Dropbox 正逐步推出 macOS 12.5 及以上版本的完整支援功能。支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox 是我們推出的最新版本,採用 Apple 新版 File Provider API,並修正先前使用者無法在第三方應用程式中正常開啟僅供線上存取檔案的相關問題。更新後的體驗與 macOS 整合度更高,並根據 API 要求實施了幾項變更。
在實施變更的同時,Dropbox 也努力確保同步體驗的品質與穩定性。大部分用戶都已符合資格,可以使用支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox。
如要確認您是否符合更新資格,以使用支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox,請依照以下步驟操作:
- 按一下螢幕右上角選單列中的 Dropbox 圖示。
- 按一下右上角的姓名縮寫。
- 按一下 [偏好設定]。
- 按一下 [同步] 分頁。
- 點選 [開始使用]。
若您不符合更新資格,就不會顯示 [開始使用],而是會簡短說明您目前尚不符合更新資格的原因。
請注意:
- 我們為使用複雜設定的部分 macOS 使用者直接提供協助,確保移轉過程盡可能流暢無阻。
- 部分使用複雜設定的 macOS 使用者 (例如將 Dropbox 資料夾儲存在外接硬碟上),目前並不會移轉。這類使用者會繼續使用現有的 Dropbox 服務版本。請參閱下文,進一步瞭解 macOS 版 Dropbox 與外接硬碟相關功能。
我們建議您啟用最新版支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox,不過即使未進行移轉,仍可繼續使用 Dropbox。若您沒有意願使用最新版更新,仍可直接透過 Finder 開啟僅供線上存取的檔案。
開放更新至適用 File Provider API 的 macOS 版 Dropbox 時,選單列上的 Dropbox 圖示會顯示通知訊息。若您有興趣參加搶先體驗計畫,可透過以下方式加入:
- Dropbox Basic、Plus、Professional 和 Family 用戶:開啟先行版並留意啟用通知。
- Dropbox Standard、Advanced、Enterprise 和 Education 用戶:請聯絡您的帳戶支援團隊或客戶支援服務瞭解詳情。
搭配使用支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox 與外接硬碟
Apple 要求將所有雲端儲存供應商資料夾移至使用者的「資料庫」資料夾,因此經過本次更新,支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox 不再提供更改 Dropbox 資料夾位置的功能。
我們正積極與 Apple 合作,設法解決此問題,同時將使用者移轉至支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox。
多數外接硬碟使用者尚不符合資格,無法移轉至支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox。不過有少部分外接硬碟使用者可能還是會收到此更新。如果您已更新至支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox,但想將 Dropbox 資料夾位置改回外接硬碟上,請依照下列說明操作。
登出帳戶的方法如下:
- 在選單列中按一下 Dropbox 圖示。
- 按一下您的個人相片或姓名縮寫。
- 按一下 [偏好設定]。
- 按一下 [帳戶]。
- 按一下 [登出]。
接著系統會提示您重新輸入帳戶資訊。
重新登入帳戶的方法如下
- 按一下 [使用 Dropbox 登入]。
- 選擇檔案的儲存方式 (本機存取或僅供線上存取)。
- 點擊 [下一步]。
- 出現「就快大功告成了」訊息時,按一下 [進階設定]。
- 在 [Dropbox 位置] 下方選擇資料夾位置。
- 您可以在此選擇將 Dropbox 資料夾儲存在外接硬碟上。
- 按一下 [完成]。
請注意:更改 Dropbox 資料夾位置後,在第三方應用程式中開啟僅供線上存取的檔案時可能會發生錯誤,屆時您需重新連結這些檔案。
進一步瞭解支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox 功能異動。
想要獲得支援 File Provider 的 macOS 版 Dropbox 支援服務及分享意見回饋嗎?歡迎加入社群討論區的各項討論。