Информация о Законе ЕС о данных

Обновление Aug 22, 2025

In this article

Положения Условий обслуживания

 

Если к использованию вами нашей Услуги применяется Закон ЕС о данных, в Условия обслуживания Dropbox будут включены следующие формулировки: 

 

  • Вы можете в любой момент экспортировать свои данные и прекратить использование наших Услуг, чтобы перейти на услуги обработки данных, предлагаемые другими поставщиками, или на локальную ИКТ-инфраструктуру. Для этого воспользуйтесь описанными ниже HTTP-адресами конечных точек и встроенными инструментами, а также отмените подписку и/или удалите аккаунт. Прежде чем удалить аккаунт, убедитесь, что вы успешно перенесли данные. Платежи за подписку подлежат возврату, только если это необходимо в соответствии с законодательством
  • Dropbox предоставит вам и уполномоченным вами третьим лицам разумную помощь в процессе перехода и поддержит вашу стратегию выхода, предоставив вам HTTP-адреса конечных точек и встроенные инструменты, описанные ниже. Мы будем действовать с должной осмотрительностью, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса, и продолжим предоставлять Услуги до прекращения действия нашего соглашения в соответствии с Условиями. Наши стандартные меры безопасности будут по-прежнему применяться. 
  • Полный список данных и цифровых активов, которые можно экспортировать, можно найти здесь. Однако в следующем разделе мы перечислили те, которые наиболее актуальны для перехода.
  • Несмотря на то, что Dropbox будет действовать с должной осмотрительностью, чтобы обеспечить непрерывность предоставления Услуг во время перехода к другому поставщику, ваши данные могут быть удалены, если вы превысите ограничение нашего бесплатного тарифного плана Dropbox Basic. Перед удалением данных вы получите уведомление и сможете выбрать, как избежать удаления, чтобы завершить процесс перехода.
  • Если вы удалите свой аккаунт Dropbox, то через 30 дней мы запустим процесс удаления файлов, которые вы хранили с помощью наших Служб. Если вы являетесь участником рабочей группы, то отключить ваш аккаунт и удалить ваши файлы может только ваш администратор.

 

Подробнее о том, как долго мы храним удаленные файлы.

Узнайте больше о том, как долго хранятся документы с электронной подписью.

 

Механизмы переноса данных и цифровых активов в процессе перехода 

Dropbox предоставляет следующие HTTP-адреса конечных точек для поддержки процесса перехода. Полный список конечных точек можно найти здесь.

 

Конечные точки пользователя

Применимые юрисдикции и меры, принимаемые Dropbox для предотвращения доступа правительств стран, не входящих в ЕС, к данным, хранящимся в ЕС, или их передачи

 

Если вы проживаете не в США, Канаде или Мексике (далее именуются «Северная Америка»), то Услуги предоставляются компанией Dropbox International Unlimited Company, чья инфраструктура подпадает под юрисдикцию Республики Ирландия. Если вы проживаете в Северной Америке, то Услуги предоставляются компанией Dropbox, Inc., чья инфраструктура подпадает под юрисдикцию США.

 

При передаче данных из Европейского союза, Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии компания Dropbox принимает ряд технических, организационных и договорных мер для предотвращения доступа иностранных государственных органов к данным пользователей Dropbox, если такой доступ противоречит законодательству Европейского союза или национальному законодательству соответствующего государства-участника.

 

 


Технические меры

 

Компания Dropbox тщательно следит за безопасностью своей внутренней сети. Средства безопасности нашей сети и используемые нами технологии мониторинга обеспечивают несколько уровней защиты данных. Мы используем стандартные методы защиты, включая брандмауэры, сканирование уязвимостей сети, мониторинг сетевой безопасности и системы обнаружения вторжений, чтобы гарантировать, что только соответствующий требованиям и не вредоносный трафик может попасть в нашу инфраструктуру. 

 

Наша внутренняя частная сеть сегментирована в зависимости от использования и уровня риска. Основные сети: 

  • Обособленный сегмент сети (DMZ) с выходом в Интернет 
  • Обособленный сегмент сети (DMZ) с приоритетной инфраструктурой 
  • Производственная сеть 
  • Корпоративная сеть 
  • Сервисы и приложения Dropbox изолированы с помощью контейнеров, когда это возможно.

 

Доступ к производственной среде ограничен авторизованными IP-адресами и требует многофакторной проверки подлинности на всех конечных точках. IP-адреса, с которых разрешен доступ, связаны с корпоративной сетью или утвержденным персоналом Dropbox. Чтобы обеспечить безопасность производственной среды, авторизованные IP-адреса проверяются ежеквартально. Доступ к изменению списка IP-адресов имеют только уполномоченные лица. 

 

Трафик из Интернета, предназначенный для нашей производственной сети, защищен несколькими уровнями брандмауэров и прокси-серверов. 

 

Между внутренней сетью Dropbox и общедоступным Интернетом действуют строгие ограничения. Интернет-трафик, поступающий в производственную сеть и исходящий из нее, тщательно контролируется с помощью специальной прокси-службы, которая, в свою очередь, защищена ограничительными правилами брандмауэра.

 

 


Организационные и договорные меры

 

Dropbox соблюдает требования Соглашений о конфиденциальности данных между ЕС и США, Швейцарией и США, а также Расширения Великобритании к Соглашению о конфиденциальности данных между ЕС и США, утвержденного Министерством торговли США в отношении обработки персональных данных, передаваемых из Европейского союза, Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии в США. Компания Dropbox подтвердила Министерству торговли США, что она соблюдает эти Соглашения о конфиденциальности в отношении таких данных, но это не распространяется на часть Услуг, связанную с FormSwift.  В случае противоречий между Политикой конфиденциальности Dropbox и Принципами соглашений о конфиденциальности данных последние имеют преимущественную силу. В соответствии с этими Принципами компания Dropbox несет ответственность за дальнейшую передачу данных, если обработчик обрабатывает персональные данные способом, несовместимым с Принципами.

 

Чтобы узнать больше о Соглашении о конфиденциальности данных и просмотреть сертификацию Dropbox, перейдите на по адресу https://www.dataprivacyframework.gov/.

Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!