatible actualmente.	Los usuarios que utilicen la misma LAN no disfrutarán de una mayor velocidad de sincronización.
Algunos archivos o carpetas con nombres muy largos o que se encuentran en estructuras de carpetas muy anidadas no se sincronizan.	La longitud máxima del nombre de un archivo o carpeta dependerá de la ruta entera. La longitud máxima actual de la ruta es de 8096 caracteres.
Algunos tipos de archivos podrían no sincronizarse mientras una aplicación los esté editando de forma activa.	En macOS 13 y versiones posteriores, estos archivos aparecerán identificados con claridad en la ventana Ver problemas de sincronización de la aplicación para escritorio de Dropbox. Para reanudar la sincronización, cierra las aplicaciones que estén editando activamente los archivos.
AirDrop no funcionará si Dropbox Backup está habilitado.	Se trata de un problema conocido. Ponte en contacto con el soporte de Dropbox para que te ayuden a resolver este problema en tu dispositivo.
Ejecutar al mismo tiempo CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension y Dropbox puede causar errores en el sistema.	Si estás usando la extensión de seguridad para terminales Falcon de CrowdStrike en macOS 13.2 o versiones anteriores, no migraremos tu versión a la versión actualizada de Dropbox para macOS en este momento. Este error está resuelto en macOS 13.3 y versiones posteriores.
Safari no puede abrir archivos .html o .css sin permiso de acceso total al disco.	Abrir un archivo .html o .css desde Dropbox puede provocar un error en Safari. Para continuar usando Safari, sigue estos pasos: Haz clic en el logo de Apple en la parte superior izquierda de tu pantalla. Abre la Configuración del sistema. Haz clic en Privacidad y seguridad. Haz clic en Acceso completo al disco. Haz clic en “+” (signo más). Selecciona Safari. Haz clic en Abrir.
Las cuentas de Dropbox vinculadas no pueden estar en diferentes experiencias en el mismo dispositivo.	Si tienes dos cuentas de Dropbox vinculadas en un dispositivo, ambas deben cumplir los requisitos para migrar a Dropbox en File Provider desde ese dispositivo. Si ambas cuentas cumplen los requisitos, después de migrar a Dropbox en File Provider, las dos se actualizarán al iniciar la aplicación para escritorio de Dropbox. Si una cuenta no es válida, ambas cuentas permanecerán en la experiencia anterior de Dropbox para macOS. Si tienes dos cuentas vinculadas, pero solo una está registrada en la aplicación de Dropbox en tu dispositivo, puedes migrar esa cuenta si cumple con los requisitos pertinentes.