Comment supprimer votre compte Dropbox Dash

Les administrateurs d’équipe Dropbox Dash peuvent supprimer le compte et les données des membres de leur équipe à tout moment. Cette opération supprimera toutes les données des membres, les applications connectées et l’historique des recherches et des discussions dans les 30 jours suivant la demande de suppression.

Comment résilier votre abonnement Dropbox Dash

 

Pour supprimer votre compte Dropbox Dash, vous devez résilier votre abonnement Dropbox Dash et mettre votre compte Dash en état verrouillé.

 

Pour résilier votre abonnement Dropbox Dash :

 

1. Connectez-vous à dash.ai avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
3. Cliquez sur Facturation.
4. Faites défiler jusqu’à Dash Business.
5. Cliquez sur Résilier le forfait.
6. Sélectionnez le motif de la résiliation.
7. Cliquez sur Poursuivre l’annulation.
8. Sous Veuillez lire et accepter les conditions suivantes, cochez toutes les cases.
9. Cliquez sur Procéder à l’annulation. 

 

Votre compte passera à l’état verrouillé à la fin de votre période de facturation en cours.

Comment supprimer votre compte et vos informations Dropbox Dash

 

Une fois que votre compte est en état verrouillé, vous pouvez supprimer votre compte et vos informations Dash :

 

1. Connectez-vous à dash.ai avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur Gérer le forfait Dropbox Dash.
3. Cliquez sur Supprimer les données Dropbox Dash.
   • Vous pouvez également choisir d’acheter un forfait Dropbox Dash depuis cet écran en cliquant sur Acheter un forfait Dropbox Dash.
4. Consultez les informations de la page suivante pour savoir ce que signifie la suppression de votre équipe Dash.
5. Cliquez sur Supprimer définitivement.
6. Saisissez « supprimer définitivement » dans la zone de texte.
7. Cliquez sur Supprimer définitivement.

 

Vos données et les données des membres de votre équipe seront définitivement supprimées dans les 30 jours suivant la demande.