Come disinstallare Dropbox dal computer
In questo articolo viene illustrata una funzionalità disponibile per tutti i clienti Dropbox.
Per disinstallare Dropbox tramite l’area di notifica sul tuo dispositivo Windows:
- Fai clic sull'icona di Dropbox nella barra delle applicazioni.
- Fai clic sul tuo avatar (foto del profilo o iniziali).
- Fai clic su Esci.
- Fai clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni.
- Fai clic su Impostazioni.
- Fai clic su App.
- Fai clic su App e funzionalità.
- Fai clic su Dropbox.
- Nota. Se Dropbox è stato precaricato sul dispositivo, potresti invece visualizzare la dicitura Ottieni Dropbox o Dropbox “x” GB.
- Fai clic su Disinstalla.
- Facoltativo. Se desideri eliminare anche la cartella Dropbox dal disco rigido, trascinala nel Cestino.
Importante. Prima di spostare la cartella Dropbox nel Cestino, assicurati di aver eseguito il backup dei dati archiviati in un'altra posizione.
Per disinstallare Dropbox tramite la barra dei menu sul tuo dispositivo Mac:
- Fai clic sull'icona di Dropbox nella barra dei menu.
- Fai clic sul tuo avatar (foto del profilo o iniziali).
- Fai clic su Esci.
- Apri Finder.
- Fai clic su Applicazioni.
- Trascina Dropbox nel Cestino.
- Facoltativo. Se desideri eliminare anche la cartella Dropbox dal disco rigido, trascinala nel Cestino.
Importante. Prima di spostare la cartella Dropbox nel Cestino, assicurati di aver eseguito il backup dei dati archiviati in un'altra posizione.
Alcuni utenti potrebbero avere due versioni dell’app desktop Dropbox installate dopo l’aggiornamento a Dropbox per macOS su Provider file. Se si verificano problemi di sincronizzazione, disinstallare la seconda app può essere utile.
A tal fine, verifica innanzitutto se l’app desktop Dropbox è presente nelle seguenti posizioni:
- /Applications
- ~/Library/Application support/Dropbox
Se questo file è presente in entrambe le posizioni, elimina il file nella seconda posizione (~/Library/Application Support/Dropbox). Tuttavia, se il file è presente nella seconda posizione ma non nella prima, spostalo nella prima (/Applications).
Riavvia l’app desktop Dropbox. Se il problema non viene risolto, contatta il supporto.
Scopri di più sulle modifiche previste da Dropbox per macOS con Provider file.
Nota. Alcuni dei comandi elencati potrebbero generare un errore, ma quando avrai eseguito l’ultimo, Dropbox verrà disinstallato dal computer.
dropbox stop
dropbox status # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropbox
rm -rv ~/Dropbox
Nota. Se la cartella Dropbox non è nella posizione predefinita, potrebbe essere necessario modificare il comando.
Cosa fare se Dropbox non si disinstalla dal computer
Se Dropbox non si è disinstallato dal computer, apri Gestione attività (Windows) o Monitoraggio attività (Mac), esci da tutti i programmi e app Dropbox e segui la procedura descritta sopra per disinstallare Dropbox.