采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 的预期变更

已更新 Jun 09, 2024

本文介绍的是所有 Dropbox 套餐均可提供的更新。

采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 最新版本利用 Apple 更新的文件提供程序 API 与 macOS 进行了更深入的集成，并修复了与在第三方应用中打开仅限在线访问文件相关的问题。此更新体验还附带了 API 需要的一些变更，如下所述。

您的设备必须运行 macOS 12.5 或更高版本才能使用最新版本采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox。不过，我们强烈建议您使用 macOS 13 及更高版本。

了解如何确认您是否符合使用此更新版本的资格。

注意：尽管我们建议您使用最新版本采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox，但您也可以在不迁移的情况下继续使用 Dropbox。

下图概述了在使用采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 时会看到的预期变更。我们会努力改进 macOS 版 Dropbox 体验，同时会继续更新此列表。

文件提供程序 API 带来的变更

以下变更是文件提供程序 API 的设定要求，由 macOS 控制。

更新	其他信息
同步图标已更改为与更新的 macOS 图标相匹配。	Dropbox 桌面应用中的文件和文件夹旁边的同步图标现已由文件提供程序 API 处理。
同步性能现已由 macOS 监管。	在电脑电池电量不足、未接通电源或运行过热时，同步性能可能会减慢以延长电池寿命。
采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 不支持更改 Dropbox 文件夹的位置。	您的 Dropbox 文件夹将移至 ~/Library/CloudStorage。由于 Dropbox 文件夹位置的更改，以前在部分第三方应用中关联的文件将需要重新关联。访达中的 Dropbox 文件夹现在会显示在位置下，而不再是个人收藏下。个别文件夹可以从您的 Dropbox 文件夹移至个人收藏，以便快速访问。我们已经开始支持部分用户将 Dropbox 文件夹位置移动到兼容外接硬盘。详细了解采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 的外接硬盘支持。
采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 不支持在访达工具栏中显示 Dropbox 图标的功能。	Apple 不再支持用户在自定义访达工具栏时添加 Dropbox 图标。
现在，软件包的状态类似于普通文件，而不是目录。	新的 macOS 包显示为常规文件，但实际上是包含其他文件类型的捆绑包。 macOS 包的示例包括 .pages、.numbers 和 .key。这种新的格式将具备与之前的包文件相同的功能。现有的软件包将在下次更改和同步时更新为新的格式。新的 macOS 包只能在运行采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 的设备上访问。
采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 不支持某些类型的文件。	Apple 不再允许照片库通过云存储服务进行同步。 Apple 不再允许 Final Cut Pro 项目通过云存储服务同步。 Apple 不再允许 Logic Pro 文件通过云存储服务同步。
硬盘磁盘空间不足时，以前未设为设为可离线访问的 Dropbox 文件或文件夹可能会自动设为“仅限在线访问”。	要将特定文件或文件夹设置为设为可离线访问，请执行以下操作：选择要应用此选项的所有文件或文件夹，右键单击，然后选择设为可离线访问，或者要将整个 Dropbox 文件夹设为可离线访问，请执行以下操作：导航到 ~/Library/CloudStorage 中的 Dropbox 文件夹，右键单击，然后选择设为可离线访问。
某些已下载文件不会显示为正在占用磁盘空间。	从 Dropbox 桌面应用中打开仅限在线访问的文件会将文件下载到您的电脑上，但 macOS 在计算已占用磁盘空间时不会包括这些文件。如果您的硬盘存储空间不足，则未明确标记为可离线访问的文件将被自动设为仅限在线访问。将文件标记为可离线访问即可避免自动转换。这样，系统就会准确地显示占用的磁盘空间。

已知限制

我们正在积极地努力处理客户反馈。随着文件提供程序 API 以及采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 的更新，此列表将定期修订。

更新	其他信息
Dropbox Transfer 不支持新的 macOS 包。	Dropbox Transfer 目前不支持新包。
涉及大量文件的操作可能需要比平时更长的时间才能完成。	同步或更新拥有 30 多万个文件的 Dropbox 帐户可能需要比旧版本更长的时间。使用选择性同步可以减少硬盘上存储的文件数量，从而帮助加快迁移速度。
特定类型的文件在 macOS 12 上可能无法同步。	如果文件或文件夹的名称包含字节顺序标记 (BOM)，则可能无法同步。如果文件或文件夹的名称以空格开头并随附一个数字，则可能无法同步。以上问题已在 macOS 13 或更高版本上得到解决。
在您的设备上使用 Dropbox 桌面应用的多个版本可能会导致同步问题。	我们建议您卸载 Dropbox 桌面应用的所有版本，然后重新安装最新版本。
Dropbox 桌面应用可能需要更长的时间才能同步，或者在更新到 macOS 14 后同步卡滞。	升级到 macOS 14.0 时，某些用户会看到一次性重新同步可能需要几个小时才能完成您可能会看到“同步卡滞”通知。这是一项 Dropbox 无法控制的已知问题。目前，我们看到这仅影响在 macOS 12.5-13.2 上的某个时候使用文件提供程序的用户，现已更新到 macOS 14.0。重新启动电脑即可解决此问题。如果您在重新启动几个小时后仍然遇到问题，请联系 Dropbox 支持人员以获取帮助。
目前不支持 LAN 同步。	同一 LAN 上的用户不会获享提升的同步速度。
如果文件或文件夹的名称过长或位于深度嵌套的文件夹结构中，将无法同步。	文件或文件夹名称的长度限制取决于整个路径的长度。当前路径长度的上限为 8,096 个字符。
某些类型的文件在应用对其进行编辑时可能无法同步。	在 macOS 13 上，这些文件将清楚标示在 Dropbox 桌面应用的查看同步问题窗口中。要恢复同步，请关闭正在编辑这些文件的应用。
当 Dropbox Backup 启用时，AirDrop 将无法运行。	Dropbox 工程师已经发现了这个问题，正在努力解决。请联系 Dropbox 支持人员，以帮助解决您设备上出现的此问题。
同时运行 CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension 和 Dropbox 可能会导致系统错误。	如果您在 macOS 13.2 或更早版本上运行 CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension，则目前不会迁移到更新版本 macOS 版 Dropbox 上。此问题已在 macOS 13.3 或更高版本上得到解决。
如果没有完全磁盘访问权限，Safari 无法打开 .html 或 .css 文件。	从 Dropbox 中打开 .html 或 .css 文件可能会导致 Safari 出现错误。如果您希望继续使用 Safari，请执行以下操作：单击屏幕左上角的 Apple 徽标。打开系统设置。单击隐私和安全。单击完整磁盘访问权限。单击“+”（加号）。选择 Safari。单击打开。
Dropbox Vault 无法打开 Dropbox 桌面应用中的文件或文件夹。	您无法在 Dropbox 桌面应用中访问存储在 Dropbox Vault 中的文件和文件夹。您仍然可以通过浏览器访问 Vault 文件。
关联的 Dropbox 帐户不能在同一台设备上使用不同的版本。	如果您在一台设备上关联了两个 Dropbox 帐户，则这两个帐户都必须满足资格要求，才能迁移到该设备上使用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox。如果两个帐户都符合条件，则在选择迁移到使用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox，这两个帐户都将在 Dropbox 桌面应用启动时更新。如果一个帐户没有资格，则这两个帐户都仍将使用旧版 macOS 版 Dropbox。如果您有两个关联的帐户，但只有一个帐户登录了设备上的 Dropbox 应用，则可以在该帐户符合条件的情况迁进行迁移。