Actualizaciones |
Información adicional |
Dropbox Transfer no es compatible con los paquetes nuevos de macOS. |
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Las acciones que implican un gran número de archivos pueden demorar más de lo habitual en completarse. |
- Sincronizar o actualizar una cuenta de Dropbox con más de 300 000 archivos puede llevar más tiempo que en versiones anteriores.
- Utilizar la sincronización selectiva puede acelerar la migración al reducir la cantidad de archivos que tienes almacenados en tu disco duro.
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Es posible que ciertos tipos de archivos no se sincronicen en macOS 12. |
- Es posible que los archivos o las carpetas no se sincronicen si su nombre incluye una marca de orden de bytes (BOM).
- Es posible que los archivos o las carpetas no se sincronicen si su nombre comienza con un espacio seguido de un solo dígito.
- Los errores de arriba están resueltos en macOS 13 y versiones posteriores.
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Usar varias versiones de la aplicación de Dropbox para escritorio en tu dispositivo puede provocar problemas de sincronización. |
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La sincronización LAN no es compatible actualmente. |
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Algunos archivos o carpetas con nombres muy largos o que se encuentran en estructuras de carpetas muy anidadas no se sincronizan. |
- La longitud máxima del nombre de un archivo o carpeta dependerá de la ruta entera.
- La longitud máxima actual de la ruta es de 8096 caracteres.
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Algunos tipos de archivos podrían no sincronizarse mientras una aplicación los esté editando de forma activa. |
- En macOS 13 y versiones posteriores, estos archivos aparecerán identificados con claridad en la ventana Ver problemas de sincronización de la aplicación para escritorio de Dropbox.
- Para reanudar la sincronización, cierra las aplicaciones que estén editando activamente los archivos.
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AirDrop no funcionará si Dropbox Backup está habilitado. |
- Se trata de un problema conocido.
- Ponte en contacto con el soporte de Dropbox para que te ayuden a resolver este problema en tu dispositivo.
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Ejecutar al mismo tiempo CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension y Dropbox puede causar errores en el sistema. |
- Si estás usando la extensión de seguridad para terminales Falcon de CrowdStrike en macOS 13.2 o versiones anteriores, no migraremos tu versión a la versión actualizada de Dropbox para macOS en este momento.
- Este error está resuelto en macOS 13.3 y versiones posteriores.
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Safari no puede abrir archivos .html o .css sin permiso de acceso total al disco. |
- Abrir un archivo .html o .css desde Dropbox puede provocar un error en Safari.
- Para continuar usando Safari, sigue estos pasos:
- Haz clic en el logo de Apple en la parte superior izquierda de tu pantalla.
- Abre la Configuración del sistema.
- Haz clic en Privacidad y seguridad.
- Haz clic en Acceso completo al disco.
- Haz clic en “+” (signo más).
- Selecciona Safari.
- Haz clic en Abrir.
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Las cuentas de Dropbox vinculadas no pueden estar en diferentes experiencias en el mismo dispositivo. |
- Si tienes dos cuentas de Dropbox vinculadas en un dispositivo, ambas deben cumplir los requisitos para migrar a Dropbox en File Provider desde ese dispositivo.
- Si ambas cuentas cumplen los requisitos, después de migrar a Dropbox en File Provider, las dos se actualizarán al iniciar la aplicación para escritorio de Dropbox.
- Si una cuenta no es válida, ambas cuentas permanecerán en la experiencia anterior de Dropbox para macOS.
- Si tienes dos cuentas vinculadas, pero solo una está registrada en la aplicación de Dropbox en tu dispositivo, puedes migrar esa cuenta si cumple con los requisitos pertinentes.
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