パソコンから Dropbox をアンインストールする方法
この記事では、Dropbox のすべてのお客様にご利用いただける機能について説明しています。
Dropbox をアンインストールする
Windows デバイスのタスクバーから Dropbox をアンインストールするには:
- タスクバーの Dropbox アイコンをクリックします。
- アバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
- [終了]をクリックします。
- タスクバーで、[スタート]ボタンをクリックします。
- [設定]をクリックします。
- [アプリ]をクリックします。
- [アプリと機能]をクリックします。
- [Dropbox]をクリックします。
- 注:デバイスに Dropbox がプリロードされている場合は、代わりに [Dropbox を利用する] または[Dropbox「x」GB] と表示されることがあります。
- [アンインストール]をクリックします。
- オプション:ハード ドライブから Dropbox フォルダも削除する場合は、Dropbox フォルダをごみ箱にドラッグします。
重要:Dropbox フォルダをごみ箱に移動する前に、データが別の場所にバックアップされていることを確認してください。
Mac デバイスのメニューバーから Dropbox をアンインストールするには:
- メニューバーで Dropbox アイコンをクリックします。
- アバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
- [終了]をクリックします。
- [Finder]を開きます。
- [アプリケーション]をクリックします。
- [Dropbox]をゴミ箱にドラッグします。
- オプション:ハード ドライブから Dropbox フォルダも削除する場合は、Dropbox フォルダをごみ箱にドラッグします。
重要:Dropbox フォルダをごみ箱に移動する前に、データが別の場所にバックアップされていることを確認してください。
ユーザーによっては、File Provider での Dropbox for macOS にアップデートした後でインストールした Dropbox デスクトップ アプリを含む 2 つのバージョンを管理している場合があります。同期の問題が発生している場合は、2 つ目のアプリをアンインストールすると解決する場合があります。
これを行うにはまず、次の場所に Dropbox デスクトップ アプリがあるかどうかを確認します。
- /Applications
- ~/Library/Application Support/Dropbox
このファイルがどちらにもある場合、2 つ目の場所(~/Library/Application Support/Dropbox)にあるファイルを削除してください。ファイルが 2 つ目の場所にはあり、1 つ目の場所にない場合は、ファイルを 1 つ目の場所(/Applications)に移動してください。
Dropbox デスクトップ アプリを再起動します。それでも問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
File Provider での Dropbox for macOS で予想される変更点について詳しくは、こちらをご覧ください。
注:リストされたコマンドの一部でエラーが発生することがありますが、最後のコマンドの入力を終えると、Dropbox はパソコンから正常にアンインストールされます。
dropbox stop
dropbox status # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropbox
rm -rv ~/Dropbox
注:Dropbox フォルダが既定の場所にない場合は、このコマンドを修正しなければならない可能性があります。
Dropbox をパソコンからアンインストールできなかった場合に行うこと
Dropbox をパソコンからアンインストールできない場合は、タスク マネージャー(Windows)またはアクティビティ モニター(Mac)を開き、Dropbox アプリやプログラムをすべて終了してから、上記の手順に従って Dropbox をアンインストールします。