Förväntade ändringar i Dropbox för macOS i File Provider

Uppdaterat Jan 28, 2025
person icon

Den här artikeln beskriver en uppdatering som finns tillgänglig för alla Dropbox-planer. 


Dropbox för macOS på File Provider är vår senaste uppdatering som använder Apples uppdaterade File Provider-API för att integrera bättre med macOS och åtgärda problem relaterade till att öppna filer enbart online i tredjepartsapplikationer. Den här uppdateringen kommer med ändringar som krävs av API, och som beskrivs nedan.
 

Enheten måste köra macOS 12.5 eller senare för att använda den senaste versionen av Dropbox för macOS i File Provider. Det rekommenderas starkt att du använder den senaste versionen av macOS.


Läs om hur du tar reda på om du är berättigad till den här uppdateringen.

highlighter icon

Obs! Vi rekommenderar att du väljer den senaste versionen av Dropbox för macOS i File Provider, men denna överföring krävs inte för att fortsätta använda Dropbox.

Följande diagram beskriver de ändringar du kan förvänta dig när du använder Dropbox för macOS i File Provider. Vi kommer att fortsätta att uppdatera den här listan när vi arbetar för att förbättra Dropbox för macOS-upplevelsen.

Ändringar som införts av File Provider-API

Ändringarna nedan är inställda krav för File Provider API och kontrolleras av macOS.

Uppdateringar Ytterligare information
Synkningsikoner har ändrats så att de matchar uppdaterade macOS-ikoner.
Synkningsprestandan regleras nu av macOS.
  • Synkningsprestandan kan sakta ner för att bevara batteriets livslängd när datorn har lågt batteri, inte är ansluten eller körs varm.
Att ändra platsen för Dropbox-mappen stöds inte av Dropbox för macOS i File Provider.
  • Din Dropbox-mapp flyttas till ~/Library/CloudStorage.
  • Filer som tidigare var länkade i vissa tredjepartsprogram måste länkas igen på grund av att Dropbox-mappen har ändrat plats.
  • Din Dropbox-mapp i Finder finns nu under Platser istället för Favoriter.
  • Enskilda mappar kan flyttas från Dropbox-mappen till Favoriter för snabb åtkomst.
  • Vi har börjat lansera stöd för att flytta platsen för din Dropbox-mapp till kompatibla externa enheter för vissa användare. Läs mer om stöd för externa enheter för Dropbox för macOS på File Provider.
  • Du kan ändra Dropbox-mappen tillbaka till sin ursprungliga plats genom att välja bort Dropbox för MacOS på File Provider. Läs mer om att välja bort.
Att visa Dropbox i Finders verktygsfältet stöds inte av Dropbox för macOS i File Provider.
Paket beter sig nu som vanliga filer istället för mappar.
  • Nya macOS-paket visas som vanliga filer men är i själva verket paket som innehåller andra filtyper.
    • Exempel på macOS-paket är .pages, .numbers och .key.
  • Det här nya formatet kommer att ha samma funktionalitet som tidigare paketfiler.
  • Befintliga paket uppdateras till det nya formatet nästa gång de ändras och synkas.
  • Nya macOS-paket är endast tillgängliga på enheter som kör Dropbox för macOS i File Provider.
En del filtyper stöds inte i Dropbox för macOS i File Provider.
  • Apple tillåter inte längre att Fotobiblioteket synkroniseras till molnlagringstjänster.
  • Från och med macOS 13 kan Final Cut Pro-bibliotek synka över molnlagringstjänster.
  • Apple låter inte längre Adobe InDesign Lock-fil (.idlk) synka över molnlagringstjänster.
Filer eller mappar i Dropbox som inte tidigare har ställts in på Gör tillgänglig offline kan automatiskt ställas in på enbart online när din hårddisk har ont om diskutrymme.
  • Så här ställer du in specifika filer eller mappar som du vill göra tillgängliga offline:
    • Välj alla filer eller mappar som du vill tillämpa det här alternativet för, högerklicka och välj Gör tillgänglig offline, eller 
  • Så här gör du hela Dropbox-mappen tillgänglig offline:
    • Gå till Dropbox-mappen i ~/Library/CloudStorage, högerklicka och välj Gör tillgänglig offline.
En del nerladdade filer visas inte som att de upptar diskutrymme.
  • Om du öppnar en fil som enbart finns online från Dropbox-klienten laddas en fil ner till datorn, men macOS tar inte med dessa filer när du beräknar använt diskutrymme.
    • Filer som inte uttryckligen markerats som tillgängliga offline kommer endast att automatiskt göras enbart online om hårddisken har ont om lagringsutrymme.
    • Om du markerar filer som tillgängliga offline förhindras ändringar. Upptaget diskutrymme kommer då att visas korrekt.

Kända begränsningar

Vi arbetar aktivt för att hantera kundernas feedback. Denna lista kommer att revideras regelbundet när uppdateringar görs av både File Provider-API och Dropbox för macOS i File Provider.

Uppdateringar Ytterligare information
Dropbox Transfer stöder inte nya macOS-paket.
Åtgärder som innefattar ett stort antal filer kan ta längre tid än vanligt att slutföra.
  • Det kan ta längre tid än i tidigare versioner att synkronisera eller uppdatera ett Dropbox-konto med över 300 000 filer.
    • Om du använder selektiv synkronisering kan det hjälpa till att påskynda migreringen genom att minska antalet filer du har lagrat på din hårddisk.
Vissa filtyper kanske inte synkas på macOS 12.
  • Filer eller mappar kanske inte synkas om deras namn innehåller ett byteordningsmärke (BOM).
  • Filer eller mappar kanske inte synkas om namnet börjar med ett mellanslag följt av en enda siffra.
  • Problemen ovan hanteras på macOS 13 och senare.
Om du använder flera versioner av Dropbox-klienten på din enhet kan det orsaka problem med synkningen.
Dropbox-klienten kan ta längre tid att synka eller fastna i synkning efter uppdatering till macOS 14.
  • En del användare upplever en engångssynkning som kan ta timmar att slutföra när de uppdaterar till macOS 14.0 
    • Du kan se ett meddelande om ”synkningen har fastnat”.
    • Det här är ett känt problem som Dropbox inte har kontroll över.
    • För närvarande ser vi att detta bara påverkar användare som hade File Provider någon gång när de hade macOS 12.5–13.2 och nu har uppdaterat till macOS 14.0.
    • Att starta om datorn kan lösa detta problem.
    • Om du fortfarande upplever problemet ett par timmar efter omstarten kan du kontakta Dropbox-supporten för att få hjälp.
  • Det här problemet hanteras från och med macOS 14.1.
LAN-synk stöds för närvarande inte.
En del filer eller mappar med väldigt långa namn eller som finns i djupt staplade mappstrukturer synkas inte.
  • Teckenbegränsningen för ett fil- eller mappnamn beror på hela sökvägen.
  • Nuvarande teckenbegränsning för sökvägen är 8 096 tecken.
En del filtyper kanske inte synkas medan ett program aktivt redigerar dem.
  • På macOS 13 och senare kommer dessa filer att identifieras tydligt i fönstret Visa synkroniseringsproblem i Dropbox-klienten.
    • Återuppta synkningen genom att stänga programmen som aktivt redigerar dessa filer.
AirDrop fungerar inte om Dropbox Backup är aktiverat.
  • Detta är ett känt problem som Dropbox-tekniker arbetar på att lösa.
    • Kontakta Dropbox-supporten för att få hjälp med att lösa problemet med din enhet.
Om du kör CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension och Dropbox samtidigt kan det orsaka systemfel. 
  • Om du kör säkerhetstillägget för CrowdStrike Falcon Endpoint på macOS 13.2 eller tidigare överför vi dig inte till den uppdaterade Dropbox för macOS just nu.
    • Det här problemet är hanterat på macOS 13.3 eller senare.
Safari kan inte öppna .html- eller .css-filer utan behörigheten Full diskåtkomst.
  • Om en .html- eller .css-fil öppnas från Dropbox kan det resultera i ett fel i Safari.
  • För att fortsätta använda Safari:
    1. Klicka på Apple-logon längst upp till vänster på skärmen.
    2. Öppna Systeminställningar.
    3. Klicka på Sekretess och säkerhet.
    4. Klicka på Fullständig diskåtkomst.
    5. Klicka på ”+” (plustecken)
    6. Välj Safari.
    7. Klicka på Open (öppna).
Dropbox Vault kan inte öppna filer eller mappar från Dropbox-klienten.
  • Du kommer inte att kunna komma åt filer och mappar som lagras i Dropbox Vault på Dropbox-klienten.
    • Du kan fortfarande komma åt dina Vault-filer på webben.
Kopplade Dropbox-konton kan inte ha olika upplevelser på samma enhet.
  • Om du har två Dropbox-konton länkade på en enhet måste båda kontona uppfylla behörighetskraven för att migrera till Dropbox för macOS på File Provider på den enheten. 
    • Om båda kontona är kvalificerade kommer båda kontona att uppdateras när Dropbox-klienten startas efter du har valt att gå över till Dropbox för macOS i File Provider. 
    • Om ett konto inte är behörigt kommer båda kontona att ha kvar den äldre Dropbox för macOS-upplevelsen.
  • Om du har två länkade konton men bara ett är inloggat på Dropbox-appen på din enhet kan du överföra det kontot om det är kvalificerat.
Var denna artikel till någon hjälp?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp