파일 제공자의 macOS용 Dropbox 변경 예정 사항

업데이트된 날짜 Jan 16, 2024
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이 도움말에는 모든 Dropbox 요금제에서 이용할 수 있는 업데이트가 설명되어 있습니다. 

File Provider의 macOS용 Dropbox는 Apple의 업데이트된 File Provider API를 사용해서 mac OS와의 통합 정도를 높이고 타사 애플리케이션으로 온라인 전용 파일을 열 때 발생하는 문제를 해결하는 최신 업데이트 버전입니다. 이 업데이트된 환경에는 API에 필요한 몇 가지 변경 사항이 아래와 같이 적용됩니다.

파일 제공자의 macOS용 Dropbox 최신 버전을 사용하려면 macOS 12.5 이상이 설치되어 있어야 합니다. 단, macOS 13 이상의 버전 사용을 적극 권장합니다.

이 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하는 방법을 알아보세요.

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참고: 파일 제공자에서 macOS용 Dropbox의 최신 버전으로 이전하실 것을 추천하지만, 이전하지 않아도 Dropbox를 계속 사용할 수 있습니다.

File Provider의 macOS용 Dropbox를 사용하는 경우 예상되는 변경 사항이 아래 표에 정리되어 있습니다. 이 표는 macOS용 Dropbox 환경 개선과 함께 계속 개정됩니다.

파일 제공자 API로 인한 변경 사항

아래 변경 사항은 파일 제공자 API에서 요구하는 설정이며 macOS에서 제어합니다.

업데이트 추가 정보
동기화 아이콘이 새로워진 macOS 아이콘에 맞춰 변경되었습니다.
이제 동기화 성능을 macOS에 의해 조절합니다.
  • 컴퓨터 배터리가 부족하거나, 전원이 연결되어 있지 않거나, 과열된 경우 배터리 수명을 보존하기 위해 동기화 속도를 늦출 수 있습니다.
파일 제공자의 macOS용 Dropbox에서는 Dropbox 폴더 위치 변경을 지원하지 않습니다.
  • Dropbox 폴더가 ~/Library/CloudStorage로 이동합니다.
  • Dropbox 폴더 위치가 변경되었으므로, 기존에 타사 애플리케이션에 링크가 걸려있던 파일은 링크를 다시 걸어야 합니다.
  • Finder 안에 있는 Dropbox 폴더가 이제 Favorites가 아닌 Locations로 이동합니다.
  • 개별 폴더에 간편하게 액세스하려면 해당 폴더를 Dropbox 폴더에서 Favorites로 옮기세요.
  • 외장형 드라이브를 사용하는 고객은 File Provider의 업데이트된 macOS용 Dropbox로 이전되지 않습니다. File Provider의 macOS용 Dropbox 및 외장형 드라이브에 대해 자세히 알아보세요.
파일 제공자의 macOS용 Dropbox는 Finder 도구 모음에 Dropbox를 표시하는 기능을 지원하지 않습니다.
이제 패키지가 디렉토리가 아닌 일반 파일처럼 작동합니다.
  • 새 macOS 패키지가 일반 파일로 표시되지만 실제로는 다른 파일 유형을 포함한 번들입니다.
    • macOS 패키지 예로는 .pages, .numbers, .key 등이 있습니다.
  • 새 파일 형식도 기존 패키지 파일과 동일한 기능을 제공합니다.
  • 다음 번에 기존 패키지가 변경 및 동기화될 때 기존 패키지는 새로운 형식으로 업데이트됩니다.
  • 새 macOS 패키지는 파일 제공자의 macOS용 Dropbox 버전이 설치된 장치에서만 액세스할 수 있습니다.
파일 제공자의 macOS용 Dropbox에서 지원되지 않는 파일 유형도 있습니다.
하드 드라이브에 디스크 공간이 부족해지면, 이전에 오프라인용으로 설정하지 않은 Dropbox 파일이나 폴더가 온라인 전용으로 자동 설정될 수 있습니다.
  • 특정 파일이나 폴더를 오프라인 사용 가능하게 설정:
    • 이 옵션을 적용할 파일이나 폴더를 전부 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 오프라인 액세스 설정을 선택합니다. 
  • Dropbox 폴더 전체를 오프라인 사용 가능하게 설정:
    • Dropbox 폴더에서 ~/Library/CloudStorage 경로로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 오프라인 액세스 설정을 선택합니다.
다운로드한 파일 일부는 디스크 공간을 차지하는 것으로 표시되지 않습니다.
  • Dropbox 데스크톱 앱에서 온라인 전용 파일을 열면 파일이 컴퓨터에 다운로드되지만, macOS는 이 파일이 디스크 공간을 점유한 것으로 계산하지 않습니다.
    • 하드 드라이브의 디스크 공간이 부족한 경우, 오프라인 상태에서 액세스할 수 있도록 명시적으로 설정되지 않은 파일은 자동으로 온라인 전용으로 변경됩니다.
    • 파일을 오프라인 상태에서 액세스할 수 있도록 설정하여 자동 전환을 방지할 수 있습니다. 그러면 사용 중인 디스크 공간이 정확하게 표시됩니다.

알려진 제약

Dropbox는 고객의 피드백을 해결하기 위해 적극적으로 노력합니다. 파일 제공자 API와 파일 제공자의 macOS용 Dropbox가 업데이트됨에 따라 이 목록도 주기적으로 개정됩니다.

업데이트 추가 정보
Dropbox Transfer에서는 새 macOS 패키지를 지원하지 않습니다.
파일이 여러 개 연계되어 있는 작업은 일반 작업보다 완료되기까지 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
  • 파일이 30만 개 이상인 Dropbox 계정은 기존 버전보다 동기화나 업데이트에 시간이 더 오래 걸립니다.
    • 선택적 동기화를 활용하면 하드 드라이브에 저장된 파일 수를 줄여서 이전 속도를 높일 수 있습니다.
macOS 12에서는 동기화가 되지 않는 파일 유형이 있습니다.
  • 이름에 BOM(byte-order mark)이 포함된 파일이나 폴더는 동기화되지 않을 수 있습니다.
  • 이름 첫 자가 공백이고 바로 다음이 숫자 하나인 파일이나 폴더는 동기화되지 않을 수 있습니다.
  • macOS 13 이상의 버전에서는 위 문제가 해결되었습니다.
장치에서 Dropbox 데스크톱 앱의 여러 버전을 사용하면 동기화 문제가 발생할 수 있습니다.
Dropbox 데스크톱 앱을 macOS 14로 업데이트한 후에 동기화하는 데 시간이 더 오래 걸리거나 동기화가 중단될 수 있습니다.
  • macOS 14.0으로 업데이트한 일부 사용자들은 일회성 재동기화가 완료되는데 몇 시간이나 걸리는 현상을 경험합니다. 
    • 동기화 중단’ 알림이 표시될 수 있습니다.
    • 이 알려진 문제는 Dropbox에서 통제할 수 없습니다.
    • 현재 이 문제는 macOS 12.5~13.2에서 File Provider를 사용하다가 이제 macOS 14.0으로 업데이트한 사용자에게만 영향을 미치는 것으로 확인되었습니다.
    • 컴퓨터를 다시 시작하면 이 문제를 해결할 수도 있습니다.
    • 다시 시작하고 몇 시간이 지난 후에도 문제가 발생하는 경우, Dropbox 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
LAN 동기화는 현재 지원하지 않습니다.
이름이 너무 길거나 깊이 중첩된 폴더 구조에 저장된 파일이나 폴더는 동기화되지 않습니다.
  • 파일이나 폴더의 이름 길이 제한은 전체 경로에 따라 달라집니다.
  • 현재 경로 길이 제한은 8,096자입니다.
애플리케이션에서 수정 중일 때는 동기화되지 않는 파일 유형도 있습니다.
  • macOS 13에서는 Dropbox 데스크톱 앱의 동기화 문제 보기 창에서 이러한 파일을 명확하게 확인할 수 있습니다.
    • 동기화를 다시 시작하려면 이러한 파일을 수정 중인 애플리케이션을 닫으세요.
Dropbox 백업이 활성화되어 있으면 AirDrop이 작동하지 않습니다.
  • Dropbox 엔지니어들이 현재 이 문제를 인지하고 해결을 위해 노력하고 있습니다.
    • 장치에서 이 문제를 해결하기 위해 도움이 필요하면 Dropbox 지원팀에 문의하세요.
CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension 과 Dropbox를 동시에 실행하면 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 
  • macOS 13.2 또는 이전 버전에서 CrowdStrike Falcon Endpoint Security Extension을 실행 중인 경우, 현재 업데이트된 macOS용 Dropbox로 이전되지 않습니다.
    • macOS 13.3 이후 버전에서는 이 문제가 해결되었습니다.
Safari에서는 전체 디스크 액세스 권한이 없으면 .html이나 .css 파일을 열 수 없습니다.
  • Dropbox에서 .html이나 .css 파일을 열면 Safari에서 오류가 생길 수 있습니다.
  • Safari를 계속 사용하려면
    • 화면 상단 왼쪽에 있는 Apple 로고를 클릭합니다.
    • 시스템 설정을 엽니다.
    • 개인정보 보호 & 보안을 클릭합니다.
    • 전체 디스크 액세스를 클릭합니다.
    • +’(더하기 기호)를 클릭합니다.
    • Safari를 선택합니다.
    • 열기를 클릭합니다.
Dropbox가 Dropbox 데스크톱 앱의 파일이나 폴더를 열 수 없습니다.
  • Dropbox 데스크톱 앱의 Dropbox Vault에 저장된 파일과 폴더에 액세스할 수 없습니다.
    • Vault 파일에 웹에서 계속 액세스할 수 있습니다.
연결된 Dropbox 계정은 같은 장치에서 서로 다른 사용 환경에 있을 수 없습니다.
  • 한 장치에 두 개의 Dropbox 계정이 연결되어 있는 경우, 두 계정 모두 자격 요건을 충족해야 해당 장치의 File Provider에서 macOS용 Dropbox를 이전할 수 있습니다. 
    • 두 계정 모두 자격요건을 충족하는 경우, File Provider에서 macOS용 Dropbox로 이전하기를 선택하면 두 계정 모두 Dropbox 데스크톱 앱 구동 시 업데이트됩니다. 
    • 한 계정이 부적격인 경우, 두 계정 모두 기존 macOS용 Dropbox 사용 환경에 그대로 유지됩니다.
  • 연결된 계정이 두 개인데 장치의 Dropbox 앱에 한 개만 로그인되어 있는 경우, 자격 요건을 충족하는 해당 계정을 이전할 수 있습니다.
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