Cómo cambiar las direcciones de correo electrónico entre cuentas personales y de trabajo

Actualización Feb 21, 2025
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La información de este artículo es aplicable a los clientes de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

En este artículo se explica cómo modificar las direcciones de correo electrónico asociadas a tus cuentas personales y de trabajo de Dropbox. Si lo que quieres es cambiar de una cuenta a otra, descubre cómo vincular y desvincular tus cuentas de Dropbox. También puedes informarte sobre las opciones que tienes si ya no puedes acceder a la dirección de correo asociada a tu cuenta de Dropbox.

Para modificar las direcciones de correo electrónico vinculadas a tus cuentas personales y de trabajo de Dropbox, tendrás que usar una tercera dirección de correo electrónico como comodín.

En ambos supuestos, vamos a denominar a la dirección de correo vinculada a tu cuenta personal "Dirección A". La dirección vinculada a tu cuenta de trabajo se llamará "Dirección B". La tercera dirección comodín que necesitarás para intercambiar la Dirección A y la Dirección B se llamará "Dirección C".

Cómo cambiar las direcciones de correo electrónico como administrador de un equipo de Dropbox

  1. Inicia sesión en dropbox.com y cambia la dirección vinculada a tu cuenta personal de la Dirección A a la Dirección C comodín.
  2. Haz clic en tu nombre o avatar en la parte superior de cualquier página.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en la pestaña Cuenta.
  5. Junto a Dirección A, elige Cambiar dirección.
  6. Introduce la Dirección C, confirma la dirección e introduce tu contraseña.
  7. Haz clic en Actualizar correo electrónico.
    • Después de modificar la dirección de correo, se liberará la Dirección A.
  8. Siguiendo los pasos anteriores, inicia sesión en tu cuenta de trabajo (Dirección B) y modifica la dirección de correo vinculada a esta de la Dirección B a la Dirección A.
  9. Cierra la sesión de tu cuenta de trabajo y vuelve a tu cuenta personal (la asociada al correo electrónico C). Desde allí podrás cambiar la dirección vinculada a tu cuenta personal de la C a la B.

Cómo cambiar las direcciones de correo electrónico como miembro de un equipo de Dropbox

  1. Inicia sesión en dropbox.com y con tu cuenta personal (Dirección A).
  2. Haz clic en tu nombre o avatar en la parte superior de cualquier página.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en la pestaña Cuenta.
  5. Junto a Dirección A, elige Cambiar dirección.
  6. Introduce la Dirección C, confirma la dirección e introduce tu contraseña.
  7. Haz clic en Actualizar correo electrónico.
    • Después de modificar la dirección de correo, se liberará la Dirección A.
  8. Contacta con tu administrador para cambiar tu dirección de correo electrónico de trabajo de la B a la A.
    •  icono de resaltado Nota: Los miembros del equipo de Dropbox no pueden cambiar las direcciones de correo electrónico de las cuentas de equipo.
 

Tu administrador tendrá que seguir estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en Consola de administración  en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Haz clic en el nombre del miembro del equipo.
  5. Haz clic en Cambiar junto a la dirección de correo electrónico actual e introduce la nueva (Dirección C).

Una vez que se hayan aplicado estos cambios, podrás modificar tu dirección de correo electrónico personal de la C a la B siguiendo las instrucciones anteriores.

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