Pomoc techniczna Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider

Zaktualizowano Jan 23, 2024

Dropbox kontynuuje wdrażanie pełnego wsparcia dla systemu macOS 12.5 i nowszych. Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider jest najnowszą wersją naszego rozwiązania, która wykorzystuje zaktualizowany interfejs API File Provider firmy Apple i naprawia problemy związane z otwieraniem plików tylko online w aplikacjach innych firm. Zaktualizowane środowisko jest bardziej zintegrowane z systemem macOS i wprowadza zmiany wymagane przez interfejs API. 

Dropbox aktywnie pracuje nad zachowaniem niezawodności i jakości synchronizacji wraz z tymi zmianami. Większość klientów kwalifikuje się do korzystania z Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider.

Aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do aktualizacji do Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider:

  1. Kliknij ikonę Dropbox na pasku menu w prawym górnym rogu ekranu.
  2. Kliknij swoje inicjały w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij Preferencje.
  4. Kliknij kartę Synchronizacja.
  5. Kliknij Wprowadzenie.

Jeśli nie kwalifikujesz się do aktualizacji, nie zobaczysz opcji Rozpocznij. Zamiast tego zobaczysz krótkie wyjaśnienie, dlaczego obecnie nie kwalifikujesz się do aktualizacji.

highlighter icon

Uwagi:

  • Współpracujemy bezpośrednio z niewielką grupą użytkowników macOS ze złożonymi konfiguracjami, aby zagwarantować płynną migrację. 
  • Niektórzy użytkownicy systemu macOS o skomplikowanych konfiguracjach, np. przechowujący folder Dropbox na dysku zewnętrznym, nie będą na razie mieli możliwości migracji. Ci użytkownicy nadal będą korzystać z Dropbox w obecnej wersji. Więcej informacji o Dropbox dla macOS i dyskach zewnętrznych poniżej.

Choć zalecamy przejście na najnowszą wersję Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider, ta migracja nie jest wymagana do dalszego korzystania z Dropbox. Jeśli nie chcesz stosować najnowszej aktualizacji, nadal możesz otwierać pliki tylko online bezpośrednio w Finderze. 

Gdy aktualizacja Dropbox dla macOS z obsługą interfejsu API File Provider będzie dostępna, otrzymasz powiadomienie na ikonie Dropbox na pasku menu. Jeśli chcesz, możesz zarejestrować się w programie wczesnego dostępu w następujący sposób:

  • Dropbox Basic, Plus, Professional i Family: włącz wczesne wersje i oczekuj powiadomienia o możliwości wyboru.
  • Dropbox Standard, Advanced, Enterprise i Education: skontaktuj się z zespołem konta lub działem pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji. 

Korzystanie z dysków zewnętrznych z Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider

W ramach aktualizacji Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider zmiana lokalizacji folderu Dropbox nie jest już obsługiwana ze względu na wymóg Apple, aby wszystkie foldery dostawcy funkcji przechowywania w chmurze były przenoszone do folderu Biblioteki użytkownika.

Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu z Apple w ramach migracji użytkowników do Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider.

Większość użytkowników dysków zewnętrznych nie kwalifikuje się do migracji do Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider. Jednak niewielka grupa użytkowników dysków zewnętrznych może nadal skorzystać z tej aktualizacji. Jeśli korzystasz z Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider, ale chcesz zmienić lokalizację folderu Dropbox z powrotem na dysk zewnętrzny, możesz to zrobić, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Aby wylogować się z konta:

  1. Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji Dropbox.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały.
  3. Kliknij Preferencje.
  4. Kliknij Konto.
  5. Kliknij  Wyloguj się.

Otrzymasz prośbę o ponowne podanie informacji o koncie.

Aby zalogować się ponownie na swoje konto:

  1. Kliknij Zaloguj się za pomocą Dropbox.
  2. Wybierz sposób przechowywania plików (lokalnie lub tylko online).
  3. Kliknij Dalej.
  4. Po wyświetleniu komunikatu „Prawie gotowe” kliknij Ustawienia zaawansowane
  5. W sekcji Lokalizacja Dropbox wybierz lokalizację folderu.
    • Na tym ekranie możesz wybrać opcję przechowywania folderu Dropbox na dysku zewnętrznym.
  6. Kliknij Gotowe.
highlighter icon

Uwaga: zmiana lokalizacji folderu Dropbox może spowodować problemy z otwieraniem plików tylko online w aplikacjach innych firm. Pliki te mogą wymagać ponownego połączenia.

Więcej informacji o spodziewanych zmianach w Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider.

Chcesz uzyskać wsparcie i podzielić się opinią na temat korzystania z Dropbox dla macOS z rozszerzeniem File Provider? Dołącz do rozmowy na naszym forum społecznościowym.

Czy ten artykuł był pomocny?

Przykro nam to słyszeć.
Daj nam znać, jak możemy się poprawić.

Dziękujemy za przesłanie opinii.
Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł.

Dziękujemy za przesłanie opinii.