Come eliminare il tuo account Dropbox Dash

Admins Aggiornato Feb 03, 2026

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 Le informazioni contenute nel presente articolo si applicano agli amministratori dei team Dropbox Dash.

Gli amministratori di team Dropbox Dash possono eliminare l'account e i dati del proprio team in qualsiasi momento. In questo modo, tutti i dati dei membri, le app collegate e la cronologia delle ricerche e delle chat verranno rimossi entro 30 giorni dalla richiesta di eliminazione.
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Nota: le istruzioni contenute in questo articolo valgono solo per i clienti che utilizzano una carta di credito. Se sei un cliente con fatturazione manuale e desideri eliminare il tuo account Dash, contatta il supporto Dropbox.

Come annullare l'abbonamento a Dropbox Dash

 

Per eliminare il tuo account Dropbox Dash, devi annullare l'abbonamento a Dropbox Dash e mettere l'account Dash in stato di blocco.

 

Per annullare l'abbonamento a Dropbox Dash:

 

  1. Accedi a dash.ai con le tue credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Fatturazione.
  4. Nella sezione Prodotti, scorri fino a Dash Business.
  5. Fai clic su Annulla piano.
  6. Seleziona il motivo per cui vuoi annullare l’abbonamento.
  7. Fai clic su Continua con l'annullamento.
  8. In Prendi atto di quanto segue, seleziona tutte le caselle.
  9. Fai clic su Completa la cancellazione.

 

Il tuo account passerà allo stato di blocco al termine del periodo di fatturazione corrente.

Come eliminare l'account e i dati di Dropbox Dash

 

Una volta che il tuo account è in stato di blocco, puoi eliminare l'account e i dati di Dash:

 

  1. Accedi a dash.ai con le tue credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Gestisci il piano Dash.
  3. Fai clic su Elimina i dati di Dash.
    • Puoi anche scegliere di acquistare un piano Dash da questa schermata facendo clic su Acquista piano Dash.
  4. Per sapere cosa comporta l'eliminazione del team Dash, consulta le informazioni nella pagina seguente.
  5. Fai clic su Elimina definitivamente.
  6. Inserisci "elimina definitivamente" nella casella di testo.
  7. Fai clic su Elimina definitivamente.

 

I dati del team, compresi i tuoi, verranno eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla richiesta.

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