De desktopapp verwijderen in Windows
- Zoek Configuratiescherm op het scherm Start en klik erop.
- Selecteer Een programma verwijderen onder Programma's.
- Selecteer Dropbox in de lijst met programma's.
- Klik op Verwijderen.
- Start de computer opnieuw op om de verwijdering te voltooien.
Dropbox verwijderen als de app vooraf is geïnstalleerd op je computer
Als de fabrikant van je computer Dropbox heeft toegevoegd, moet je mogelijk de promotiesoftware verwijderen van je apparaat. Dat doe je als volgt:
- Start het hulpprogramma Software.
- Windows 8:
- Klik op Start.
- Klik op Apps.
- Klik op Configuratiescherm.
- Klik op Een programma verwijderen.
- Windows 10:
- Klik op Start.
- Klik op Instellingen.
- Klik op Systeem.
- Klik op Apps en onderdelen.
- Selecteer Dropbox downloaden of Dropbox X GB in de lijst met apps, waarbij X staat voor de hoeveelheid opslagruimte van de actie.
- Klik op Verwijderen.
- Start de computer opnieuw op om de verwijdering te voltooien.
De bestanden in je Dropbox-map verwijderen
Als je de bestanden in je Dropbox-map wilt verwijderen van je harde schijf, sleep je de Dropbox-map naar de Prullenbak.
Hierdoor wordt je lokale Dropbox-map verwijderd. Alle bestanden in je lokale Dropbox-map die nog niet zijn gesynchroniseerd, zijn niet beschikbaar op dropbox.com.
Als je problemen hebt met het verwijderen van de Dropbox-app, voer je deze stappen uit:
Je kunt problemen met het verwijderen van de app verhelpen door de nieuwste versie van Dropbox te installeren.
- Download de Dropbox-app. Het installatieprogramma wordt automatisch gedownload.
- Dubbelklik op het gedownloade bestand.
- Klik op het Dropbox-pictogram in het systeemvak nadat de installatie is voltooid.
- Klik op je avatar (profielfoto of initialen).
- Klik op Dropbox afsluiten.
- Probeer Dropbox nogmaals te verwijderen.
Als de app nog steeds niet wordt verwijderd, voer je de volgende stappen uit om de app handmatig te verwijderen:
- Open Windows Verkenner.
- Kopieer deze regel en plak deze in de adresbalk. Druk op Enter.
3. Open de map Dropbox in Program Files en open vervolgens de map Client.
4. In de map Client zou je een bestand moeten zien met de naam DropboxUninstaller.exe. Dubbelklik op dit bestand om de uninstaller te starten.
Als de uninstaller niet werkt of niet start, probeer je deze als administrator uit te voeren:
- Klik met de rechtermuisknop op DropboxUninstaller.exe.
- Selecteer Als administrator uitvoeren.
- Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de administrator in wanneer dit wordt gevraagd.
- Volg de stappen in de uninstaller.
Meer informatie
Bestanden met instellingen verwijderen
Met de bovenstaande stappen verwijder je Dropbox van je harde schijf. Je kunt ook de bestanden met instellingen voor Dropbox verwijderen uit de map Application Data.
- Kopieer en plak de volgende code in de adresbalk bovenaan een venster van Windows Verkenner (het programma waarmee je bestanden weergeeft op je computer) en druk vervolgens op Enter:
%APPDATA%
De map Application Data wordt nu geopend.
- Verplaats de map Dropbox naar de prullenbak.
- Kopieer en plak onderstaande code in de adresbalk bovenaan het venster en druk op Enter:
%LOCALAPPDATA%
Er wordt nu een tweede map Application Data geopend. Deze bevat mogelijk ook een Dropbox-map die je moet verplaatsen naar de prullenbak.