Dropbox-Abos verwalten

Sie können Ihre Dropbox-Abos in den Kontoeinstellungen abrufen und verwalten, beispielsweise Ihr Abo ändern oder kündigen.

Dropbox-Abos verwalten

So rufen Sie Infos zu Ihren Dropbox-Abos ab:

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
  3. Klicken Sie im Drop-down-Menü auf Konto verwalten.

Sie werden zur Seite Abos weitergeleitet, auf der Sie all Ihre Dropbox-Abos sehen können. Klicken Sie auf ein Abo, um Details einzusehen und Änderungen vorzunehmen.

Für Dropbox-Abos stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Wenn Sie Ihr Abo ändern möchten, klicken Sie auf Abo ändern.
  • Wenn Sie Ihr Foto, Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse bearbeiten oder Ihre Kontoeinstellungen verwalten möchten, klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
  • Wenn Sie von einer monatlichen zu einer jährlichen Abrechnung wechseln möchten – oder umgekehrt –, klicken Sie neben Abrechnungszeitraum auf Ändern.
  • Wenn Sie ein Dropbox-Abo kündigen möchten, klicken Sie auf Abo kündigen.

Hinweis: Sie können über diese Seite nur Umstellungen auf Dropbox Basic, Plus und Professional vornehmen. Wenn Sie an Dropbox Family, Advanced, Standard oder Enterprise interessiert sind, kündigen Sie Ihr Abo und erstellen Sie ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse.

Für HelloSign-Abos stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Wenn Sie von einer monatlichen zu einer jährlichen Abrechnung wechseln möchten – oder umgekehrt –, klicken Sie neben Abrechnungszeitraum auf Ändern.
  • Wenn Sie ein HelloSign-Abo kündigen möchten, klicken Sie daneben auf Abo kündigen.

Hinweis: Sie können derzeit nicht auf ein anderes HelloSign-Abo umstellen. Wenn Sie Ihr HelloSign-Abo ändern möchten, kündigen Sie Ihr Abo und erstellen Sie ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse.

Zahlungsdaten abrufen

So rufen Sie die Zahlungsdaten für Ihr Konto ab:

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
  3. Klicken Sie im Drop-down-Menü auf Konto verwalten.
  4. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.

Auf dieser Seite werden Ihre Zahlungsmethode und der Abrechnungsverlauf angezeigt. Wenn Sie sich bestimmte Rechnungen oder Belege ansehen möchten, klicken Sie neben einem Abbuchungsbetrag auf die Auslassungspunkte (…).

Hinweis: Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisieren möchten, kündigen Sie Ihre Abos, um ein Downgrade auf Dropbox Basic durchzuführen. Nach dem Downgrade können Sie mit einer neuen Zahlungsmethode ein Upgrade auf Ihr bevorzugtes Abo durchführen.

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